Résilier sa mutuelle chez AssurPeople

AssurPeople est une entreprise de courtage dotée de 40 ans d’expérience.

Sa spécialité, c’est l’assurance auto et elle est surtout destinée aux profils à risque notamment les jeunes conducteurs.

Au fil du temps, la compagnie a développé d’autres produits incluant les assurances habitation, scolaire, obsèques, moto et animaux domestiques.

À tout cela s’ajoute la mutuelle santé et ce guide va justement vous révéler ce contrat et les moyens de le résilier.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 28/10/22 à 16:07

Qu'est ce que la complémentaire santé chez Assurpeople ?

La complémentaire santé d’AssurPeople réunit tout un tas d’avantages accessibles dès l’adhésion.

Il s’agit d’une protection complète et chaque adhérent a le privilège de choisir la formule de garanties qui répond à leurs besoins et qui correspond à leurs budgets.

Il est, entre autres, possible de concevoir un contrat santé sur mesure.

L’offre prend en charge les soins courants, notamment les consultations, les radios et les analyses médicales.

Les frais d’hospitalisation incluant les honoraires médicaux et chirurgicaux, la location de la chambre ainsi que les frais de séjour sont aussi couverts par cette assurance santé.

Pour renforcer votre protection, vous pouvez ajouter différentes options comme une prise en charge des frais de soins dentaires et optiques.

Votre mutuelle vous permet aussi d’accéder à des avantages « fidélité » pouvant accroître les remboursements et à des services d’assistance en cas d’hospitalisation ou de maladie d’un proche.

À tout cela s’ajoutent les nouvelles garanties concernant les soins en phytothérapie, ostéopathie, homéopathie, étiopathie, chiropractie et acupuncture.

Pour couronner le tout, sachez qu’AssurPeople a établi un partenariat avec plus de 80 000 professionnels de la santé.

Votre compagnie d'assurance peut donc vous négocier un tarif préférentiel.

Comment résilier son assurance santé ?

resiliation mutuelle assurpeople

Vous recherchez une solution pour clôturer rapidement et efficacement votre assurance santé chez AssurPeople ?

Pour vous permettre de vous désengager de votre contrat santé AssurPeople dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre assurance chez AssurPeople :

1ère solution pour stopper votre contrat d'assurance AssurPeople : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à AssurPeople de faire cesser les garanties de votre mutuelle santé dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour annuler votre contrat mutuelle santé chez AssurPeople vous enverra une notification confirmant l'annulation de votre assurance mutuelle AssurPeople.

2ème solution pour mettre fin à votre contrat chez AssurPeople : Vous rendre dans une agence AssurPeople et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à stopper votre complémentaire santé AssurPeople, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre contrat d'assurance mutuelle AssurPeople.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre assurance complémentaire santé AssurPeople où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour mettre un terme à votre contrat mutuelle AssurPeople : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent clôturer leur contrat de complémentaire santé chez AssurPeople. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre mutuelle.

4ème solution pour arrêter votre contrat d'assurance santé chez AssurPeople : Vous connecter à votre Espace Client AssurPeople sur internet.

Pour renoncer à votre assurance santé, connectez vous à votre Espace Personnel AssurPeople via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre contrat santé :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller AssurPeople en lui demandant de mettre fin à votre assurance.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour clôturer votre contrat d'assurance chez votre assureur AssurPeople.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client AssurPeople vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la révocation de votre mutuelle santé chez AssurPeople.

5ème solution pour supprimer votre contrat mutuelle santé AssurPeople : Lire les conditions générales de votre mutuelle AssurPeople pour prendre connaissance des autres façons de vous rétracter de votre mutuelle chez AssurPeople.

A la souscription de votre assurance mutuelle, votre compagnie d'assurance AssurPeople vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de résilier votre contrat.

Quand demander à Assurpeople de résilier votre mutuelle ?

Vous souhaitez mettre un terme à votre complémentaire santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance mutuelle auprès d'un conseiller AssurPeople.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Annuler votre assurance complémentaire santé AssurPeople à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Arrêter votre contrat mutuelle chez AssurPeople hors date d'échéance de votre contrat.

Révoquer votre contrat de complémentaire santé AssurPeople à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) suspendre définitivement votre mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat d'assurance santé, AssurPeople vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez clore votre assurance santé AssurPeople.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui clôturer votre contrat santé ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client AssurPeople devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre assurance est résiliée.

Vous désengager de votre contrat d'assurance AssurPeople hors date d'échéance

Vous pouvez résilier votre mutuelle santé AssurPeople à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez stopper votre contrat mutuelle santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de faire cesser les garanties de votre assurance mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Comment résilier votre contrat de complémentaire santé avant l'échéance ?

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat souscrite précédemment chez AssurPeople.

Annuler votre complémentaire santé AssurPeople par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à AssurPeople que vous mettez fin à votre contrat d'assurance mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par AssurPeople, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour stopper votre assurance complémentaire santé AssurPeople hors échéance.

Résilier votre contrat mutuelle AssurPeople avant terme suite à un changement de situation matrimoniale

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la clôture de votre contrat de complémentaire santé auprès de AssurPeople.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre mutuelle n'est acceptée par AssurPeople que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client AssurPeople, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre contrat d'assurance santé AssurPeople sera résiliée dans les prochains jours.

Mettre un terme à votre assurance santé AssurPeople avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour clôturer avant terme votre contrat santé chez AssurPeople.

Une assurance souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet d'arrêter hors date anniversaire votre contrat d'assurance souscrite chez AssurPeople auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de renoncer à votre mutuelle santé en anticipée, adressez à AssurPeople une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de AssurPeople.

Mettre fin à votre contrat mutuelle santé AssurPeople hors échéance suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à l'assurance mutuelle chez AssurPeople ? Rassurez vous, il est possible de clôturer avant la date anniversaire votre contrat AssurPeople.

Par voie postale, adressez à AssurPeople un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Supprimer votre complémentaire santé AssurPeople hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance mutuelle chez AssurPeople : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que AssurPeople puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Contacter le service client Assurpeople pour résilier votre contrat de complémentaire santé

AssurPeople est disposé à traiter chaque demande de résiliation. Pour lui faire part de votre décision, vous avez besoin de contacter son service client.

Le plus rapide, c’est d’appeler les conseillers de l’entreprise par téléphone.

Ils sont joignables au numéro 01 41 03 31 54 du lundi au vendredi de 9h à 17h 30 et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Sachez aussi que vous pouvez mettre un terme à l’assurance santé AssurPeople en ligne.

Il suffit de remplir le formulaire sur la page https://www.assurpeople.com/contact.html pour entrer en contact avec son service client.

En cas de résiliation par courrier, l’adresse de la compagnie est : Assurpeople – Résiliation complémentaire santé – 153 rue de Guise – CS 60688 – 02100 Saint Quentin.

Enfin, il est aussi possible de suspendre votre contrat santé en contactant le service client d’AssurPeople sur les réseaux sociaux.

Votre assureur est présent sur :

  • Facebook : https://fr-fr.facebook.com/pages/Assurpeople/22671506608
  • Twitter : https://twitter.com/Assurpeople
  • YouTube : https://www.youtube.com/user/Assurpeople

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Assurpeople
Résiliation complémentaire santé

153 rue de Guise
CS 60688

02100 Saint Quentin

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Assurpeople

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Je vous informe par ce courrier que je désire mettre fin à mon contrat d’assurance santé Assurpeople n° (numéro du contrat) souscrit le (date d’adhésion) auprès de votre compagnie suite à la modification du montant de cotisation.

Conformément aux conditions générales du contrat, le préavis de (préavis de résiliation) est respecté.

Je vous demande donc de lancer le processus de résiliation et de m’aviser par email de la date de prise d’effet de la rupture du contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

Adresse de résiliation

Pour envoyer une lettre de résiliation à AssurPeople, vous devez utiliser l’adresse suivante :

Assurpeople
Service résiliation mutuelle

153 rue de Guise
CS 60688

02100 Saint Quentin

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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