Résilier son assurance obsèques au LCL

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LCL est une filiale du groupe Crédit Agricole créée en 1863 et fait partie des « Trois Vieilles », piliers de l’industrie bancaire française. Les deux autres sont la Société Générale et la BNP.

Pour la vente de ses services, LCL met en place un système de relation clientèle 100 % en ligne lui permettant de mieux accompagner ses adhérents. Cela aide aussi la société à dénicher facilement les nouvelles attentes, proposer des prestations adaptées et à diversifier ses produits.

L’assurance obsèques fait partie de ses offres. Si vous avez souscrit cette offre et vous voulez y mettre un terme pour une raison particulière, voici ce que vous devez savoir.

Zoom sur l’assurance obsèques au LCL

L’offre assurance obsèques LCL comprend deux types de contrats complémentaires.

Il y a d’abord le contrat Financement Obsèques LCL qui présente divers atouts : prise en charge des frais funéraires, possibilité de choisir librement le montant du capital obsèques en cas de décès de l’assuré et de définir le mode de paiement des cotisations (mensuel, trimestriel, annuel ou en une fois). Aussi, à la souscription, il n’y a aucune formalité médicale.

Le deuxième contrat concerne l’Assistance Obsèques LCL. Cette formule permet de bénéficier d’un service d’experts funéraires indépendants. Ce sont des agents certifiés donnant les informations et conseils nécessaires. Ils peuvent recueillir et enregistrer les volontés essentielles du souscripteur avant sa mort.

De plus, le contrat Assistance Obsèques comprend une aide particulière. En fait, les bénéficiaires désignés et les proches du défunt sont assistés dans l’organisation des obsèques : des prestations d’aide à domicile, telles que la garde des animaux domestiques, la garde des enfants et l’aide-ménagère ; un accompagnement personnalisé ou le rapatriement du corps.

En plus, dans le délai de 3 mois suivant le décès de l’assuré, d’autres services sont proposés avec ce contrat obsèques : accompagnement psychologique des proches, aide pour obtenir la pension de réversion, aide relative aux formalités administratives et accompagnement social.

Comment procéder à la résiliation des garanties de votre assurance obsèques au LCL ?

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Pour résilier une assurance obsèques au LCL, voici les procédures à suivre :

Racheter le contrat obsèques LCL

Il existe trois manières de racheter l’assurance obsèques.

  • Le rachat partiel

Le rachat partiel du contrat est une des options qui s’offrent à vous pour la résiliation du contrat obsèques. Il consiste à demander la récupération d’une partie des primes d’assurance versées. Vous pouvez pourtant bénéficier d’une certaine garantie correspondant au montant restant du capital.

  • Le rachat total

La deuxième possibilité permettant de mettre fin à votre assurance obsèques LCL concerne le rachat intégral ou total. Il consiste à demander la récupération du montant total des cotisations versées. Ce genre d’opération conduit à la résiliation immédiate et la suppression de toutes les prestations liées au contrat.

  • Une mise en réduction

La mise en réduction constitue un autre moyen de rompre le contrat d’assurance obsèques au LCL. Cette opération vise à diminuer les garanties et le capital. Pour ce faire, vous arrêtez de payer les cotisations. Ce qui fait que vous n’êtes plus assuré qu’à la base des cotisations déjà versées.

Quelles sont les étapes de résiliation du contrat ?

  • Relire les conditions générales du contrat d’assurance obsèques du LCL, notamment celles qui sont liées aux rachats et aux préavis ;
  • Rédiger la demande en y mentionnant clairement votre option de rachat : partielle, intégrale ou mise en réduction ;
  • Envoyer à votre agence LCL la lettre de résiliation, en recommandé avec AR, dans les délais. Voici les pièces jointes nécessaires : RIB, copie du contrat et photocopie d’un justificatif d’identité.

Résilier votre contrat d’assurance prévoyance avec un motif légitime

Avec un motif légitime de résiliation, vous avez le droit de demander la suppression de votre contrat obsèques au LCL. Voici les cas les plus fréquents :

  • Changement de situation familiale : naissance d’un enfant… ;
  • Difficultés financières vous empêchant de payer les cotisations : surendettement… ;
  • Changement de situation professionnelle : exercice d’un métier à risque… ;
  • Changement de situation personnelle : mariage, divorce, pacs…

Quand résilier une assurance obsèques ?

Différents délais sont à respecter pour arrêter au bon moment au LCL votre contrat d’assurance prévoyance obsèques. Ainsi, un préavis de 2 mois avant la date d’anniversaire du contrat s’impose pour une résiliation à l’échéance.

Ensuite, conformément aux dispositions de la loi Chatel, l’assureur doit informer l’assuré de la prochaine échéance annuelle du contrat. En cas de retard de cet avis, vous disposez de 20 jours suivant la date de réception de la notification pour procéder à l’annulation du contrat prévoyance. En cas d’absence de ce rappel, vous pouvez résilier l’assurance à tout moment.

Enfin, quant à la rétraction, vous avez 1 mois suivant la date de signature du contrat pour annuler le contrat.

Résilier son contrat d’assurance obsèques au LCL : combien de temps cela prend-il ?

En assurance obsèques, la résiliation prendra effet 2 mois après la date de réception de la demande par le LCL.

Le remboursement des cotisations non utilisées s’effectue également dans ce délai. C’est la raison pour laquelle il est nécessaire d’envoyer une lettre de résiliation recommandée avec AR pour savoir la date exacte de la prise de connaissance de votre courrier par le service client de LCL.

Résilier votre contrat obsèques avant l’échéance

Pour résilier votre assurance garantie obsèques au LCL, voici les étapes à suivre :

  • Vous assurer d’avoir un motif légitime ;
  • Rédiger la lettre de résiliation en y mentionnant le motif ;
  • Fournir le justificatif nécessaire et le joindre à la demande ;
  • Envoyer la lettre de résiliation au service client de LCL ;
  • Attendre la prise d’effet de la résiliation.

Joindre le LCL pour demander la résiliation de son assurance garantie obsèques

Pour effectuer la résiliation de l’assurance obsèques LCL, il faut vous adresser directement au service client de la compagnie. Différents moyens de contact sont disponibles. Si vous appelez, par exemple, depuis la France, composez le numéro 09 69 36 30 30.

En revanche, le +033 9 69 36 30 30 est mis à disposition pour un appel depuis l’étranger.

Aussi, votre assureur est joignable via ses comptes réseau sociaux :

  • Facebook LCL
  • Twitter LCL
  • LinkedIn LCL
  • Instagram LCL
  • YouTube LCL

La lettre de résiliation d’une assurance prévoyance obsèques LCL

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

LCL Banque et Assurance
Résiliation assurance garantie obsèques

20, avenue de Paris
94811, Villejuif Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance obsèques LCL

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur

Suite à l’absence de l’avis d’échéance, je décide de ne pas renouveler mon contrat d’assurance financement obsèques souscrit auprès du LCL en date du…

Conformément aux dispositions de la loi Chatel, je peux y procéder à tout moment, et ce, sans frais ni pénalité.

Veuillez donc en prendre note et me faire parvenir un retour par courrier dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus distinguées.

Signature

Où envoyer votre courrier pour résilier votre contrat d’assurance obsèques LCL ?

La lettre de résiliation du contrat obsèques LCL est envoyée en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

LCL Banque et Assurance
Résiliation assurance obsèques

20 avenue de Paris
94811 Villejuif Cedex

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