L'assurance scolaire chez Aviva
En souscrivant à un contrat d'assurance scolaire chez Aviva, vous avez le choix entre deux formules d'assurance : la formule ZEN et la formule PLUS.
Découvrez ci-dessous les garanties incluses dans les assurances scolaires Aviva :
La formule ZEN Aviva
Individuelle Accident
- Décès (au cours des compétitions sportives officielles)
- Invalidité permanente partielle
- Frais médicaux, chirurgicaux, d’hospitalisation et de transport
- Frais pharmaceutiques
- Forfait hospitalier
- Lit d’accompagnant (jusqu’à 12 ans)
- Frais de soins ou de prothèse dentaire
- Frais d’appareillage et de prothèse (sauf dentaire)
- Poliomyélite, méningite cérébro-spinale
- Frais de recherche en montagne et de sauvetage en mer
- Frais de transport sur le trajet domicile-école et retour, pendant 60 jours maximum
- Bris de lunettes ou de lentilles de contact
- Bris des appareils auditifs
Garanties des objets
- Bicyclette de votre enfant suite à une collision avec un tiers identifié
- Instrument de musique de votre enfant (prêté ou loué)
- Fournitures scolaires, vêtements et effets personnels suite à agression ou collision
- Fauteuil roulant
Responsabilité civile
- Dommages corporels
- Dommages matériels et immatériels consécutifs
Recours suite à accident
Assistance
- Aide pédagogique à domicile
- Assistance à domicile
- Assistance aux enfants
La formule Plus Aviva
Les mêmes garanties que la formule Zen avec des plafonds plus importants et des garanties supplémentaires comme le lit d'accompagnement pris en charge, un soutien psychologique en cas d'agression.
Comment résilier votre contrat d'assurance scolaire Aviva ?
Assuré chez Aviva depuis de nombreuses années, vous souhaitez aujourd'hui faire cesser les garanties votre assurance pour la scolarité de votre enfant :
- soit parce que votre contrat d'assurance scolaire est arrivée à échéance,
- soit parce que votre situation personnelle a évolué au cours des mois précédents (divorce, déménagement, décès etc.) vous obligeant à revoir les conditions générales de vos polices d'assurance,
- soit parce qu'une offre plus intéressante vous a été proposée par un assureur concurrent à Aviva.
Ainsi, vous vous demandez aujourd'hui comment mettre fin à votre contrat d'assurance scolaire souscrit chez Aviva étant donnée que celui-ci est arrivé à échéance.
Pour clôturer votre contrat d'assurance Aviva sans motif légitime de résiliation anticipée, vous devez envoyer un courrier de résiliation à votre agence Aviva mentionnant les raisons vous poussant aujourd'hui à stopper votre contrat ainsi que la date limite de résiliation.
Accompagnée votre lettre de la photocopie de votre contrat d'assurance scolaire mentionnant votre numéro client et la date de souscription de votre contrat ainsi que de la photocopie de votre pièce d'identité.
Enfin, sachez que la loi Chatel oblige votre assureur Aviva à vous informer 2 mois avant la date d'échéance de votre contrat de la possibilité pour vous de clore votre assurance scolaire et ce, jusqu'à 15 jours avant la date limite de résiliation.
Si cette obligation n'est pas respectée par Aviva, vous pouvez demander la renonciation de votre assurance scolarité de votre enfant quand vous le souhaitez.
Pouvez vous résilier votre assurance scolaire Aviva à tout moment ?
Oui, il est possible de résilier le contrat d'assurance scolaire détenu chez Aviva à tout moment en cours d'année mais seulement à 4 conditions :
Mettre fin à son assurance scolaire Aviva suite à un changement de situation
En cas de déménagement, divorce, deuil ou tout autre changement personnel dans votre vie, vous pouvez annuler votre contrat d'assurance scolaire Aviva à n'importe quel moment dans l'année.
Cependant, pour suspendre l'assurance souscrite pour la scolarité de vos enfants, vous devrez justifier vos dires en apportant la preuve de ce que vous avancez (certificat de décès, justificatif de domicile, certificat de divorce etc.)
Stopper son contrat d'assurance scolaire suite à une modification des conditions générales du contrat
Lorsque votre compagnie d'assurance Aviva change les conditions générales de votre contrat scolaire, vous êtes en droit de résilier votre assurance et en demander la résiliation définitive.
Au moment où vous recevez un courrier de votre assureur vous informant des nouvelles modalités mises en place, envoyez à Aviva, dans les jours qui suivent, une lettre annonçant que vous souhaitez rompre définitivement votre contrat d'assurance scolaire au motif : « modification des conditions du contrat »
Mettre un terme à son assurance scolaire si Aviva résilie un de vos contrats
3ème possibilité pour arrêter votre assurance scolaire Aviva hors échéance : Si votre assureur stoppe de lui-même un autre de vos contrats d'assurance (assurance auto, assurance habitation, assurance camping-car, prévoyance, assurance accidents de la vie etc.).
A ce moment là, vous pouvez demander à votre conseiller Aviva de révoquer votre assurance scolaire immédiatement sans attendre la date anniversaire du contrat.
Aviva n'a pas respecté les conditions de résiliation de la loi Chatel
Enfin, dernière solution pour mettre un terme définitivement votre contrat d'assurance scolaire Aviva hors date anniversaire : le non respect des conditions pour résilier votre contrat comme le prévoit la loi Chatel.
Si Aviva ne vous a pas envoyé l'avis d'échéance de votre contrat 2 mois à 15 jours avant la date limite de résiliation en vous informant de votre droit à résilier, vous pouvez renoncer à votre assurance scolaire à tout moment.
La résiliation d'un contrat d'assurance scolaire Aviva est-elle sans frais ?
Vous souhaitez savoir si lorsque vous demandez la résiliation de votre assurance scolaire à Aviva en lui envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception, votre assureur prélève t-il des frais de résiliation ou des frais de pénalités ?
Non, résilier votre contrat d'assurance scolaire que vous soyez assuré chez Aviva ou un autre assureur est gratuit.
Aucun frais ne seront prélevés sur votre compte bancaire lorsque vous supprimez votre contrat pour motif légitime.
En revanche, si vous adressez votre courrier de résiliation à Aviva sans avoir de motif valable pour faire cesser les garanties de votre assurance scolaire, vous serez redevable des cotisations de l'année en cours et votre contrat ne sera clos qu'à partir de sa date anniversaire prochaine.
La lettre de résiliation d'une assurance scolaire
Madame / Monsieur
Adresse
Code Postal et ville
[Lieu], le [Date]
Aviva
Résiliation Assurance Scolaire
70 Avenue de l'Europe
92270 Bois-Colombes
Par lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : [Numéro du contrat d’assurance scolaire Aviva]
Objet : Résiliation de mon contrat d'assurance scolaire Aviva
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de mettre fin définitivement à mon contrat d’assurance scolaire n°[référence du contrat] souscrit précédemment dans votre agence Aviva.
Conformément à l’article L. 113-12 du Code des assurances, je vous adresse mon courrier de résiliation au moins deux mois avant la date d’échéance annuelle de mon contrat.
Je vous prie de respecter mon souhait à savoir de résilier mon assurance scolaire Aviva et de m'adresser dans les plus brefs délais une attestation de résiliation.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Prénom et Nom
Signature
L'adresse de résiliation chez Aviva
Pour clôturer votre assurance scolaire Aviva et une fois que votre lettre de résiliation est rédigée, envoyez votre courrier à l'adresse suivante :
Aviva
Service résiliation contrat d'assurance scolaire
70 Avenue de l'Europe
92270 Bois-Colombes
Contacter Aviva pour résilier votre assurance scolaire
Ci-dessous, nous vous indiquons diverses solutions pour joindre rapidement un conseiller Aviva et savoir comment procéder pour stopper définitivement votre contrat d'assurance scolaire :
1ère solution : Adressez votre lettre de résiliation assurance scolaire à votre agence Aviva. Retrouvez la liste des agences Aviva près de chez vous en vous aidant du moteur de recherche et en composant votre code postal.
2ème solution : Accédez à votre Espace Assuré Aviva en renseignant votre adresse e-mail et votre mot de passe et laissez un message à votre conseiller en lui indiquant que vous souhaitez clore votre assurance scolaire définitivement.
3ème solution : Via le formulaire de contact disponible sur le site aviva.fr, vous pouvez demander à un conseiller en ligne : « Comment résilier votre contrat d'assurance scolaire Aviva ? »
4ème solution : Les réseaux sont également un excellent moyen de contacter votre compagnie d'assurance Aviva pour résilier votre assurance pour la scolarité de vos enfants.
5ème solution : Consulter la FAQ Aviva (Foire Aux Questions) pour connaître la marche à respecter pour stopper votre assurance scolaire Aviva.
6ème solution : Joindre un conseiller Aviva en ligne en composant le 0805 200 512 du lundi au vendredi de 8h45 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 puis de 14h00 à 17h00.
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