Clôturer une carte American Express

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Figurant parmi les cartes de paiement les plus utilisées dans les pays anglophones, les CB American Express offrent des avantages importants.

Reconnues comme étant des cartes haut de gamme, elles permettent à ses utilisateurs de bénéficier d’un service d’assurance et d’assistance privilégié.

Mais comme elle est très peu commercialisée en France, vous pouvez avoir envie de résilier votre carte bancaire American Express. Pour cela, plusieurs points sont à considérer.

Les cartes American Express

Comme dit plus haut, la compagnie propose différentes cartes adaptées à toutes les classes sociales. Toutefois, leur obtention se fait à travers quelques critères. Vous pouvez choisir entre les cartes American Express pour les particuliers et les cartes American Express en collaboration avec Air France.

Les cartes American Express pour les particuliers

Dans cette gamme, vous avez le choix entre :

  • La carte Green American Express qui vous offre un programme de fidélité sous forme de points, des protections essentielles au quotidien et lors de vos voyages ainsi que des offres spéciales pour les achats.
  • La carte Blue American Express avec son programme de fidélité sous forme de points et de cashback, la possibilité de l’utiliser à l’international et son débit différé.
  • La carte Gold American Express pour vous faciliter le quotidien avec diverses assurances, de nombreuses offres de préventes et des avantages exclusifs pour les voyages.
  • La carte Platinium American Express avec ses nombreux avantages pour les déplacements (négociations de tarifs, surclassements, etc.), un service de conciergerie disponible à tout moment, des réservations spéciales pour les tables de grands restaurants, etc.

Les cartes American Express en collaboration avec Air France

American Express travaille également avec Air France pour apporter des solutions adaptées à ceux qui voyagent beaucoup et qui souhaitent faciliter leur transport et leurs déplacements. Vous avez entre autres :

  • La carte Silver Air France KLM–American Express avec son programme de fidélisation basé sur les Miles que vous parcourez, un bonus annuel, une grande liberté de paiement que ce soit à l’étranger, en ligne ou en France et son service de conseillers.
  • La carte Gold Air France KLM–American Express et ses nombreux avantages sur les vols, ses points de fidélité, un accompagnement plus spécialisés et ses différentes assurances valables partout en France et également à l’étranger.
  • La carte Platinium Air France KLM–American Express accompagnée de ses points de fidélité, son accompagnement au quotidien, des assurances optimales pour tous vos déplacements et vos besoins quotidiens, sans oublier son service d’accompagnement.

Sachez que pour toutes les cartes bancaires American Express, vous bénéficiez d’un service clientèle accessible à tout moment, où que vous soyez.

Le tarif de la carte American Express

Nom de la carteCotisation annelleRevenu annuel brut minimumSystème de fidélisation
Carte Green American Express95 € (gratuite la première année)20 000 €1 point Membership rewards pour 1 € dépensé
Carte Blue American Express 60 € (gratuite la première année)20 000 €Cumul de points et cashback sur les achats
Carte Gold American Express185 € (gratuite la première année)35 000 €Points de fidélité qui peuvent être dépensés
Carte Platinium American Express660 €65 000 €150 € remboursés dès 1 500 € dépensés
Carte Silver Air France KLM–American Express65 € (gratuite la première année)20 000 €Jusqu’à 10 Miles par 10 € dépensés
Carte Gold Air France KLM–American Express165 € (gratuite la première année)35 000 €Jusqu’à 15 Miles par 10 € dépensés
Carte Platinium Air France KLM–American Express570 €65 000 €Jusqu’à 20 Miles pour 10 € dépensés

American Express travaille également avec d’autres banques. Les tarifs peuvent ainsi changer en fonction des offres proposées par celles-ci. Il est également possible d’obtenir une carte American Express gratuite auprès des banques en ligne, sous conditions.

Comment clôturer une carte American Express ?

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Pour mettre fin à votre carte American Express, vous devez d’abord prendre contact avec le service clientèle au numéro inscrit au dos de celle-ci. Vous devrez ensuite adresser un courrier de résiliation contenant une lettre recommandée avec accusée de réception pour que votre demande soit effective.

Vous devez savoir que la clôture de votre carte demande à ce que vous remboursiez les différents frais en cours, jusqu’au moment de la résiliation effective.

Dans le cas où vous avez des points Membership Rewards que vous n’avez pas encore consommé, il vous sera demandé de le faire durant le préavis. Si vous disposez également d’une carte Air France KLM-American Express, vos Miles seront automatiquement redirigés vers votre compte Flying Blue sans intervention de votre part.

Quand clôturer une carte American Express ?

La clôture de votre carte American Express se fait comme toute autre résiliation de carte bancaire. Comme il s’agit d’un contrat à durée indéterminée, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre carte à tout moment de l’année.

Toutefois, un préavis de 30 jours devra s’appliquer une fois que votre demande a été enregistrée auprès de la compagnie. Il vous faudra alors faire preuve de minutie lors de la constitution de votre dossier pour éviter les imprévus.

Lettre de clôture d’une carte American Express

Voici un exemple de lettre recommandée avec accusée de réception pour vous aider dans votre démarche de résiliation de carte American Express.

Madame/Monsieur Prénom, NOM
Adresse
Téléphone
E-mail

Nom de la banque
Adresse
Code postal

Objet : Demande de résiliation du contrat de carte bancaire American Express

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous demande de mettre fin à ma carte bancaire American Express N° (numéro de la CB American Express) affiliée au compte N° (numéro de compte) au nom de (votre nom) qui expire le (date d’expiration de la carte).

Je passerai vous remettre la carte en main propre dans les prochains jours pour que vous puissiez procéder à sa destruction.

Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus respectueuses.

Signature

Adresse de clôture d’une carte American Express

Pour résilier votre carte bancaire, il vous est possible de vous rendre personnellement à l’agence American Express ou envoyer votre dossier de clôture de CB American Express par voie postale. Pour cela, le courrier sera adressé à :

American Express carte – France
Service résiliation carte
4 rue Louis Blériot
92 561 Reuil Malmaison cedex

Contact de la carte American Express

Pour contacter le service client d’American Express, vous pouvez directement appeler le numéro inscrit au dos de votre carte bancaire. À titre de rappel, voici les numéros où joindre la compagnie :

  • 01 47 77 70 70 pour la carte Blue
  • 01 47 77 70 00 pour la carte Green
  • 01 47 77 73 00 pour la carte Gold
  • 01 47 77 72 27 pour la carte Platinium
  • 01 47 77 74 54 pour les cartes Air France KLM-American Express

Il vous est également possible de les joindre sur Facebook American Express, sur Twitter American Express et sur Instagram American Express.

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