Résilier sa mutuelle chez Vittavi

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La Mutuelle Vittavi est une société mutualiste d’une quarantaine d’années d’expérience. Elle adresse ses offres aux étudiants et jeunes actifs.

À des prix modérés (entre 6 et 36 euros), elle a su concevoir une complémentaire santé intéressante sous 5 formules au choix.

La résiliation de ce contrat santé est d’autant plus peu complexe.

La complémentaire santé de Vittavi

Les adhérents de la mutuelle santé Vittavi pourront trouver les garanties qui conviennent le mieux à leur cas parmi les formules croissantes du VIACTIV 100 à VIACTIV 500.

A partir de la VIACTIV 300, vos frais médicaux seront pris en charge à 100 % et en outre, vous toucherez des forfaits en soins optiques et dentaires.

Mieux encore, tous les adhérents de la mutuelle Vittavi vont être bénéficiaire de forfaits pour les frais suivants : ceux de bilan parodontale, des contraceptions et de l’aide de sevrage tabagique.

Une fois souscrit, vous ne serez pas imposé d’un délai quelconque de carence ou d’attente.

Vous n’avez pas à payer des avances lorsque vous devez effectuer des analyses médicales ou des achats de médicaments.

En effet, vous pouvez profiter des prestations du tiers payant VITTAVI présent en France et sur l’ile de la Réunion.

La Vittavi peut aussi vous assister dans l’achat des garanties qui vous permet d’épargner jusqu’à 100 euros.

La complémentaire santé Vittavi comporte des garanties spécifiques aux étudiants comme l’aide pour le rapatriement dû à une maladie ou un accident.

Étant un adhérent Vittavi, vous pouvez jouir de réductions entre 5 % et 35 % accordées par les membres du Club VITTAVILIFE.

Trois étapes pour résilier votre assurance santé Vittavi

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Les garanties de la mutuelle Vittavi peuvent ne pas vous satisfaire entièrement.

Vous avez par conséquent le droit de résilier votre contrat santé Vittavi pour le remplacer par un autre.

Voici les 3 étapes pour mener à bien la résiliation de votre contrat santé :

Étape 1 : Rédiger votre demande de résiliation au cas où vous voudriez la remettre en main propre ou la poster en lettre recommandée. Si vous choisissez de rompre au moyen d’un acte extrajudiciaire, vous devez avoir recours au service d’un huissier. En effet, ce dernier est le seul habilité à établir cet acte.

Étape 2 : Attendre l’arrivée de votre avis d’échéance envoyé par la Mutuelle Vittavi, conformément à la loi Chatel. Ainsi, vous pourrez mettre fin à votre contrat santé dans la période légale de préavis.

Étape 3 : Envoyer votre demande de résiliation en recommandé avec un accusé de réception au service client du siège sociale de la Mutuelle Vittavi ou son agence. Il est également possible de la déposer chez l’une de ses agences ou au siège de Vittavi.

À quel moment pouvez-vous résilier votre mutuelle Vittavi ?

  • À l’échéance

Le contrat de mutuelle santé n’est pas favorisé par la loi Hamon.

Par conséquent, vous ne pouvez rompre votre contrat même si la première année de souscription est écoulée.

Vous devez vous soumettre à un préavis de 2 à 3 mois qui précèdent la date d’échéance.

Cette date doit être renseignée par l’assureur Mutuelle Vittavi, 15 jours avant le préavis.

C’est la loi Chatel qui l’exige pour vous aider à mettre fin à votre mutuelle santé Vittavi dans le délai prescrit dans ledit contrat.

Toutefois, si vous ne recevez aucun rappel, vous êtes en droit de rompre votre contrat sans frais avant l’échéance.

  • Hors échéance

Il est des circonstances qui pourraient changer de nature les risques que vos garanties chez Mutuelle Vittavi couvrent.

Ils constituent des motifs valides qui vous forcent à demander la résiliation de votre contrat santé sans préavis.

La résiliation aura lieu 1 mois après la réception de votre demande par l’assureur.

Comment résilier votre assurance santé avant l’échéance ?

Les conditions de résiliation en dehors de l’échéance annuelle citées dans l’article L113-16 du code des assurances sont les suivantes :

  • Le changement de la situation maritale ou familiale : en cas de divorce, vous avez besoin de remettre à jour la liste de vos ayants droit par exemple. Il en est de même si vous venez d’adopter un enfant.
  • L’arrêt permanent de vos activités professionnelles ou la retraite : un changement au niveau des ressources financières aura donc lieu ; vos possibilités de payer mensuellement des cotisations ne seront plus les mêmes qu’auparavant par exemple.
  • Le changement d’adresse : en cas de déménagement ou d’affectation professionnelle à l’étranger, vous devez signer un nouveau contrat.
  • L’obligation de souscrire une assurance d’entreprise : si vous venez d’obtenir un nouvel emploi, on pourrait vous demander de souscrire l’assurance de votre nouvelle entreprise.
  • L’augmentation des primes de votre assurance : vous pouvez résilier l’assurance santé de Mutuelle Vittavi quand vous le souhaitez pour y faire objection.

Joindre le service client Vittavi pour résilier votre mutuelle santé

Si vous envisagez de résilier la mutuelle auprès de Vittavi, composez le 0825 825 715 pour avoir le conseiller qu’il vous faut.

Il s’agit d’un service payant de 0,18 euros par minute auquel s’ajoute le prix d’appel en France ou à l’étranger.

Pour collecter des infos nécessaires pour résilier votre mutuelle, cliquez sur https://itunes.apple.com/fr/app/vittavi/id730969167?mt=8 .

Vous y trouverez les applications Vittavi qui traitent ce sujet. Vous pouvez faire une demande de rappel via ces applications par exemple.

Les pages de réseaux sociaux suivantes peuvent vous être d’une grande aide pour demander la non reconduction du contrat de complémentaire santé de Vittavi :

  • Facebook: https://fr-fr.facebook.com/vittavi.mutualite/
  • Twitter: https://twitter.com/vittavi?lang=fr

Lettre de résiliation

Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse mail

VITTAVI – Service Prestations
353 boulevard du Président Wilson
CS 31868
33079 Bordeaux Cedex

À , le jj/mm/aaaa

Objet : Demande de résiliation du contrat de mutuelle santé Vittavi

Par lettre recommandée avec accusé de réception

Références : Contrat de mutuelle santé n° xxxxx

Madame, Monsieur,

Mon contrat de mutuelle santé n° xxxxx souscrit le jj/mm/aaaa va expirer le jj/mm/aaaa.

Par cette lettre recommandée, je vous annonce ma décision de résilier ce contrat à partir de sa date d’échéance.

Je vous remercie d’avance de prendre en compte de ma demande et de me faire parvenir un avis de réception dans les meilleurs délais possible.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer, mes salutations distinguées.

Signature

En p.j : 1 copie du contrat de mutuelle santé

Adresse de résiliation

Vous pouvez résilier votre mutuelle santé en envoyant votre demande de résiliation au :

VITTAVI – Service Prestations
353 boulevard du Président Wilson
CS 31868
33079 Bordeaux Cedex

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