Résilier sa mutuelle à la BNP Paribas

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BNP Paribas est le fruit de la fusion de la Banque Nationale de Paris et de la banque française Paribas en 2000.

En fait, elle a été créée en 1822 sous le nom Société Générale de Belgique et fait partie des « trois vieilles », les plus importantes banques de la France, dont font partie la Société Générale et Le Crédit Lyonnais.

BNP Paribas est présent dans le domaine de l’assurance.

Ses contrats de complémentaire santé sont proposés sous différentes formules adaptées à tous les besoins.

Si vous en avez souscrit et, maintenant, vous voulez y mettre fin pour une raison personnelle, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans cet article.

Zoom sur l’assurance santé à la BNP Paribas

BNP Paribas propose une mutuelle labellisée « BNP Paribas Protection Santé ».

C’est une assurance permettant de rembourser les frais de santé et, en même temps, préserver le budget du souscripteur.

Cette offre comprend trois principales formules. La première, dénommée « Essentielle », est une couverture de base avec deux options.

On a donc le choix entre optique, dentaire, soins et hospitalisation.

Aussi, cette formule prend en charge le remboursement des dépenses sanitaires à 100 % de la Base du Régime Obligatoire (BRO).

La deuxième formule est « Confort ». Il s’agit d’une couverture totale sur les postes de soins principaux.

Ces derniers concernent l’opération de la vision au laser ; les séances d’acupuncture, d’ostéopathie, de chiropractie, de diététique, de podologie, de pédicurie et l’optique.

Les cures thermales acceptées par le Régime obligatoire sont également couvertes. Le remboursement ainsi proposé va jusqu’à 200 % de la BRO.

Quant à la formule Confort+, celle-ci met à disposition une couverture optimale sur tous les postes de soins. Elle comprend un remboursement allant jusqu’à 300 % de la BRO.

Résilier votre contrat de complémentaire santé BNP Paribas à l’échéance du contrat

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Afin de résilier votre mutuelle auprès de la BNP Paribas, vous pouvez choisir entre différentes options :

Stopper votre assurance santé Banque Populaire par lettre recommandée

Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de votre assureur.

Arrêter votre complémentaire santé en remettant en mains propres votre demande à la Banque Populaire

Il vous est également possible de vous rendre directement auprès d’une agence Banque Populaire ou au siège social de votre assureur pour remettre par vous-même votre demande de résiliation.

Annuler votre mutuelle Banque populaire en vous référant aux conditions générales du contrat

Sachez que vous devez relire les conditions générales du contrat avant toute procédure de résiliation.

Cela vous permet de savoir les informations nécessaires, entre autres le moyen de mettre un terme à votre contrat de complémentaire santé.

Mettre un terme à votre contrat santé Banque Populaire par acte judiciaire

Vous pouvez aussi engager un huissier pour rédiger un acte judiciaire enjoignant l’assureur à procéder aux formalités de résiliation.

À noter que cette option est moins utilisée dans les assurances.

Quand demander à la BNP Paribas la résiliation de votre mutuelle ?

Vous pouvez demander la non-reconduction du contrat de complémentaire santé de BNP Paribas à l’échéance annuelle ou en dehors de l’échéance.

Mettre fin à votre mutuelle à la Banque Populaire la date de fin du contrat

Sachez que les assurances santé ne sont pas régies par la loi Hamon permettant la résiliation à tout moment après les 12 mois de souscription.

Il faut donc attendre la date de fin du contrat pour mettre un terme à votre contrat santé souscrit précedemment à la Banque Populaire.

Dans ce contexte, vous devez vous référer aux dispositions de la loi Chatel obligeant l’assureur de vous informer de la prochaine échéance annuelle.

Vous devez recevoir l’avis 75 jours avant la date de signature du contrat. Quant à l’envoi de la demande, vous avez à respecter un préavis de 2 mois avant l’échéance.

Clôturer votre complémentaire santé Banque Populaire en dehors de l’échéance annuelle

Vous avez le droit de mettre un terme à votre contrat santé en dehors de l’échéance annuelle à condition d’avoir un motif accepté par l’assureur comme légitime.

Il faut aussi joindre à votre demande la pièce justificative nécessaire. Celle-ci varie d’un événement à un autre.

Pour en savoir les détails, vous devez vous référer aux conditions générales du contrat.

Quitter la BNP Paribas pour une complémentaire santé d’entreprise

Si vous êtes obligé de souscrire une complémentaire santé d’entreprise, sachez que vous avez le droit de demander la rupture du contrat mutuelle auprès de BNP Paribas.

Cela relève de la décision de votre employeur.

Pour légitimer votre démarche et justifier ce motif, il faut joindre à la demande une attestation nominative signée et tamponnée par le responsable de l’entreprise pour laquelle vous travaillez.

Vous pouvez également fournir une copie de l’attestation de la souscription de cette mutuelle collective.

Joindre le service client de la BNP Paribas pour résilier votre mutuelle santé

Pour demander la résiliation de votre contrat de complémentaire santé à la BNP Paribas, sachez que leur service client est joignable via différents moyens de contact.

Vous pouvez par exemple discuter de votre projet de résiliation avec un professionnel en composant le numéro 09 69 32 60 89, une ligne téléphonique non surtaxée.

Vous avez aussi la possibilité de vous servir du formulaire de contact de BNP Paribas, disponible sur https://mabanque.bnpparibas/fr/banque-contacts/contact/assistance.

En outre, des comptes réseaux sociaux sont à votre disposition pour obtenir toutes les informations relatives à votre contrat santé. Voici les liens :

  • Facebook : https://web.facebook.com/mabanque.bnpparibas?_rdc=1&_rdr ;
  • Messenger : https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2F299501810516%2F%3Fmessaging_source%3Dsource%253Apages%253Amessage_shortlink ;
  • Twitter : https://twitter.com/mabanque_bnpp ;
  • YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCJeiOCUqrEbMqvqjuYVSihQ/ ;
  • Instagram : https://www.instagram.com/mabanquebnpparibas/ ;
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/bnp-paribas/.

Enfin, vous pouvez joindre le service client de la compagnie via son adresse postale « BNP Paribas – Résiliation complémentaire santé – 16, boulevard des Italiens – 75009, Paris ».

Lettre de résiliation

La lettre de résiliation de la mutuelle santé BNP Paribas doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception. En voici un modèle :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

BNP Paribas
Résiliation assurance santé

16, boulevard des Italiens
75009, Paris

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé BNP Paribas

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame/Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de mettre un terme à mon contrat de complémentaire santé Banque Populaire numéro…, souscrit auprès de votre établissement BNP Paribas à la date du…, et ce, pour… (indiquer le motif).

Dans ce contexte, je vous prie de bien vouloir procéder aux formalités permettant de réaliser mon projet de résiliation.

En effet, je vous saurais gré de me faire parvenir un retour par courrier dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, veuillez accepter, Madame/Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Si vous résiliez l’assurance santé BNP Paribas, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse postale de la compagnie :

BNP Paribas
Service résiliation mutuelle

16, boulevard des Italiens
75009, Paris

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