L'assurance Protection Juridique chez Aviva
Avec le contrat protection juridique Aviva, bénéficiez de conseils et d’un accompagnement juridique personnalisé en cas de litige avec un tiers.
Véritable garantie contre tous conflits vous opposant à une tierce personne, celle-ci vous permet d’obtenir des conseils juridiques et une participation financière concernant les frais relatifs à votre litige.
Comment résilier votre Garantie Protection Juridique Aviva ?
Mettre fin à son contrat d'assurance de protection juridique chez Aviva est possible si vous êtes dans votre délai de rétraction, si vous répondez aux critères de la loi « Châtel » ou si vous suspendez définitivement un contrat incluant la protection Juridique Aviva.
Découvrez en détail, ci dessous, comment procéder à la clôture de votre assurance juridique Aviva.
Stopper sa Protection Juridique chez Aviva dans le cadre du délai de réflexion
Lorsque vous souscrivez à une protection juridique que vous soyez assuré chez Aviva ou une autre compagnie d'assurance, la législation vous octroie un délai de rétractation de 14 jours.
A partir du moment où vous signez un contrat de Protection Juridique avec les assurances Aviva, vous bénéficiez d'un délai de deux semaines pour suspendre votre assurance protection juridique sans avoir à justifier votre décision.
Si, après réflexion, vous ne souhaitez plus souscrire à votre contrat d'assurance et donc révoquer votre garantie protection juridique Aviva, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur en mentionnant dans votre courrier : « Dans le cadre du délai de réflexion, je souhaite procéder à la révocation de mon assurance juridique dans les plus brefs délais. »
Quelques jours plus tard, vous recevrez une lettre émanant du Service Client Assurances Aviva, confirmant la prise en charge de votre demande.
Résilier son assurance Protection Juridique Aviva en invoquant la loi Châtel
Votée en 2005, la loi Châtel permet aux assurés de connaître la date anniversaire de la signature de leurs contrats d'assurance et ainsi, savoir à quel moment il est possible de mettre un terme à son contrat.
Concrètement, votre assureur Aviva a entre 3 mois et 15 jours avant la date limite de résiliation de votre contrat de protection juridique pour vous envoyer l'avis d'échéance de votre assurance.
Dans cette lettre, souvent envoyée en courrier simple, votre conseiller Aviva vous indique que votre assurance protection juridique arrive à échéance et que vous avez le choix entre reconduire votre contrat ou faire cesser les garanties de votre assurance.
Si vous décidez d'arrêter votre garantie protection juridique Aviva, vous devez en faire part à votre compagnie d'assurance Aviva en leur envoyant un courrier en recommandé avec en pièce jointe, la photocopie de votre avis d'échéance.
Arrêter son contrat Protection Juridique en résiliant une autre assurance Aviva
En souscrivant à une assurance auto ou une assurance habitation aux assurances Aviva, il est possible que soit inclus dans votre contrat, une assurance juridique.
Pour procéder à la suspension de votre assurance protection juridique chez Aviva, vous devez arrêter définitivement votre contrat habitation ou contrat auto précédemment souscrit chez votre assureur.
Ainsi, l'annulation de votre contrat d'assurance protection juridique Aviva s'effectuera automatiquement.
Quand résilier votre Protection Juridique chez votre assureur Aviva ?
Vous souhaitez renoncer définitivement à votre contrat Protection Juridique Assurance Aviva et vous vous demandez à quel moment pouvez vous résilier votre contrat ?
Découvrez ci-dessous quand pouvez vous clore votre contrat protection juridique précédemment souscrit chez Aviva.
Mettre fin à sa garantie Protection Juridique Aviva à la date anniversaire du contrat
20 jours maximum avant la date d'échéance de votre assurance protection juridique, adressez au service relation clientèle Aviva, une lettre recommandée mentionnant que vous souhaitez la suppression de votre protection juridique.
Ainsi, à la date anniversaire de votre contrat d'assurance PJ, vous ne serez plus assuré par Aviva et vous ne serez plus prélevé de cotisations d'assurance pour votre protection juridique.
Annuler son contrat d'assurance Protection Juridique Assurance Aviva hors échéance annuelle
Certains cas spécifiques, vous permettent de résilier votre protection juridique Aviva avant la date anniversaire de votre contrat.
Ci dessous, nous vous indiquons dans quels cas peut-on résilier votre contrat protection juridique en dehors de la date d'échéance annuelle.
Seulement, lorsque vous envoyez votre courrier de clôture d'assurance, adressez un justificatif prouvant vos dires.
Dans le cas contraire, il est possible que Aviva refuse de mettre fin à votre protection juridique et vous demande de lui adresser un ou plusieurs documents justificatifs.
Le délai de résiliation d'un contrat d'assurance Protection Juridique
A partir du moment ou vous envoyez votre lettre de résiliation protection juridique à Aviva, votre assureur cessera de prélever vos cotisations mensuelles le mois suivant la date anniversaire du contrat.
Clairement, votre garantie protection juridique est résiliée à l'échéance de votre contrat.
En revanche, si vous stoppez votre contrat d'assurance juridique hors échéance annuelle, la résiliation est immédiate, une fois que Aviva a reçu votre lettre de clôture accompagnée des documents justificatifs.
Sous quels motifs résilier son contrat protection juridique Aviva hors échéance ?
La non-reconduction de votre contrat garanties protection juridique Aviva peut être effectuée hors date anniversaire du contrat à seulement quelques conditions :
- Aviva vous a envoyé l'avis d'échéance de votre contrat moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation. A ce moment là, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour résilier votre assurance juridique et envoyer votre courrier de clôture de contrat. Attention, vous devez prouver vos dires grâce au cachet de la poste sur le courrier faisant foi.
- Dans l'avis d'échéance envoyé par Aviva, votre assureur a oublié de mentionner des éléments indispensables appelés « mentions légales » sur le courrier.
- Votre compagnie d'assurance Aviva a oublié de vous envoyer l'avis d'échéance de votre protection juridique comme l'oblige la loi Châtel. Ainsi, vous pouvez stopper votre assurance protection juridique à tout moment.
- Votre assureur Aviva augmente votre prime d'assurance annuelle et vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle politique tarifaire. Vous pouvez donc clôturer votre contrat protection juridique.
- Vous changez de domicile, situation matrimoniale, régime matrimonial, profession ou vous cessez définitivement votre activité professionnelle (mise en retraite incluse).
Notre lettre de résiliation Protection Juridique
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
Aviva Assurances
Service résiliation contrat protection juridique
70 Avenue de l'Europe
92270 Bois-Colombes
A [Ville], [Date]
Objet : Résiliation du contrat d’assurance Protection Juridique Aviva
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Conformément aux dispositions de la loi Chatel m'autorisant à annuler mon assurance Protection Juridique Aviva à l'échéance de mon contrat, je vous adresse aujourd'hui mon courrier de résiliation.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
L'adresse de résiliation Aviva
Pour envoyer votre courrier annonçant que vous ne souhaitez pas reconduire votre assurance protection juridique, adressez votre lettre à :
Aviva
Résiliation Protection Juridique
70 Avenue de l'Europe
92270 Bois-Colombes
Contacter Aviva pour mettre fin à son assurance Protection Juridique
1ère solution : Vous souhaitez envoyer un courrier de résiliation à votre agence Aviva ? Consultez la liste des agences Aviva en composant votre code postal.
2ème solution : Connectez vous à votre Espace Assuré Aviva en indiquant votre adresse email et votre mot de passe.
Puis, via votre messagerie personnelle, envoyez un e-mail à votre conseiller Aviva en lui indiquant que vous souhaitez supprimer votre contrat de protection juridique.
3ème solution : Vous pouvez remplir votre formulaire de contact Aviva en vous rendant sur la page Contact de votre assureur.
Renseignez votre nom, prénom, e-mail, et votre numéro de téléphone.
Puis, indiquez en objet de votre demande « résiliation contrat protection juridique » et indiquez que vous mettez fin définitivement à votre assurance juridique et vous souhaitez donc la résilier.
4ème solution : Joindre le Service Client par les réseaux sociaux et dialoguer avec votre conseiller en ligne Aviva.
5ème solution : Consulter la FAQ Aviva (Foire Aux Questions) pour connaître la démarche à suivre pour mettre un terme définitif à votre Protection Juridique Aviva.
6ème solution : Joindre un conseiller Aviva par téléphone en composant le 0805 200 512 du lundi au vendredi de 8h45 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 puis de 14h00 à 17h00.
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