Résilier sa mutuelle chez Agir Mutuelles

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Agir Mutuelles est un courtier grossiste travaillant avec d’autres mutuelles et organismes partenaires, dont Acoris Mutuelles et La Prévoyance. Cette société priorise parmi ses clients les travailleurs indépendants.

Vous êtes titulaire d’un contrat santé chez Agir Mutuelle et vous voulez le résilier ? Toutes les démarches vous seront détaillées dans cet article.

Le contrat santé Agir Mutuelles

Le groupe Agir Mutuelles applique ses tarifs en fonction de différents critères dont les garanties choisies. A noter que les modules dentaire et optique sont les plus onéreux.

Il faut également prendre en compte le régime général du souscripteur. La composition de la famille, l’âge de l’assuré, le lieu de résidence et le choix d’un contrat de mutuelle santé solidaire et responsable font également partie des éléments qui déterminent les tarifications d’Agir Mutuelles.

L’offre santé d’Agir Mutuelles comprend des formules complémentaires destinées aux seniors, aux chômeurs et aux étudiants. On peut également citer les mutuelles TNS et Professions libérales, destinées aux travailleurs non-salariés.

Agir Mutuelles propose également des contrats de complémentaire santé adaptés aux besoins des frontaliers. La situation de ces personnes exige en effet un contrat d’assurance valable dans deux pays.

Comment résilier son assurance santé Agir Mutuelles ?

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Pour résilier votre contrat santé auprès de Agir Mutuelles, différentes possibilités s’offrent à vous. Pensez avant tout à consulter les conditions générales de votre contrat pour y trouver toutes les informations nécessaires aux procédures de résiliation.

Rompre votre contrat santé Agir Mutuelles par lettre recommandée

Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation auprès d’Agir Mutuelle par courrier. Pour cela, il vous suffit de rédiger une lettre de résiliation et de l’expédier sous forme de courrier recommandé avec accusé de réception à votre agence locale ou au siège social.

Stopper votre complémentaire santé Agir Mutuelles en agence

Si vous n’habitez pas loin d’une agence ou du siège social, vous pouvez aussi remettre votre demande de résiliation en main propre à un employé d’Agir Mutuelles.

Arrêter votre mutuelle santé Agir Mutuelles par acte judiciaire

L’acte judiciaire est un moyen de résiliation rarement utilisé dans le domaine des assurances. Vous pouvez néanmoins l’utiliser en engageant un huissier pour ordonner à votre assureur de procéder à la résiliation de votre contrat santé.

La résiliation de votre mutuelle Agir Mutuelles à l’échéance annuelle

Conformément à la loi Chatel, vous pouvez procéder à l‘annulation de votre complémentaire santé Agir Mutuelles à l’échéance annuelle, sans justification. Un préavis de 2 mois doit être respecté.

Votre mutuelle est alors tenue de vous informer de cette échéance au moins 75 jours à l’avance. Si cet obligation n’est pas honorée, vous avez droit à une résiliation anticipée :

  • Si vous recevez l’avis d’échéance moins de 75 jours avant la date anniversaire de votre contrat, vous disposez de 20 jours après réception de l’avis pour supprimer votre complémentaire santé Agir Mutuelles.
  • Si vous n’avez reçu aucune notification de la part de votre assureur, vous avez alors le droit de demander une résiliation immédiate.

Quels motifs pour une résiliation de votre assurance santé avant l’échéance ?

La loi Hamon qui permet de résilier un contrat à tout moment après la première année de souscription ne s’applique pas au secteur de la mutuelle santé. Vous devez donc attendre l’échéance annuelle pour pouvoir mettre fin à votre assurance Agir Mutuelles.

Cependant, certains motifs légitimes permettent de résilier de manière anticipée :

Rompre votre contrat santé Agir Mutuelles pour souscrire une mutuelle d’entreprise

Si votre employeur vous oblige à souscrire à une mutuelle d’entreprise, vous pouvez demander la suppression de votre contrat santé Agir Mutuelles en fournissant une attestation d’adhésion. Vous pouvez également joindre à votre demande de résiliation une attestation nominative signée et tamponnée par votre employeur.

Annuler votre complémentaire santé car votre situation familiale change

En cas de décès du conjoint, de naissance d’un enfant, de mariage ou de divorce, le risque couvert est modifié. Pour mettre un terme à votre assurance santé chez Agir Mutuelles suite à l’un de ces changements familiaux, une pièce justificative est indispensable (acte de naissance, acte de décès, contrat de mariage, etc.).

Suspendre votre complémentaire santé Agir Mutuelles suite à augmentation des cotisations

La loi Chatel oblige l’assureur à informer l’assuré de ses nouvelles tarifications. Si ces dernières ont augmenté sans aucune justification, vous avez le droit de vous y opposer en mettant un terme à votre contrat.

Rupture de contrat Agir Mutuelles suite à un changement professionnel

Dans le cas d’un changement de profession ou d’un arrêt d’activité professionnel, il est également possible de mettre un terme à l’assurance complémentaire Agir Mutuelles avant l’échéance.

Contacter le service client de la mutuelle Agir Mutuelles

Pour contacter le service client de Agir Mutuelles, vous avez plusieurs solutions :

  • téléphoner au service client en composant le 09 69 36 70 70 ;
  • envoyer un courrier à : Agir Mutuelles – 50, place Mazelle – BP 70348 – 57007, Metz Cedex 1 ;
  • utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet d’Agir Mutuelles.

Lettre de résiliation

Si vous résiliez votre assurance santé Agir Mutuelles à l’échéance annuelle, voici un modèle de lettre à personnaliser :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Agir Mutuelles
Service résiliation contrat santé

50, place Mazelle – BP 70348
57007, Metz Cedex 1

A [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé Agir Mutuelles

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame/Monsieur,

Sachant que mon contrat santé numéro [… ] arrive bientôt à son terme, je profite de cette occasion pour procéder à sa résiliation.

Selon les conditions générales de ce contrat, cette résiliation prendra effet à la prochaine date d’anniversaire de la souscription.

Veuillez donc en prendre note et me renvoyer un retour par courrier dans les meilleurs délais.

Dans l’attente d’une suite favorable à ma requête, je vous prie, Madame/Monsieur, d’accepter mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Votre demande de résiliation doit envoyée à l’adresse suivante :

Agir Mutuelles
Service client – résiliation mutuelle santé
50, place Mazelle – BP 70348
57007, Metz Cedex 1

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