Résilier sa mutuelle au Crédit Mutuel Arkéa

Crédit Mutuel Arkéa est un réseau de bancassurances mutualiste et coopératif en France fondé en 2001. Ce groupe est donc présent dans le secteur bancaire et assurance.

Il est constitué d’une trentaine de filiales spécialisées et des fédérations du Crédit Mutuelle du Sud-Ouest et de celui de Bretagne.

Dans le domaine de l’assurance, Crédit Mutuelle Arkéa propose des contrats de complémentaire santé.

Dans cet article, on vous montre comment fonctionne et résilier la mutuelle Crédit Mutuel Arkéa.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 17/05/22 à 15:44

Les garanties incluses dans la complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa

Les garanties santé chez Crédit Mutuel Arkéa sont proposées sous une mutuelle comprenant trois principaux modules : Soins courants, Dentaire & Optique, et Hospitalisation.

Ces derniers sont tous inclus dans les formules Medium et Optimum.

Ces deux formules se différencient l’une de l’autre par le niveau de garantie offert pour couvrir les frais engagés dans les cas suivants : honoraires chirurgicaux, la chambre particulière, consultation ophtalmo, appareil auditif, couronne métallo-céramique, boîte de lentilles et paire de lunettes.

De plus, Crédit Mutuel Arkéa propose des services d’assistance en cas d’hospitalisation.

Cela concerne la garde des enfants, une aide-ménagère, les prestations maladies graves, la livraison de médicaments ou de repas, la mise en relation avec des prestataires de santé, l’école à domicile et la garde des animaux domestiques.

L’assuré bénéficie également d’autres prestations optionnelles : garde de personnes dépendantes à charge, envoi de médicaments à l’étranger, rapatriement du corps en cas de décès et frais de cercueil.

Enfin, le contrat de complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa présente certains avantages supplémentaires.

Le tiers payant est valable pour tous les modules et formules mis à disposition.

Il en va de même pour le forfait naissance, les prestations de prévention et la prise en charge des frais d’opération liée à la myopie.

Quelles sont les conditions de résiliation d’un contrat santé Arkéa Crédit Mutuel ?

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Vous recherchez une solution pour résilier rapidement et efficacement votre assurance mutuelle au Crédit Mutuel Arkéa ?

Pour vous permettre de résilier votre mutuelle santé Crédit Mutuel Arkéa dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre contrat d'assurance santé au Crédit Mutuel Arkéa :

1ère solution pour résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant au Crédit Mutuel Arkéa de résilier votre assurance santé dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre assurance complémentaire santé au Crédit Mutuel Arkéa vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre contrat mutuelle Crédit Mutuel Arkéa.

2ème solution pour résilier votre mutuelle au Crédit Mutuel Arkéa : Vous rendre dans une agence Crédit Mutuel Arkéa et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à résilier votre contrat mutuelle santé Crédit Mutuel Arkéa, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat mutuelle Crédit Mutuel Arkéa où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent résilier leur contrat de complémentaire santé au Crédit Mutuel Arkéa. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat santé.

4ème solution pour résilier votre contrat santé au Crédit Mutuel Arkéa : Vous connecter à votre Espace Client Crédit Mutuel Arkéa sur internet.

Pour résilier votre mutuelle, connectez vous à votre Espace Personnel Crédit Mutuel Arkéa via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre mutuelle :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Crédit Mutuel Arkéa en lui demandant de résilier votre mutuelle.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour résilier votre mutuelle chez votre assureur Crédit Mutuel Arkéa.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Crédit Mutuel Arkéa vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre contrat mutuelle santé au Crédit Mutuel Arkéa.

5ème solution pour résilier votre contrat d'assurance mutuelle Crédit Mutuel Arkéa : Lire les conditions générales de votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa pour prendre connaissance des autres façons de résilier votre contrat.

A la souscription de votre complémentaire santé, votre compagnie d'assurance Crédit Mutuel Arkéa vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de résilier votre assurance mutuelle.

À quel moment pouvez-vous résilier votre mutuelle santé Crédit Mutuel Arkéa ?

Vous souhaitez résilier votre mutuelle le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre mutuelle auprès d'un conseiller Crédit Mutuel Arkéa.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Résilier votre assurance complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Résilier votre contrat de complémentaire santé au Crédit Mutuel Arkéa hors date d'échéance.

Résilier votre assurance santé Crédit Mutuel Arkéa à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) résilier votre mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat mutuelle, le Crédit Mutuel Arkéa vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez résilier votre contrat mutuelle Crédit Mutuel Arkéa.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Crédit Mutuel Arkéa devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre mutuelle est résilié.

Résilier votre contrat d'assurance santé Crédit Mutuel Arkéa hors date d'échéance

Vous pouvez résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez résilier votre mutuelle santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de résilier votre contrat mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Résilier sans frais votre complémentaire santé avant le terme du contrat

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat de complémentaire santé souscrite précédemment au Crédit Mutuel Arkéa.

Résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer au Crédit Mutuel Arkéa que vous résiliez votre mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par le Crédit Mutuel Arkéa, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa hors échéance.

Résilier votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa avant terme suite à un changement de situation matrimoniale

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat d'assurance santé auprès du Crédit Mutuel Arkéa.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre mutuelle n'est acceptée par le Crédit Mutuel Arkéa que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Crédit Mutuel Arkéa, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre mutuelle Crédit Mutuel Arkéa sera résiliée dans les prochains jours.

Résilier votre assurance santé Crédit Mutuel Arkéa avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour résilier avant terme votre mutuelle santé au Crédit Mutuel Arkéa.

Une mutuelle souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de résilier hors date anniversaire votre contrat santé souscrite au Crédit Mutuel Arkéa auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de résilier votre contrat mutuelle en anticipée, adressez au Crédit Mutuel Arkéa une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part du Crédit Mutuel Arkéa.

Résilier votre contrat mutuelle santé Crédit Mutuel Arkéa hors échéance suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à la mutuelle au Crédit Mutuel Arkéa ? Rassurez vous, il est possible de résilier avant la date anniversaire votre assurance mutuelle Crédit Mutuel Arkéa.

Par voie postale, adressez au Crédit Mutuel Arkéa un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Résilier votre complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance mutuelle au Crédit Mutuel Arkéa : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que le Crédit Mutuel Arkéa puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Comment joindre le service client Arkéa pour résilier votre complémentaire santé ?

Pour obtenir des informations concernant la résiliation des contrats de complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse mail suggestion@arkéa.com ou direction.communication@arkéa.com.

Vous pouvez également trouver les informations dont vous pourriez avoir besoin pour la résiliation de votre contrat de complémentaire santé CM Arkéa en passant par les réseaux sociaux :

  • Twitter : https://twitter.com/cmarkea
  • Facebook : https://www.facebook.com/creditmutuel/

Si vous voulez résilier votre contrat par courrier, voici l’adresse postale à laquelle vous allez envoyer votre demande : « Crédit Mutuel Arkéa – 118, avenue des Champs-Elysées – 75000, Paris ».

Enfin, CM Arkéa est joignable au numéro 01 56 69 76 00.

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Crédit Mutuel Arkéa
118, avenue des Champs-Elysées
75000, Paris

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé Crédit Mutuel Arkéa

Par la présente, je vous informe de ma décision de supprimer mon assurance santé souscrite auprès de Crédit Mutuel Arkéa le…, et ce, à cause de… (indiquer le motif).

C’est à l’occasion de l’échéance annuelle que je procède à cette résiliation pour que celle-ci prenne effet à cette même date.

Je vous saurais en effet gré de me faire parvenir un retour dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame/Monsieur, mes salutations les plus respectueuses.

Signature

Adresse de résiliation

La lettre de résiliation de la mutuelle santé Crédit Mutuel Arkéa est envoyée en recommandé avec accusé de réception à l’adresse :

Crédit Mutuel Arkéa
118, avenue des Champs-Elysées
75000, Paris

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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