Résilier sa mutuelle au Lcl

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LCL est le sigle de la société Le Crédit Lyonnais créée en 1863 sous l’initiative de François Barthélémy Arles-Dufour et Henry Germain.

Il s’agit de l’une des 3 banques piliers du secteur bancaire en France.

Les deux autres sont la Société Générale et la BNP Paribas. Privatisée en 1999, LCL devient filiale du Crédit Agricole.

Elle se spécialise dans la conception et la vente des produits bancaires et d’assurances pour professionnels et particuliers.

Les contrats de complémentaire santé comptent parmi ses offres.

En êtes-vous titulaire et, désormais, souhaitez-vous y mettre un terme pour une raison particulière ? Voici tout ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce que l’assurance santé au LCL ?

Chez LCL, l’assuré peut choisir librement la formule et les options de complémentaire santé qui lui conviennent pour être remboursé de ses frais de soins courants, dentaires, d’optiques, d’audioprothèses et d’hospitalisation.

Toutes les offres comprennent le panier 100 %, pour un reste à charge zéro.

Des services d’assistance sont aussi proposés en cas d’immobilisation ou d’hospitalisation : infirmière à domicile et aide-ménagère.

Pour tout titulaire d’un contrat santé auprès du LCL, la fidélité est récompensée.

Cela intervient au bout de trois ans d’ancienneté et se présente sous forme d’augmentation du niveau de remboursement des soins optiques, dentaires et d’audioprothèses.

L’assuré peut bénéficier d’autres avantages selon ce qu’il est étudiant, salarié, travailleur non salarié ou retraité.

Les TNS souscripteurs sont particulièrement avantagés grâce à l’application de la loi Madelin accordant des primes d’assurance déductibles des bénéfices imposables.

En cas souscription en couple, une réduction des cotisations est offerte.

Enfin, la couverture de l’assurance santé LCL intervient en France métropolitaine, Martinique, Guadeloupe, Guyane et Europe lors d’un séjour de 1 an.

L’assuré est également couvert durant son voyage de moins de trois mois dans le monde entier.

Comment résilier le contrat de complémentaire santé LCL ?

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Pour effectuer la résiliation de votre contrat de complémentaire santé LCL, vous avez le choix entre différentes options.

  • Envoyer une lettre recommandée à l’adresse postale de la compagnie

Pour rompre votre contrat, vous pouvez envoyer votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de LCL.

Il peut s’agir de l’adresse de son représentant le plus proche ou de son siège social.

  • Déposer directement la demande chez LCL

En fonction de votre disponibilité, vous pouvez également déposer par vous-même votre demande de résiliation, soit auprès d’une agence qui se trouve à proximité de votre lieu d’habitation, soit au siège social de la mutuelle.

  • Ordonner l’assureur de supprimer le contrat par acte judiciaire

L’acte judiciaire est un texte officiel rédigé par un huissier.

Vous pouvez vous en servir pour enjoindre LCL de procéder aux formalités de rupture de votre contrat santé.

  • Se référer à ce qui est indiqué dans les conditions générales du contrat

Il se peut que LCL ait expliqué dans les conditions générales du contrat les démarches à accomplir pour résilier un contrat auprès de l’établissement.

Vous devez donc relire le contrat avant d’entamer quoi que ce soit.

Quand demander au LCL la résiliation de votre mutuelle ?

Pour résilier votre contrat mutuelle LCL, vous pouvez agir soit à la fin du contrat ou en dehors de l’échéance.

À la fin du contrat

Vous êtes officiellement autorisé à procéder à la résiliation uniquement à l’échéance annuelle de votre contrat.

Puisque l’assurance santé n’est pas régi par la loi Hamon, vous ne pouvez pas résilier votre contrat à tout moment même après la première année de souscription.

En effet, vous devez vous référer à la loi Chatel pour mettre un terme à votre mutuelle santé chez LCL. Voici les détails à savoir dans ce contexte :

  • Votre assureur doit vous envoyer un avis d’échéance 75 jours avant la date d’anniversaire de votre contrat ;
  • Vous devez envoyer votre demande de résiliation 2 mois avant la date d’anniversaire de la signature du contrat ;
  • La résiliation prendra effet à l’échéance du contrat.

Avant la fin du contrat

Un motif légitime de résiliation vous permet de demander immédiatement la rupture de votre contrat santé à votre conseiller LCL, même avant la fin du contrat.

Vous pouvez en effet envoyer votre lettre de résiliation sans attendre l’échéance annuelle.

Il faut seulement fournir la pièce justifiant le bien-fondé de l’événement qui vous a obligé a quitter la mutuelle LCL.

Résilier LCL pour adhérer à une assurance santé d’entreprise

En cas d’obligation d’adhérer à une mutuelle santé d’entreprise, vous pouvez quitter le LCL.

Dans ce contexte, il ne faut pas oublier de joindre à votre demande une attestation nominative signée et tamponnée par votre employeur.

Joindre le service client de la complémentaire santé LCL

Pour se mettre en contact avec le service client de la complémentaire santé LCL, différents moyens sont mis à votre disposition.

D’abord, en tant qu’adhérent, vous pouvez vous servir de votre espace client sécurisé visible sur la page d’accueil du site officiel du LCL.

Il vous est également possible de discuter directement de votre projet de résiliation à un professionnel de la compagnie et demander les informations dont vous avez besoin en composant le 08 97 21 38 07.

La prise de rendez-vous avec un professionnel est une autre option.

La mutuelle est aussi joignable par courrier recommandé à envoyer à l’adresse postale : « LCL – Service résiliation complémentaire santé – 18, rue de la République – 69002, Lyon ».

Il est aussi possible de rejoindre LCL via les réseaux sociaux :

  • Facebook LCL
  • Instagram LCL
  • LinkedIn LCL
  • Twitter LCL
  • WhatsApp LCL
  • YouTube LCL

En ce qui concerne les personnes sourdes et malentendantes, elles y trouveront la manière de contacter le service client de LCL sur leur site internet.

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

LCL
Service résiliation assurance santé

18, rue de la République
69002, Lyon

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé LCL

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

L’échéance de mon contrat de complémentaire santé numéro…, souscrit auprès de votre établissement LCL, étant le…, je profite de cette occasion pour y mettre un terme suite à… (indiquer le motif). J’ai mis en pièce jointe le justificatif nécessaire.

Je vous saurais donc gré de tenir compte de ces détails et, dans les meilleurs délais, me faire part de la suite que vous donnerez à ma demande.

Dans cette attente, veuillez accepter, Madame/Monsieur, mes salutations respectueuses.

Signature

Adresse de résiliation

Pour envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé, voici l’adresse :

Le Crédit Lyonnais
Service résiliation mutuelle

18, rue de la République
69002 Lyon

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