Résilier sa mutuelle chez MSH International

MSH Internationalspécialiste de la protection sociale pour les expatriés et courtier en assurance depuis près de 45 ans, propose un contrat santé international aux multiples avantages.

Vous avez souscrit une mutuelle chez MSH International et vous souhaitez aujourd’hui la résilier ? Découvrez qui est MSH International et quelles garanties sont comprises dans sa complémentaire santé ? Quelle est la procédure à mettre en place pour résilier MSH International ? Comment contacter MSH International pour leur demander la résiliation de votre mutuelle ? Enfin, découvrez une lettre de résiliation type à envoyer au Service Client MSH International.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 29/03/22 à 13:00

Explications sur la complémentaire santé chez MSH International

Mutuelle Msh International
Explicatif sur la Mutuelle Msh International

L’assurance santé First’Expat est la solution idéale pour les personnes séjournant pendant plus d’un an à l’étranger. Avec ce contrat mutuelle santé, MSH International garantit aux expatriés une prise en charge complète au ca où ils auraient besoin de soins médicaux ou d’hospitalisation.

Il est possible d’ajouter des options tels que l’assistance médicale et l'assistance rapatriement, la prise en charge d'une grossesse et les soins dentaires et optiques pour optimiser la protection.

En cas de séjour de courte durée à l’étranger, MSH propose le contrat Start’Expat. Parmi les garanties inclues dans l'offre assurance santé, il y a la prévoyance, l’assistance en cas d’urgence et l’aide en cas de perte de bagages.

À noter :
Les affiliés d'une formule complémentaire santé chez MSH International ont aussi droit à une assurance responsabilité civile. Ainsi, en cas de préjudice ou de dommages causés par autrui, ils bénéficient d’une protection adaptée.

Il faut ajouter sur la liste des atouts majeurs de MSH International, le fait qu’elle propose des contrats familles et de l’assurance individuelle.

Plusieurs options de santé sont aussi disponibles et les affiliés n’ont qu’à choisir la formule qui leur convient en tenant compte de leurs besoins en matière de protection.

N'oubliez pas que MSH International propose une couverture en cas d’urgence, ce qui permet aux expatriés d’affronter les coups durs avec plus de sérénité. Enfin, soulignons que les conditions de remboursement sont flexibles.

Résilier votre assurance santé MSH International à l'échéance du contrat

resiliation mutuelle msh international
Découvrez comment procéder à la résiliation de votre mutuelle MSH International

Pour demander la résiliation de votre contrat de complémentaire santé MSH INTERNATIONAL, vous avez la possibilité d’utiliser l’une de ces modalités :

Mettre un terme à votre mutuelle MSH International par l'envoi d'un recommandé avec accusé de réception

Vous devez rédiger une lettre de résiliation adressée à MSH International. Ensuite, postez la en recommandée avec accusé de réception avant la date limite de résiliation. La recevabilité de votre demande dépendra du cachet de la Poste.

Suspendre votre assurance santé MSH International par soumission en main propre

Vous écrivez un courrier pour résilier votre assurance santé et vous l’apportez vous-même au service client du siège social de votre mutuelle MSH INTERNATIONAL ou à une de ses agences à proximité de votre domicile. Il est possible de la remettre à son représentant légal si vous en connaissez un dans votre département.

Stopper votre contrat de complémentaire santé MSH International par acte extrajudiciaire

Vous pouvez également demander à un huissier de justice de rédiger un acte extrajudiciaire adressé à votre assureur, la mutuelle MSH International. L’acte demandera la résiliation de votre contrat santé qui vous lie à votre assureur.

Annuler votre assurance mutuelle santé MSH International via les conditions générales de votre contrat

Il est indispensable de consulter les conditions générales de votre mutuelle pour connaître toutes les procédures possibles pour arrêter votre contrat d'assurance santé MSH International dans les plus brefs délais.

Quand peut-on résilier sa mutuelle chez MSH International ??

Clore votre assurance mutuelle MSH International à l’échéance

La loi Hamon étant non applicable à l’assurance santé, vous ne pourrez pas résilier votre contrat de complémentaire santé MSH International à tout moment, même après la première date anniversaire de votre contrat. Votre compagnie d'assurance MSH International acceptera de stopper votre contrat d'assurance santé qu’à l’échéance.

La loi Chatel exige d’ailleurs le suivant : « l’assureur doit prévenir l’assuré de la venue imminente de sa date d’échéance, 15 jours avant la période légale de préavis. Ainsi, il réussira sa demande de résiliation dans la légalité. La période de préavis est de 2 mois avant le terme annuel. »

Arrêter votre contrat santé MSH International hors échéance

Des changements exceptionnels peuvent se produire dans votre vie. Il existe des motifs valables pour rompre votre assurance santé MSH International sans préavis et hors échéance.

Ces derniers sont cités dans l’article L113-16 du code des assurances. Vous pouvez les évoquer pour résilier votre complémentaire santé MSH International au moyen de documents les justifiant.

Résilier sans frais votre mutuelle avant le terme du contrat

Vous pouvez mettre fin définitivement à votre complémentaire santé MSH International avant son terme annuel, dans les cas suivants :

  • Un déménagement : il peut être occasionné par une affectation à l’étranger.
  • Une obligation à souscrire une complémentaire santé collective d’entreprise : votre employeur peut vous demander de souscrire à une mutuelle d'entreprise si vous changez d’emploi.
  • Une modification de votre situation matrimoniale : si vous avez récemment divorcé ou si vous vous êtes récemment marié, votre contrat d'assurance santé MSH International a besoin d’être mis à jour.
  • Une modification de votre situation familiale : votre famille peut s'agrandir ou à l'inverse un membre de votre famille peut quitter le nid familial ce qui entraîne la signature d’un nouveau contrat santé.
  • Un départ en retraite ou la cessation de votre activité professionnelle
  • La hausse de la prime d'assurance : vous pouvez annuler votre mutuelle santé MSH si vous refusez de régler votre nouvelle prime d'assurance.

Contacter MSH International pour résilier votre assurance santé

MSH International met à la disposition de ses assurés différentes façons de contacter leur Service client pour arrêter leur mutuelle, réaliser un devis, faire une réclamation ou pour des informations complémentaires.

Contacter MSH International par téléphone

Première solution pour joindre le Service Client MSH International : leur téléphoner aux numéros suivants.

  • 01 44 20 48 15 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 si vous habitez en Europe
  • +14035396136 si vous résidez aux Amériques
  • +862161870591 si vous êtes domicilié en Chine

Lors de votre échange téléphonique, faîtes part à votre conseiller de votre volonté de supprimer votre contrat mutuelle santé chez MSH International et demandez lui quels sont les documents justificatifs à fournir.

Bon à savoir :
Pour vous permettre d'avoir un correspondant rapidement au téléphone, nous vous conseillons d'appeler pendant les heures creuses, en début de matinée ou à l'heure de midi.

Contacter MSH International en vous déplaçant dans une agence

MSH International dispose de 2 agences sur le territoire français :

MSH International Paris
Résiliation assurance santé
Immeuble Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75815 Paris Cedex 17
FRANCE
Tel : +33144204877

MSH International Lyon
Résiliation complémentaire santé
49, rue Servient
69003 Lyon
FRANCE
Tel : +33469851661

Rendez vous dans une de ces agences, si vous habitez à côté bien entendu, accompagné de votre lettre de résiliation et de la copie de votre contrat assurance santé et demandez au conseiller de mettre fin rapidement à votre contrat d'assurance santé.

La FAQ MSH International

La Foire Aux Questions MSH International vous permet d'obtenir rapidement des réponses aux questions que vous vous posez sur votre mutuelle santé MSH International et notamment sur la manière de procéder pour annuler votre assurance mutuelle santé.

Ainsi, la FAQ MSH International vous permet d'obtenir la marche à suivre sans forcément envoyer un email ou téléphoner à votre conseiller. La réponse est immédiate.

Contacter MSH International par mail

Autre solution pour savoir quelle est la procédure pour révoquer votre contrat santé MSH International : l'envoi d'un e-mail.

Scannez vos pièces justificatives en amont (copie de votre pièces d'identité de votre contrat d'assurance santé) et envoyez les en pièces jointes.

Si vous avez déjà payé votre prime d'assurance annuelle et que vous demandez la résiliation de votre complémentaire santé en cours d'année à MSH International, vous êtes en droit de lui réclamer le trop-perçu et exiger un remboursement de leur part.

Contacter MSH International par courrier postal

Pour envoyer votre courrier de résiliation à votre compagnie d'assurance MSH International, voici ci-dessous à quelle adresse l'envoyer :

MSH INTERNATIONAL
Résiliation mutuelle santé
Immeuble Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75815 PARIS CEDEX 17
FRANCE

De plus, pour vous simplifier la rédaction de ce courrier, découvrez en dessous une lettre de résiliation type à envoyer à votre contrat mutuelle MSH International.

Contacter MSH International sur les réseaux sociaux

Clôturer votre contrat d'assurance santé chez MSH International est aussi possible via les réseaux sociaux puisque votre assureur y est présent :

Abonnez vous à un de leur réseau social et discutez en ligne avec un conseiller MSH International au sujet de la résiliation de votre contrat mutuelle santé. Par exemple, suite à l'envoi de votre courrier de résiliation, demandez lui s'il l'a bien reçu et à quelle date votre contrat sera t-il résilié.

L'Espace Client MSH International

Assuré chez MSH International, vous bénéficiez de votre espace personnel pour suivre vos remboursements santé, connaître vos garanties, savoir la date de votre prochaine échéance, modifier vos coordonnées personnelles etc. mais vous pouvez également communiquer avec votre conseiller et lui demander de renoncer à votre contrat mutuelle.

Vous devez simplement utiliser votre messagerie via votre espace client et adresser en pièces jointes vos documents justificatifs comme pour l'envoi d'un email classique.

Lettre de résiliation

Retrouvez ci-dessous une lettre de résiliation assurance mutuelle santé MSH International à personnaliser, écrite par notre rédaction Résilier-Facilement dont vous pourrez vous inspirer pour rédiger la vôtre et adressez la à leur Service Relation Clientèle.

Une fois celle-ci réceptionnée, MSH International prendra en compte votre demande et vous enverra par mail, par SMS ou par courrier postal un accusé de réception. Il y sera inscrit la date à laquelle votre contrat mutuelle chez MSH International prend fin et s'il manque ou non des documents justificatifs permettant la résiliation définitive de votre contrat santé.

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

MSH INTERNATIONAL
Résiliation mutuelle
Immeuble Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75815 PARIS CEDEX 17
FRANCE

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation de mon contrat d’assurance santé chez MSH International

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit un contrat d’assurance santé n°…le jj/mm/aaaa au sein de MSH International. Mon nouvel employeur m’oblige à souscrire l’assurance santé collective de son entreprise. D’où cet avis de résiliation que je vous fais parvenir avec la copie de mon contrat d’embauche et celle de mon présent contrat santé.

Je vous prie alors de m’envoyer un avis de réception de votre part et d’entamer les procédures de résiliation dans les meilleurs délais.

Vous remerciant d’avance de l’attention que vous portez à ma demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Pour vous permettre de renoncer facilement à votre mutuelle chez MSH International, découvrez ci-dessous à quelle adresse postale envoyer votre lettre de résiliation.

Attention :
Accompagnez votre courrier de rétractation assurance santé MSH International d'un justificatif d'identité (seul une photocopie suffira), ainsi que de la copie de votre contrat de complémentaire santé stipulant votre numéro client. Logiquement, celui-ci se situe en haut, à gauche de votre contrat d'assurance.

Nous vous conseillons également d'adresser votre dossier pour suspendre votre assurance mutuelle MSH International en recommandé avec accusé de réception. Ainsi dans l'hypothèse où MSH International contesterait la date à laquelle vous avez demandé la résiliation de votre contrat de complémentaire santé, votre recommandé prouvera vos dires.

Envoyez au Service Client MSH International votre courrier d'annulation à l'adresse suivante :

Résilier votre mutuelle à l'agence MSH International à Paris :

MSH INTERNATIONAL
Résiliation assurance mutuelle
Immeuble Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75815 PARIS CEDEX 17
FRANCE

Résilier votre complémentaire santé à l'agence MSH International à Lyon :

MSH INTERNATIONAL
Résiliation contrat santé
49, rue Servient
69003 LYON
FRANCE

Siège social de MSH International :

MSH International
Résiliation assurance mutuelle santé
Immeuble Season
39 rue Mstislav Rostropovitch
75815 PARIS CEDEX 17
FRANCE

Bon à savoir :
Puisque vous envoyez une lettre contenant plusieurs documents à MSH International, pesez votre enveloppe avant de la poster et affranchissez la au tarif en vigueur. Vous éviterez ainsi une mauvaise surprise : un renvoi à votre domicile de votre lettre de clôture MSH International.

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Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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Un commentaire à «Résilier sa mutuelle chez MSH International»

  • Bonjour,
    Merci pour les informations, que faire si le courrier recommandé est reçu avec avis de réception, mais la demande de résiliation est ignorée par MSH?

    Répondre
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