Résilier sa mutuelle chez Baloo

Baloo est une société de courtage spécialisée en assurances de personnes, comptant plus de 30 ans d’expérience.

Elle propose une solution de protection innovante à tous ses clients aussi bien les entreprises que les particuliers. Elle intervient notamment dans le domaine de la prévoyance et de l’assurance emprunteur.

Ce que vous allez découvrir dans cet article, c’est la complémentaire santé de Baloo et ses modalités de résiliation.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 19/05/22 à 13:31

Zoom sur le contrat santé chez Baloo

Baloo s’engage à vous attribuer un contrat santé adapté à vos besoins. L’entreprise met son savoir-faire à votre profit.

Avec son intervention, vous pouvez obtenir une meilleure prise en charge en matière de soins médicaux.

Il faut dire que Baloo a mis en place un partenariat avec de nombreuses mutuelles.

Votre complémentaire santé peut donc couvrir les honoraires des médecins spécialistes et généralistes, les frais hospitaliers ainsi que l’achat des matériels médicaux comme les prothèses dentaires et les lunettes.

Baloo s’engage à vous attribuer un tarif préférentiel et un service de gestion sur mesure.

En effet, la compagnie gère les prestations des frais médicaux, les cotisations ainsi que les adhésions, les modifications et les résiliations du contrat.

Outre tout cela, Baloo assure la gestion des risques afin de mettre chaque adhérent à son assurance santé à l’abri des problèmes.

La société veille, entre autres, à ce que les obligations réglementaires et contractuelles soient bien respectées.

Notons que le tarif de la mutuelle varie selon les garanties choisies, votre régime général et la composition de votre famille.

En ajout à tout cela, la souscription du contrat santé de Baloo se fait sans examen médical et suivant une démarche simple et rapide.

Résilier votre complémentaire santé Baloo à l'échéance du contrat

resiliation mutuelle baloo

Vous recherchez une solution pour résilier rapidement et efficacement votre mutuelle chez Baloo ?

Pour vous permettre de résilier votre mutuelle Baloo dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre mutuelle chez Baloo :

1ère solution pour résilier votre mutuelle Baloo : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Baloo de résilier votre mutuelle dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre mutuelle chez Baloo vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre mutuelle Baloo.

2ème solution pour résilier votre mutuelle chez Baloo : Vous rendre dans une agence Baloo et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à résilier votre mutuelle Baloo, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre mutuelle Baloo.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat mutuelle Baloo où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour résilier votre mutuelle Baloo : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent résilier leur mutuelle chez Baloo. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat mutuelle.

4ème solution pour résilier votre mutuelle chez Baloo : Vous connecter à votre Espace Client Baloo sur internet.

Pour résilier votre mutuelle, connectez vous à votre Espace Personnel Baloo via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre mutuelle :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Baloo en lui demandant de résilier votre mutuelle.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour résilier votre mutuelle chez votre assureur Baloo.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Baloo vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre mutuelle chez Baloo.

5ème solution pour résilier votre mutuelle Baloo : Lire les conditions générales de votre mutuelle Baloo pour prendre connaissance des autres façons de résilier votre mutuelle chez Baloo.

A la souscription de votre mutuelle, votre compagnie d'assurance Baloo vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de résilier votre mutuelle.

Quand demander à Baloo de résilier votre mutuelle ?

Vous souhaitez résilier votre mutuelle le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre mutuelle auprès d'un conseiller Baloo.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Résilier votre mutuelle Baloo à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Résilier votre mutuelle chez Baloo hors date d'échéance de votre contrat.

Résilier votre mutuelle Baloo à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) résilier votre mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat mutuelle, Baloo vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez résilier votre mutuelle Baloo.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Baloo devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre mutuelle est résilié.

Résilier votre mutuelle Baloo hors date d'échéance

Vous pouvez résilier votre mutuelle Baloo à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez résilier votre mutuelle avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de résilier votre contrat mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Comment résilier votre contrat de complémentaire santé avant l'échéance ?

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre mutuelle souscrite précédemment chez Baloo.

Résilier votre mutuelle Baloo par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à Baloo que vous résiliez votre mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Baloo, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour résilier votre mutuelle Baloo hors échéance.

Résilier votre mutuelle Baloo avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat mutuelle auprès de Baloo.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre mutuelle n'est acceptée par Baloo que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Baloo, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre mutuelle Baloo sera résiliée dans les prochains jours.

Résilier votre mutuelle Baloo avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour résilier avant terme votre mutuelle chez Baloo.

Une mutuelle souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de résilier hors date anniversaire votre mutuelle souscrite chez Baloo auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de résilier votre contrat mutuelle en anticipée, adressez à Baloo une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Baloo.

Résilier votre mutuelle Baloo hors échéance suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à la mutuelle chez Baloo ? Rassurez vous, il est possible de résilier avant la date anniversaire votre mutuelle Baloo.

Par voie postale, adressez à Baloo un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Résilier votre mutuelle Baloo hors date anniversaire à une cessation définitive d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre mutuelle chez Baloo : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Baloo puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Joindre le service client Baloo pour résilier votre assurance santé

Si vous clôturez l’assurance complémentaire santé Baloo, vous devrez contacter son service client et les moyens à votre disposition sont nombreux.

Vous connecter à votre espace Assuré est la première solution.

Mais pour bénéficier d’un service rapide, vous pouvez contacter le service client Baloo par téléphone au 04 13 42 14 21.

Des conseillers Baloo sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Vous pouvez aussi adresser une lettre de résiliation à Baloo pour lancer la procédure.

L’adresse de la société est : Baloo - Résiliation assurance santé - 118, rue Roger Mathurin - CS 10160 - 13395 Marseille Cedex 10.

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Baloo
Résiliation complémentaire santé

118, rue Roger Mathurin
CS 10160

13395 Marseille Cedex 10

A [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Baloo

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Suite à un changement de profession, je me vois dans l’obligation de rompre la complémentaire santé Baloo n° (numéro du contrat) souscrite le (date d’adhésion) auprès de votre entreprise.

En pièce jointe, je vous présente la pièce justificative délivrée par mon employeur.

Je vous serais donc reconnaissant d’entreprendre la procédure liée à la cessation de mon adhésion et d’arrêter le prélèvement des primes d’assurance.

En vous remerciant de l’attention portée à ma demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

Adresse de résiliation

Pour interrompre définitivement votre assurance mutuelle santé Baloo par voie postale, il faut envoyer le dossier à :

Baloo
Service résiliation mutuelle

118, rue Roger Mathurin
CS 10160

13395 Marseille Cedex 10

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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