Résilier sa mutuelle Airbus

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Airbus est un leader du secteur aéronautique. Le groupe dispose d’une filiale nommée MSAE (Mutuelle Solidarité Aéronautique). Cette mutuelle propose différents contrats d’assurance santé. Tous les salariés d’Airbus peuvent en tirer profit.

Voici quelques informations détaillées concernant ces offres de complémentaire santé et les conditions de résiliation de la mutuelle Airbus.

L’assurance santé Airbus

L’assurance santé d’Airbus est souscrite auprès de la MSAE. Plusieurs formules sont disponibles.

En premier lieu, on peut citer le contrat modulaire. Cette mutuelle santé d’Airbus est composée du contrat de base qui prend en charge les soins courants ainsi que de quatre modules au choix incluant Médecine de ville, Dentaire et Optique, Hospitalisation et Contributions diverses.

Chaque assuré est libre de choisir les options qui répondent à ses besoins.

Airbus propose aussi une complémentaire santé dédiée aux seniors qui se décline en deux formules : le contrat Équilibre et le contrat Plénitude. Ils reprennent les mêmes garanties basiques que le contrat modulaire. Les assurés ont le droit d’y ajouter des options pour profiter d’une couverture plus complète.

Enfin, citons également le contrat de complémentaire santé Airbus dédié aux jeunes. Deux formules sont disponibles dont l’une est adressée aux jeunes de moins de 30 ans.

Tous les adhérents à chaque contrat santé d’Airbus ont également droit à des prestations complémentaires comme l’indemnité frais d’obsèques et l’allocation exceptionnelle.

Comment résilier le contrat de complémentaire santé Airbus ?

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Pour procéder à la résiliation de votre mutuelle santé Airbus, vous avez plusieurs solutions. Avant toute chose, il est important de suivre les formalités indiquées dans votre contrat : les conditions générales de votre contrat d’assurance santé Airbus comportent en effet des informations précises concernant la résiliation. Vous y trouverez les démarches à accomplir pour faire parvenir votre demande à votre mutuelle.

Quitter la mutuelle Airbus en agence

Si vous souhaitez remettre votre demande de résiliation en main propre, vous pouvez vous rendre dans une agence de la MSAE. Vous recevrez alors un récépissé en guise d’accusé de réception.

Il est également possible de déposer votre demande de résiliation directement au siège social de la mutuelle.

Arrêter votre contrat santé Airbus par courrier

Vous pouvez aussi choisir la voie postale pour mettre fin à votre complémentaire santé Airbus.

Cette procédure est la plus courante. Le principe est d’informer Airbus de votre décision de résilier le contrat santé via une lettre recommandée avec Accusé de Réception (AR).

Stopper votre mutuelle santé Airbus via un acte judiciaire

Cette solution est rarement utilisée mais peut faciliter la résiliation de votre mutuelle santé. En effet, l’acte extra judiciaire délivré par huissier de justice donne à un individu le plein pouvoir d’obtenir quelque-chose. Dans le cadre de la résiliation d’une assurance santé, la présentation de cet acte obligera l’assureur à rompre le contrat.

La résiliation de votre mutuelle Airbus à l’échéance annuelle

Si pour une raison ou pour une autre vous souhaitez mettre un terme à votre mutuelle santé Airbus, il faudra le faire à l’échéance. La loi Hamon qui permet la résiliation à tout moment d’un contrat d’assurance ne s’applique en effet pas au domaine de la mutuelle santé.

Il y a également un préavis à respecter sans quoi la demande de résiliation ne sera pas prise en compte. En général, ce préavis est de deux mois avant l’échéance.

La mutuelle aéronautique Airbus se doit toutefois de respecter la loi Châtel. Elle est donc tenue de vous rappeler la date d’échéance de votre contrat 75 jours à l’avance. Si Airbus manque à cette obligation en vous envoyant l’avis d’échéance trop tard, le préavis est abaissé à 15 jours. Si vous ne recevez aucun avis d’échéance, vous êtes alors autorisé à rompre votre contrat d’assurance santé d’Airbus quand vous le souhaitez.

Quels motifs pour une résiliation de votre mutuelle santé avant l’échéance ?

En général, une résiliation au cours de la première année de souscription n’est pas autorisée dans le cadre d’une complémentaire santé. Cela dit, avec un motif légitime de résiliation, votre assureur pourrait étudier votre demande. Voici quelques cas particuliers qui permettent une rupture de contrat hors échéance :

La rupture de votre contrat santé Airbus suite à un changement de situation personnelle

Certains changements concernant votre vie familiale ou maritale peuvent avoir un impact sur le risque couvert. C’est le cas d’un mariage, d’un divorce ou de la naissance d’un enfant. Ces événements pourront donc servir de motifs valables. Bien entendu, il est toujours conseillé de vérifier les conditions de résiliation en dehors de l’échéance annuelle.

Clore votre complémentaire santé Airbus pour cause de départ à l’étranger

Que vous soyez un salarié d’Airbus ou un particulier ayant choisi d’adhérer à son contrat santé, vous pouvez le résilier en cas de déménagement à l’étranger. Il faudra joindre à votre demande de résiliation une preuve de votre départ.

Résilier la mutuelle santé Airbus suite à affiliation à une mutuelle d’entreprise

Si l’assuré est obligé de s’affilier à la mutuelle santé de son conjoint ou de son entreprise s’il n’est pas salarié d’Airbus, il pourra résilier son contrat avant l’échéance. Il faudra pour cela fournir un document justifiant de cette affiliation obligatoire à une autre complémentaire santé, par exemple une attestation émanant de l’organisme d’assurance.

Annuler votre assurance complémentaire Airbus suite à un changement de situation professionnelle

En cas de licenciement, de démission, de départ à la retraite ou de changement de métier, vous avez le droit de révoquer votre mutuelle Airbus hors échéance. Vous devrez joindre les preuves nécessaires à votre courrier de résiliation.

Interrompre son contrat santé Airbus suite à une hausse injustifiée de la prime

Une hausse injustifiée de la prime d’assurance constitue également un motif légitime de résiliation. Dans ce cas, vous devez faire parvenir votre demande à Airbus dans le délai imparti afin d’obtenir gain de cause.

Contacter le service client de la complémentaire santé Airbus

Pour faire cesser votre mutuelle santé Airbus ou simplement poser une question, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 04 42 85 85 36.

Si vous préférez envoyer votre demande par e-mail, l’adresse est la suivante : contact.siege@msae.fr.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact en ligne.

Il est aussi possible de contacter le service client par courrier à l’adresse suivante : Siège social MSAE – AIRBUS HELICOPTERS – CS 70 069 – 13726 Marignane Cedex.

Enfin, vous pouvez contacter la mutuelle d’Airbus via leur page Facebook.

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Siège Social MSAE
Résiliation complémentaire santé

AIRBUS HELICOPTERS
CS 70069
13726 Marignane Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Airbus n°…

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette présente, je vous informe que je désire mettre un terme au contrat d’assurance santé n° (numéro du contrat) souscrit le (date d’adhésion) en raison d’un déménagement à l’étranger.

Je vous envoie en pièce jointe le document attestant ce changement de situation et tous les documents indispensables à la procédure de résiliation. Par ce courrier, je vous demande également de mettre fin au prélèvement automatique des cotisations et de procéder au remboursement des sommes déjà versées.

Je reste à votre entière disposition en cas de besoin d’informations supplémentaires. En espérant un retour favorable de votre part, je vous prie d’agréer, Madame,

Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Pour résilier votre mutuelle Airbus, vous devez envoyer votre courrier à cette adresse :

Siège social MSAE
Service résiliation contrat santé

AIRBUS HELICOPTERS
CS 70 069
13726 Marignane Cedex

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