Résilier sa mutuelle à la Banque Populaire

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La Banque Populaire est une banque mutualiste fondée en 1878. Elle propose évidemment de nombreux services et produits bancaires.

Mais elle offre aussi des assurances habitation, auto et emprunt immobilier ainsi que des contrats de prévoyance et des Garanties accidents de la vie.

Dans cet article, découvrez sa complémentaire santé et la manière de procéder pour la résilier définitivement.

Zoom sur la complémentaire santé à la Banque Populaire

L’assurance santé de la Banque Populaire, baptisée « ASSUR-BP », vous permet d’alléger vos dépenses liées aux frais de soins.

Elle va en effet compléter les remboursements versés par la Sécurité Sociale en cas de maladie ou d’accidents. Les risques couverts sont nombreux.

En premier lieu, le contrat comprend les garanties classiques comme la prise en charge des consultations, des médicaments, des soins dentaires et de l’hospitalisation.

Le remboursement s’effectue dans les 48 heures qui suivent la réception du dossier complet.

Notons que le contrat santé de la Banque Populaire convient aussi bien aux entreprises qui souhaitent proposer une mutuelle collective à ses salariés qu’aux particuliers. Par ailleurs, le choix des garanties est libre.

À part les couvertures de base, les assurés au contrat de complémentaire santé Banque Populaire peuvent ajouter des options pour renforcer la protection.

Ces options permettent, entre autres, d’accroître le taux de remboursement pour les soins optique, dentaire, auditif et bien-être.

Certaines peuvent aussi couvrir les actes non pris en charge par la Sécurité sociale. C’est le cas des consultations chez un ostéopathe et la pose d’implants dentaires.

La mutuelle de la Banque Populaire comprend des prestations d’assistance comme l’aide ménagère ou le soutien psychologique en cas de pathologie grave.

Résilier votre assurance santé Banque Populaire à l’échéance du contrat

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À chaque fin d’échéance annuelle, vous pouvez résilier l’assurance santé Banque Populaire.

L’opération devrait se réaliser sans problème majeur lorsque vous utilisez la bonne méthode.

Sachez que vous trouverez les formalités requises dans les conditions générales du contrat d’assurance santé.

Mais d’une manière générale, voici les démarches que vous pouvez adopter.

  • Envoyer une lettre de résiliation

C’est la méthode idéale pour demander à stopper son contrat santé à la Banque Populaire avec simplicité.

Il faut l’envoyer en recommandé avec Accusé de réception (AR).

En outre, la lettre doit présenter avec précision les références du contrat et vos coordonnées pour un contact rapide.

  • Remettre le dossier auprès du service client de la Banque Populaire

Lorsque vous souhaitez mettre fin à votre mutuelle Banque Populaire, vous êtes obligé de déposer votre demande à une agence de la Banque Populaire contre un récépissé.

Vous pouvez aussi vous adresser à votre conseiller bancaire ou envoyer votre demande de résiliation au siège social de la Banque Populaire.

  • Annuler votre assurance complémentaire santé Banque Populaire via un acte extra judiciaire

C’est un acte à rédiger par un huissier de judiciaire, sans procédure judiciaire.

Sa fonction est d’ordonner à la Banque Populaire de valider votre demande de résiliation.

Logiquement, la Banque Populaire supprimera immédiatement votre assurance santé de tous vos contrats d’assurance.

Quand envoyer la lettre de résiliation de votre mutuelle à la Banque Populaire ?

Pour que votre démarche réussisse, il faut envoyer une lettre de résiliation à la Banque Populaire dans les délais impartis.

Il est de deux mois avant la date d’échéance qui est généralement fixée le 31 décembre de chaque année. Bien entendu, il faudra vérifier la police d’assurance.

En effet, l’assureur a le droit d’imposer une autre date. Dans ce cas, il doit respecter la loi Chatel.

Cette loi rend obligatoire l’envoi d’un rappel à l’assuré afin qu’il connaisse la période de résiliation.

La Banque Populaire dispose exactement de 75 jours pour vous envoyer cette notification.

Le retard de l’avis d’échéance change le préavis de résiliation en 15 jours à compter de la date d’envoi du rappel.

S’il n’y a pas de notification, il sera possible de rompre le contrat à tout moment.

Comment résilier votre mutuelle santé avant l’échéance ?

Sachez que vous pouvez interrompre l’assurance santé Banque Populaire avant l’échéance conformément à l’article L.113-16 du Code des assurances.

Il présente quelques événements que la banque peut considérer comme motif légitime de résiliation.

D’autres arguments pourraient aussi fonctionner. Découvrez les détails y afférent.

Changement de situation

Il peut s’agir d’un changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial ou de profession.

Il faut ajouter au lot la retraite professionnelle et la cessation définitive d’activité professionnelle.

Pour être plus précis, chaque changement de situation ayant une relation directe avec les risques garantis est un motif de résiliation valable.

Cependant, vous devez informer l’assureur dans un délai de trois mois suivant la date à laquelle l’événement survient pour que votre demande soit prise en compte.

Outre tout cela, il faut fournir une pièce justificative qui correspond au motif.

En cas de changement de profession par exemple, vous devez présenter une attestation signée par votre employeur.

En cas de déménagement, un contrat de bail ou un document qui justifie le changement de ville de résidence fera l’affaire.

Adhésion à une mutuelle obligatoire d’entreprise

C’est aussi un motif légitime de résiliation vu que le salarié se trouve dans l’obligation d’adhérer à la mutuelle collective proposée par son employeur.

Si vous devez vous affilier à une complémentaire santé collective, il faudra toutefois présenter à la Banque Populaire un certificat émanant de votre employeur pour prouver vos dires et clore votre contrat santé à la Banque Populaire.

Augmentation tarifaire injustifiée

Lorsque la Banque Populaire applique une hausse tarifaire sans respecter les conditions mentionnées dans le contrat, vous êtes en droit d‘arrêter votre mutuelle santé immédiatement.

Joindre le service client Banque Populaire pour résilier votre contrat de complémentaire santé

Pour contacter le service client de la Banque Populaire afin de résilier le contrat santé, vous pouvez vous rendre directement à une de ses agences.

Il est possible de localiser rapidement chacune d’entre elles via ce lien https://agences.banquepopulaire.fr/banque-assurance/.

Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible en permanence sur https://www.banquepopulaire.fr/portailinternet/Pages/FormContactAdvisor2.aspx.

Cela vous permet de joindre rapidement le service clientèle de la Banque Populaire et de leur faire savoir votre décision d’annuler votre contrat d’assurance santé.

Vous pouvez également envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse : Banque Populaire Santé – Résiliation complémentaire santé – Centre de gestion de Tours – TSA 80004 – 79060 Niort Cedex 9.

L’email du groupe est : contact@assurbpsante.fr si vous souhaitez lui faire parvenir la demande par courrier électronique.

Sachez aussi que la banque met à votre disposition le numéro 09 69 36 39 90 qui vous permet de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Enfin, la Banque Populaire et son équipe vous attendent également sur les réseaux sociaux. Ainsi, n’hésitez pas à contacter son service client via :

  • Facebook : https://web.facebook.com/banquepopulaire/?_rdc=1&_rdr
  • Twitter : https://twitter.com/banquepopulaire?lang=fr
  • YouTube : https://www.youtube.com/user/banquepopulaire
  • Intagram : https://www.instagram.com/banque_populaire/

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Banque Populaire Santé
Résiliation complémentaire santé

Centre de gestion de Tours
TSA 80004

79060 Niort Cedex 9

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance ASSUR-BP Banque Populaire

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

En date du (date d’adhésion), j’ai souscrit une assurance santé ASSUR-BP n° (numéro du contrat) auprès de votre entreprise.

Par la présente, je vous informe de ma décision à mettre fin au contrat santé de la Banque Populaire.

Ma complémentaire santé arrive à son échéance annuelle le ../../.. d’après le rappel que j’ai reçu.

Ayant respecté le préavis de 2 mois, je vous demande de rompre le contrat dans le délai imparti.

Je vous remercie aussi de me confirmer par courrier électronique la date de prise d’effet de la résiliation.

Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Vous pouvez adresser votre demande de résiliation à :

Banque Populaire Santé
Service résiliation mutuelle

Centre de gestion de Tour
s TSA 80004

79060 Niort Cedex 9

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