Résilier sa mutuelle chez Myriade

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La mutuelle Myriade a rejoint le groupe Eovi Mcd vers 2015. Néanmoins, elle reste une mutuelle qui intervient pour toutes les professions dans le Sud-Ouest.

Sa gamme diversifiée d’assurances se répond aux besoins de tout profil d’assuré. En particulier, son assurance santé peut être souscrite avec 5 garanties au choix.

En ce qui concerne sa résiliation, voici tout ce qu’il y a à savoir.

Qu’est-ce que la complémentaire santé chez Myriade ?

La souscription de la complémentaire santé de Myriade donne accès à des réductions de frais de santé grâce à la carte Pass’Etoile.

Il s’agit de réductions accordées par les partenaires de Myriade en soins de santé.

Si vous avez besoin de changer de lunettes, cette carte vous permet de vous procurer d’une paire à prix modéré chez Bordelaise de lunetterie.

Des partenaires comme l’UCPA, les Girondins de Bordeaux, le Quick ou l’Université du temps libre, entre autres, vous accorderont volontiers des réductions de ce fait.

Si vous avez 55 ans et plus, vous pouvez profiter tous les ans des forfaits pour les cures thermales.

La prise en charge des dépassements est aussi un bénéfice inclus dans la complémentaire santé.

Les souscripteurs célibataires entre 18ans et 28ans bénéficieront annuellement des capitaux médicaux pour mieux couvrir les risques de sport et de loisirs.

Ils sont également des bénéficiaires des forfaits pour assumer les frais de traitement anti-tabac et de médicaments.

Tous les souscripteurs peuvent avoir accès à des services d’aide dispensés par la mutuelle Myriade.

Résilier sa mutuelle santé Myriade : sous quelles conditions ?

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Le changement de votre style de vie ou l’augmentation de risques que vous faites face peuvent vous forcer à substituer votre assurance santé par une autre.

Quelle que soit la raison de ce besoin de substitution, vous avez au choix les modalités suivantes pour annuler votre assurance :

  • Par recommandé

Vous adressez une demande de résiliation à votre mutuelle Myriade que vous enverrez en recommandé avec accusé de réception par la Poste.

Vous devez effectuer l’envoi dans la période de préavis prescrite par la loi sous peine d’être rejetée.

  • Par acte extrajudiciaire

Cet acte extrajudiciaire sera rédigé par un huissier de justice et ordonnera la suppression de votre assurance santé souscrite au sein de la mutuelle Myriade.

  • Par soumission en main propre

Vous écrirez une lettre de résiliation et vous le porterez au siège social de la mutuelle Myriade, au service client.

Il est possible aussi de la confier à une agence proche de votre demeure ou un représentant de la mutuelle.

  • Par d’autres modalités

Il s’agit d’autres modalités différentes de celles énoncées précédemment. Elles peuvent être indiquées dans les conditions générales du contrat d’assurance santé.

Vous pourrez alors les consulter pour avoir les modalités qui vous conviennent.

À quel moment pouvez-vous demander la résiliation de votre assurance santé chez Myriade ?

  • À l’échéance

Les adhérents de la mutuelle Myriade peuvent résilier leur assurance santé en vertu de la loi Châtel.

Elle prévoit que les assureurs rappellent annuellement les adhérents de la venue imminente de leur date d’échéance, dans les 15 jours qui précèdent la période de préavis.

Ainsi, chaque assuré peut se préparer pour annuler leur assurance santé au cours des 02 mois précédant leur échéance.

Toutefois, l’assureur pourrait vous faire parvenir un avis d’échéance une semaine avant les 2 mois de préavis de résiliation.

Dans ce cas, vous disposez de 15 jours pour rompre votre contrat, à compter de la date de réception d’avis d’échéance.

  • Hors échéance

La vie peut vous réserver des événements exceptionnels pour rompre votre mutuelle santé Myriade. Ces événements peuvent être mentionnés comme motifs de résiliation légitimes.

Quels motifs pour une résiliation de votre mutuelle avant l’échéance ?

Les conditions de résiliation chez la mutuelle Myriade en dehors de l’échéance annuelle sont :

  • La modification de situation matrimoniale ou familiale : l’adhérent divorce ou adopte un enfant pour élargir sa famille.
  • La modification de situation professionnelle comme l’arrêt-travail à cause de l’invalidité ou la retraite
  • L’obligation de souscrire une assurance complémentaire santé collective d’entreprise : l’adhérent a changé d’emploi et son employeur pourrait lui exiger l’adhésion à l’assurance d’entreprise
  • L’accroissement des primes d’assurance : il est dans le droit de l’assuré de refuser et rompre son actuel contrat santé et d’en signer un nouveau.
  • Le déménagement pour des raisons personnelles ou professionnelles : la nouvelle adresse peut se trouver dans un lieu non couvert par le réseau de la mutuelle Myriade ; un nouveau contrat s’impose.

Contacter le service client de la mutuelle Myriade

Le téléphone reste le meilleur moyen de prendre contact avec la mutuelle Myriade via ses conseillers.

Ces derniers sont donc à l’écoute de vos questions sur la résiliation de votre complémentaire santé et répondent à votre appel si vous leur joignez au 0 800 221 111 tous les jours entre 8h et 18h.

Vous pouvez aussi faire usage de la ligne 09 69 32 22 56 (il s’agit du numéro non surtaxé de EOVI Mcd disponible pendant les jours ouvrables entre 8h et 18h).

Si vous êtes plus à l’aise pour formuler vos questions sur la résiliation de votre mutuelle à l’écrit, rendez-vous sous la rubrique Contact.

Il vous donnera accès au formulaire en ligne de Myriade.

Ce formulaire en ligne fera l’affaire également pour prendre rendez-vous ou se faire appeler par un conseiller.

Vous pouvez aussi rechercher des informations pour résilier leur assurance santé via ces différentes plateformes de réseaux sociaux :

  • Twitter: https://twitter.com/EoviMcd
  • Facebook: https://www.facebook.com/EoviMcd/

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Mutuelle Myriade (EOVI Mcd)
173 rue de Bercy CS 31802
75584 PARIS Cedex 12

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Myriade

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Mon contrat d’assurance santé n°…arrive à son terme le jj/mm/aaaa (renseigner sa date d’échéance).

Je vous annonce alors par cette notification de ma décision de résilier ce contrat à compte de sa date d’échéance, selon le droit que m’accorde la loi Châtel.

Je vous saurai gré de prendre ma demande en considération et de me faire parvenir un avis de réception dans les meilleurs délais.

En attente de votre réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Pour mettre fin à votre mutuelle santé Myriade, vous devez envoyer une demande de résiliation à l’adresse suivante :

Mutuelle Myriade (EOVI Mcd)
173 rue de Bercy CS 31802
75584 PARIS Cedex 12

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