Figurant parmi les cartes de paiement les plus utilisées dans les pays anglophones, les CB American Express offrent des avantages importants.
Reconnues comme étant des cartes haut de gamme, elles permettent à ses utilisateurs de bénéficier d’un service d’assurance et d’assistance privilégié.
Très peu commercialisée en France, il est possible que vous souhaitez clôturer votre carte bancaire American Express. Pour cela, plusieurs points sont à considérer.
Comme dit plus haut, American Express propose différentes cartes de paiement à débit immédiat ou différé adaptées à chacun. Toutefois, leur obtention se fait à travers quelques critères.
Vous pouvez choisir entre les cartes American Express pour les particuliers et les cartes American Express en collaboration avec Air France.
Dans cette gamme, vous avez le choix entre :
American Express travaille également avec Air France pour apporter des solutions adaptées à ceux qui voyagent beaucoup et qui souhaitent faciliter leur transport et leurs déplacements. Vous avez entre autres :
Sachez que pour toutes les cartes bancaires American Express, vous bénéficiez d’un service clientèle accessible à tout moment, où que vous soyez.
| Carte | Cotisation annelle | Revenu annuel brut minimum | Système de fidélisation |
|---|---|---|---|
| Carte Green American Express | 95 € (gratuite la première année) | 20 000 € | 1 point Membership rewards pour 1 € dépensé |
| Carte Blue American Express | 60 € (gratuite la première année) | 20 000 € | Cumul de points et cashback sur les achats |
| Carte Gold American Express | 185 € (gratuite la première année) | 35 000 € | Points de fidélité qui peuvent être dépensés |
| Carte Platinium American Express | 660 € | 65 000 € | 150 € remboursés dès 1 500 € dépensés |
| Carte Silver Air France KLM–American Express | 65 € (gratuite la première année) | 20 000 € | Jusqu’à 10 Miles par 10 € dépensés |
| Carte Gold Air France KLM–American Express | 165 € (gratuite la première année) | 35 000 € | Jusqu’à 15 Miles par 10 € dépensés |
| Carte Platinium Air France KLM–American Express | 570 € | 65 000 € | Jusqu’à 20 Miles pour 10 € dépensés |
American Express collabore également avec d’autres établissements bancaires afin qu'ils puissent distribuer au plus grand nombre les CB American Express.
Les tarifs peuvent ainsi changer en fonction des offres proposées par celles-ci.
Il est également possible d’obtenir une carte American Express gratuite auprès des banques en ligne, sous conditions.
Pour mettre fin à votre carte American Express, vous devez d’abord prendre contact avec le service clientèle au numéro inscrit au dos de celle-ci.
Vous devrez ensuite adresser un courrier de résiliation en recommandée avec accusée de réception à American Express pour que votre demande soit effective.
Sachez que la clôture de votre carte American Express demande à ce qu'au préalable, vous remboursiez les différents frais en cours, jusqu’au moment de la résiliation effective.
Dans le cas où vous avez des points Membership Rewards que vous n’avez pas encore consommé, il vous sera demandé de le faire durant le préavis.
Si vous disposez également d’une carte Air France KLM-American Express, vos Miles seront automatiquement redirigés vers votre compte Flying Blue sans intervention de votre part.
La suppression de votre carte bancaire American Express se fait comme toute autre résiliation de carte bancaire.
Comme il s’agit d’un contrat à durée indéterminée, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre carte American Express à tout moment, dans l’année.
Toutefois, un préavis de 30 jours devra s'appliquer une fois que votre demande de résiliation a été enregistrée par American Express.
Il vous faudra alors faire preuve de minutie lors de la constitution de votre dossier pour éviter les imprévus.
Voici un exemple de lettre à expédier en recommandée avec accusée de réception pour vous aider à stopper votre carte American Express.
Madame/Monsieur Prénom, NOM
Adresse
Téléphone
E-mail
Nom de la banque
Adresse
Code postal
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
Par cette lettre, je vous demande de supprimer ma carte bancaire American Express N° (numéro de la CB American Express) affiliée au compte N° (numéro de compte) au nom de (votre nom) qui expire le (date d’expiration de la carte).
Je passerai vous remettre la carte en main propre dans les prochains jours pour que vous puissiez procéder à sa destruction.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus respectueuses.
Signature
Pour résilier votre carte bancaire American Express, rendez vous à l’agence de la compagnie ou envoyer votre dossier de clôture CB American Express par voie postale.
Pour cela, le courrier sera adressé à :
American Express carte – France
Service résiliation carte
4 rue Louis Blériot
92 561 Reuil Malmaison cedex
Pour contacter le service client American Express, vous pouvez directement appeler le numéro inscrit au dos de votre carte bancaire.
À titre de rappel, voici les numéros où joindre American Axpress carte par carte :
Il vous est également possible de les joindre sur Facebook American Express, sur Twitter American Express et sur Instagram American Express.