Clôturer une carte au Crédit du Nord

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La plupart des banques proposent une carte à leurs clients à l’ouverture d’un compte. Si l’obtention de ce moyen de paiement est facile, qu’en est-il de sa résiliation ? La démarche pour clôturer une carte Crédit du Nord.

La carte Crédit du Nord

C’est toute une gamme de cartes que le Crédit du Nord propose à ses clients. Ceux-ci peuvent ainsi trouver la carte la plus adaptée à leurs besoins et à leurs profils.

La carte Jeunes et la CB Visa Electron sont des cartes à débit immédiat uniquement. Les plafonds des retraits est de 200 €/jours dans les distributeurs Crédit du Nord et Société Générale et de 300 € sur sept jours glissants dans les autres DAB. Les paiements sont plafonnés à 200 € sur 7 jours glissants.

A partir de la carte Visa Electron, le client bénéficiera d’assurances et de garanties d’assistance.

Avec les cartes internationales CB Visa Classic, CB Visa Premier, CB Visa Platinum et CB Visa Infinite, le client a le choix entre une carte à débit immédiat ou une carte à débit différé.

Les plafonds sont revalorisés à mesure que la carte monte en gamme. De même que les prestations d’assurance, d’assistance et de service.

Avec les cartes CB Platinum et CB Infinite, le client a accès à un service de conciergerie.

Le tarif de la carte Crédit du Nord

  • Le Crédit du Nord facture sa CB Jeunes 18 €/an.
  • La carte bancaire Visa Electron est à 40 €/an.
  • Le prix de la carte bancaire Visa Classic au Crédit du Nord est fixé à 50 €/an en débit différé et à 52 €/an en débit immédiat. Les autres cartes ont une cotisation identique pour le débit différé et pour le débit immédiat.
  • La cotisation annuelle pour une carte CB Visa Premier est à 138 €.
  • Pour une carte bancaire Visa Platinum, le client devra débourser 220 €.
  • Une carte bancaire Visa Infinite coûte 360 €/an.

Comment clôturer une carte Crédit du Nord ?

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Une carte Crédit du Nord est délivrée à son titulaire pour une durée indéterminée.

En raison de l’absence de date de terme sur le contrat, il devient nécessaire pour le client d’exprimer sa volonté de clôturer sa carte bancaire au Crédit du Nord.

Pour cela, il devra respecter la procédure définie aux conditions générales. Celle-ci prévoit que la demande de clôture d’une CB Crédit du Nord soit effectuée par écrit.

Nous conseillons d’adresser son courrier de clôture de carte par le biais d’un recommandé avec accusé de réception.

La procédure est la même pour toutes les CB Crédit du Nord.

Quand clôturer une carte Crédit du Nord ?

Une demande de clôture pour une carte Crédit du Nord peut être formulée à tout moment par son détenteur.

Une fois la notification adressée au Crédit du Nord, l’opérateur applique un préavis de trente jours pour rendre la clôture effective.

A la fin de ce laps de temps, la CB est clôturée et le détenteur n’a plus le droit de l’utiliser pour quelle qu’opération que ce soit. Il est tenu de détruire ou de restituer sa carte au Crédit du Nord.

Si la volonté de résilier sa carte fait suite à la volonté de la banque de modifier unilatéralement les termes du contrat, alors le client a deux mois pour envoyer sa demande et profiter d’une exemption du préavis.

Lettre de clôture d’une carte Crédit du Nord

Ecrire une lettre de clôture est une étape inévitable pour rendre sa carte Crédit du Nord. Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous conseillons d’y exprimer sans ambiguïté votre volonté de résilier, et d’y noter clairement vos coordonnées et les références de la carte concernée.

Pour vous aider dans votre démarche, nous vous proposons une lettre type de clôture d’une carte Crédit du Nord.

Coordonnées du demandeur

CRÉDIT DU NORD
Résiliation CB Crédit du Nord
50 rue d’Anjou
75008 PARIS

A ville, le date

Objet : demande de clôture de ma carte Crédit du Nord

LRAR N° : reportez ici le n° de bordereau La Poste

Madame, Monsieur,

Je vous adresse ce courrier pour vous demander de bien vouloir procéder à la clôture de ma carte Crédit du Nord, dans un délai de trente jours comme le prévoient les conditions générales.

  • Référence de la carte concernée : Carte Jeunes/ CB Electron /CB Visa Classic / CB Visa Premier / CB Visa Platinum ou CB Visa Infinite.
  • Numéro de la carte : reportez ici le numéro indiqué sur la CB.
  • Date d’expiration : indiquez ici le mois et l’année d’expiration.

Je m’engage sur l’honneur à ne plus utiliser ladite carte après sa clôture et la restituer dans les meilleurs délais au Crédit du Nord.

En vous remerciant par avance pour le bon traitement de cette demande,

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les plus cordiales.

Signature

Adresse de clôture d’une carte Crédit du Nord

Après avoir rédigé une lettre de clôture pour le Crédit du Nord, il convient de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à :

Crédit du Nord
Service résiliation carte bancaire
50 rue d’Anjou
75008 PARIS

Contact de la carte Crédit du Nord

Hormis le courrier postal, il y a d’autres solutions pour prendre contact avec le Crédit du Nord.

Il est possible de rencontrer un conseiller dans une agence Crédit du Nord sur RDV. Les coordonnées de toutes les agences sont disponibles sur le site.

Le numéro de téléphone dédié pour obtenir des informations relatives à une carte est le 0 810 63 28 28.

Un formulaire en ligne est aussi disponible pour poser sa question à un conseiller et demander à être rappelé à un créneau horaire de sa convenance.

Des numéros spéciaux sont dédiés pour l’accès à certains services :

  • Le 09 69 32 20 07 pour les services Premiers réservés aux détenteurs d’une carte Visa Premier ;
  • Le 01 83 77 08 08 pour les services Platinum de la carte du même nom ;
  • Le 01 47 92 41 59 pour les service Infinite.

Une Foire aux Questions est mise en ligne sur le site du Crédit du Nord.

Des services de banque en ligne sont proposés. La connexion se fait à l’aide d’un identifiant fourni par le conseiller et du mot de passe reçu par courrier.

La banque Crédit du Nord dispose de comptes sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.

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