Résilier sa mutuelle chez ECA Assurances

ECA Assurances du groupe FINARE a vu le jour en 1995. Le groupe est présent dans plusieurs domaines d’activités, dont l’assurance.

Ces produits d’assurance permettent de protéger les entreprises et les particuliers et réaliser des épargnes et des retraites.

Son assurance santé couvre toute catégorie d’individus, dont des actifs ou seniors. Et sa résiliation est aussi simple que sa souscription.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 28/10/22 à 16:03

L'offre mutuelle de ECA Assurances

Forte de ses vingtaines d’expérience, l’ECA Assurances a su développer 5 niveaux de garanties pour les sans-emplois et les salariés.

Il s’agit d’une mutuelle santé dont les garanties sont facilement adaptables à leurs conditions.

On peut citer la prise en charge des vaccins, d’une chambre particulière et d’un lit d’accompagnant en cas d’hospitalisation.

L’assurance santé dédiée aux seniors comporte des bonus en absence de consommation en soins dentaires et optiques.

Elle offre la prise en charge des cures thermales et des actes de prévention.

Elle propose des garanties avec un maximum de confort pour chaque besoin de ses souscripteurs : des jeunes retraités aux plus âgés d’entre eux, de 55 ans à 90 ans.

L’âge minimum pour la souscription à la complémentaire santé ECA est de 18 ans et l’âge maximale, 90 ans.

Grâce à l’espace client en ligne, dont l’accès est accordé à la souscription, le suivi des demandes de prise en charge et des remboursements est rendu facile et sécurisé.

La souscription de la complémentaire santé est également peu complexe pour toutes les tranches d’âge.

Pendant la durée de vie du contrat, les adhérents âgés peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller de l’ECA Assurances pour bien cerner leurs besoins.

En effet, des garanties aux multiples choix sont disponibles pour répondre à chacune de leurs attentes.

Quelles sont les conditions de résiliation d'une assurance santé ECA Assurances ?

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Vous recherchez une solution pour clore rapidement et efficacement votre contrat mutuelle chez ECA Assurances ?

Pour vous permettre de résilier votre assurance complémentaire santé ECA Assurances dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de mettre un terme à votre contrat d'assurance mutuelle chez ECA Assurances :

1ère solution pour résilier votre complémentaire santé ECA Assurances : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à ECA Assurances de suspendre votre contrat dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour annuler votre assurance mutuelle chez ECA Assurances vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre contrat mutuelle santé ECA Assurances.

2ème solution pour résilier votre mutuelle santé chez ECA Assurances : Vous rendre dans une agence ECA Assurances et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à renoncer à votre contrat d'assurance ECA Assurances, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre assurance ECA Assurances.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat assurance santé ECA Assurances où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour vous rétracter de votre assurance ECA Assurances : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent supprimer leur contrat d'assurance chez ECA Assurances. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat mutuelle santé.

4ème solution pour clôturer votre contrat santé chez ECA Assurances : Vous connecter à votre Espace Client ECA Assurances sur internet.

Pour arrêter votre contrat mutuelle santé, connectez vous à votre Espace Personnel ECA Assurances via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre assurance mutuelle :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller ECA Assurances en lui demandant de stopper votre complémentaire santé.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour cesser votre contrat chez votre assureur ECA Assurances.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client ECA Assurances vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre contrat d'assurance mutuelle chez ECA Assurances.

5ème solution pour faire cesser les garanties de votre assurance complémentaire santé ECA Assurances : Lire les conditions générales de votre contrat ECA Assurances pour prendre connaissance des autres façons de quitter votre mutuelle.

A la souscription de votre contrat mutuelle, votre compagnie d'assurance ECA Assurances vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de résilier votre contrat de complémentaire santé.

À quel moment pouvez-vous résilier votre contrat de complémentaire santé ECA Assurances ?

Vous souhaitez vous désengager de votre mutuelle le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance santé auprès d'un conseiller ECA Assurances.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Résilier votre assurance santé ECA Assurances à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Résilier votre contrat santé chez ECA Assurances hors date d'échéance de votre contrat.

Révoquer votre assurance ECA Assurances à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) clôturer votre contrat d'assurance à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre mutuelle santé, ECA Assurances vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez révoquer votre contrat mutuelle santé ECA Assurances.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui supprimer votre assurance mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client ECA Assurances devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat est résilié.

Renoncer à votre complémentaire santé ECA Assurances hors date d'échéance

Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance mutuelle ECA Assurances à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez annuler votre assurance complémentaire santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de vous désengager de votre contrat mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Résilier sans frais votre contrat de complémentaire santé avant le terme du contrat

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat de complémentaire santé souscrite précédemment chez ECA Assurances.

Suspendre votre mutuelle ECA Assurances par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à ECA Assurances que vous résiliez votre contrat d'assurance santé même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par ECA Assurances, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour mettre un terme à votre contrat de complémentaire santé ECA Assurances hors échéance.

Clore votre assurance ECA Assurances avant terme suite à un changement de situation matrimoniale

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat mutuelle auprès de ECA Assurances.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance santé n'est acceptée par ECA Assurances que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client ECA Assurances, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre assurance santé ECA Assurances sera résiliée dans les prochains jours.

Se rétracter de votre contrat santé ECA Assurances avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour mettre fin à avant terme votre contrat d'assurance chez ECA Assurances.

Une mutuelle santé souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet d'arrêter hors date anniversaire votre contrat mutuelle santé souscrite chez ECA Assurances auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de cesser votre contrat mutuelle en anticipée, adressez à ECA Assurances une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de ECA Assurances.

Stopper votre assurance mutuelle ECA Assurances hors échéance suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à l'assurance complémentaire santé chez ECA Assurances ? Rassurez vous, il est possible de faire cesser les garanties de avant la date anniversaire votre contrat ECA Assurances.

Par voie postale, adressez à ECA Assurances un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Quitter votre complémentaire santé ECA Assurances hors date anniversaire suite à une cessation définitive d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance mutuelle chez ECA Assurances : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que ECA Assurances puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Comment joindre le service client ECA Assurances pour résilier votre contrat de complémentaire santé

Il existe plusieurs moyens de vous mettre en contact avec ECA Assurances pour mettre fin à votre mutuelle santé ECA :

  • En composant le 09 69 32 04 18 tous les jours ouvrables
  • En envoyant un email au relationsclients@eca-assurances.com
  • En vous rendant sur la page d’ECA Assurances sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIN :
  • Facebook : https://www.facebook.com/ECA.Assurances/
  • Twitter : https://twitter.com/ecaassurances?lang=fr
  • LinkedIN : https://fr.linkedin.com/company/eca-assurances

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat : (à renseigner)

ECA Assurances
92-98, Boulevard Victor Hugo - BP 83
92115 Clichy Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance complémentaire santé ECA Assurances

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit une assurance mutuelle santé n°… (à renseigner) au sein de l’ECA Assurances le jj/mm/aaaa.

À présent, je voudrai le résilier à cause du motif suivant : (résumer votre motif).

Je vous prie dans ce cas d’entamer toutes les procédures pour suspendre ce contrat santé qui nous lie, à partir du jj/mm/aaaa.

Je vous envois en pièces jointes les documents justifiant la raison de ma demande.

En attente de votre réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Pour demander la résiliation de votre contrat santé à ECA Assurances, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec AR à l’adresse :

ECA-Assurances
92-98, Boulevard Victor Hugo - BP 83
92115 Clichy Cedex

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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2 commentaires à «Résilier sa mutuelle chez ECA Assurances»

  • Apparemment, ECA ne connais pas la loi ?
    Actuellement c’est:Depuis la loi de décembre 2020, vous pouvez résilier à tout moment votre mutuelle, dès lors que vous avez souscrit votre contrat il y a plus d’un an. Ainsi, si vous ne résilier pas avant l’échéance conduisant à la reconduction tacite, vous pouvez toujours vous désengagez, quand vous le souhaitez et sans échéance supplémentaire, après la première année d’engagement.

    Répondre
  • De plus, il n’y a aucune raison à donner pour rompre un contrat !!!

    Répondre
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