Comment résilier un compte à la Banque Postale ?

fermer son compte à la banque postale

La Banque Postale est née en 2006 afin de proposer aux particuliers d’autres services La Poste. Au-delà du courrier, il est donc désormais possible de profiter de produits bancaires, d’assurances ou de crédits.

Tout particulier peut donc ouvrir un compte bancaire à la Banque Postale et profiter des mêmes avantages que dans une banque classique. Ce nouvel organisme bancaire décide de ses propres tarifs et des services proposés.

Vous pouvez toutefois être mécontent et décider de résilier votre compte Banque Postale. Voici la marche à suivre pour y parvenir.

A quel moment résilier un compte à la Banque Postale ?

Il n’existe pas de règle en la matière, ni de période initiale à suivre. Vous êtes donc en droit de résilier votre compte à la Banque Postale au moment de votre choix. Vous n’aurez pas à fournir de justificatif et aucun frais ne sera appliqué pour cette démarche.

Votre courrier en recommandé avec accusé de réception pourra préciser la date à laquelle vous voulez que cette résiliation soit effective. Vous êtes en effet libre de choisir une résiliation dans une semaine ou un mois. Lorsque vous ouvrez un nouveau compte, la date de transfert possède également son importance.

Utiliser le principe de mobilité bancaire

Si votre demande de résiliation se fait suite au choix d’une nouvelle banque, résilier un compte à la Banque Postale peut se faire en profitant de l’aide à la mobilité bancaire.

La nouvelle banque pourrait expliquer quelles sont les démarches à effectuer avant de la rejoindre définitivement. Cette possibilité permet de profiter des avantages de la nouvelle banque sans attendre. Les virements et prélèvements se feront auprès de ce nouvel organisme bancaire.

Si vous décidez de fonctionner de la sorte, vous devez savoir que la Banque Postale se chargera du transfert de votre compte bancaire. Il vous revient par contre de vérifier que les chèques réalisés sont bien encaissés.

Vous devrez également voir avec votre nouvelle banque comment transférer vos livrets et placements. Chacune d’entre elle a mis en place une procédure spécifique. Un rendez-vous auprès d’un conseiller bancaire permet de préparer ces démarches et de gagner du temps.

Comment se préparer avant de résilier un compte à la Banque Postale ?

Cette résiliation va avoir un impact sur les opérations sur votre compte. Vous devez donc prendre le temps de vous préparer en amont. Vous éviterez ainsi des refus de paiements et les frais qui y sont associés.

Prévenir débiteurs et créditeurs

Pour pouvoir continuer à recevoir vos virements et pour effectuer vos prélèvements, vous devez transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires à l’ensemble de vos débiteurs et créditeurs. De préférence, cette démarche devra être effectuée avant de résilier un compte à La Banque Postale.

Lorsque tous les paiements auront été effectués, vous devrez restituer votre chéquier à cette ancienne banque. Les cartes bancaires, de leur côté, ne seront plus utilisables donc vous pouvez les détruire.

Vous êtes tenus de remplir une attestation sur l’honneur qui atteste qu’ils ne sont plus en votre possession. Vous pouvez aussi décider de les remettre directement à la Banque Postale sont vous dépendez.

Une fois ces opérations réalisées, il ne vous reste plus qu’à transmettre un courrier recommandé avec accusé de réception pour résilier votre compte en banque Banque Postale.

Quelle est la démarche à suivre pour résilier un compte à la Banque Postale ?

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Pour faire part de votre décision, vous devez transmettre un courrier recommandé avec avis de réception. Cette lettre comporte les éléments suivants :

  • L’identité du titulaire du compte
  • Le numéro de compte concerné
  • La date souhaitée pour cette résiliation

Si vous ne donnez pas de date précise, la Banque Postale effectue cette résiliation conformément à ses conditions générales. Elle sera donc effective 15 jours après la date de réception du courrier.

Pour que cette décision soit prise en compte, vous devez impérativement utiliser l’adresse suivante pour l’envoi de votre courrier :

La Poste – La Banque Postale
Service résiliation compte bancaire
115 rue de Sèvres
75 006 Paris

Les obligations du client lors d’une résiliation

La résiliation de compte ne se fait pas automatiquement. Le client doit tout d’abord respecter certaines obligations. En l’occurrence, il doit conserver une certaine provision sur le compte afin d’honorer les derniers paiements. La restitution des moyens de paiement est également requise pour éviter de générer de nouvelles dépenses sur un compte à clôturer.

La règle à respecter scrupuleusement est de résilier un compte Banque Postale uniquement lorsque son solde est positif.

Pour y parvenir, vérifiez que vous avez bien transmis votre nouveau RIB aux tiers qui ont un mandat de prélèvement actif sur ce compte. Bien souvent, il s’agit des fournisseurs d’énergie, des fournisseurs tel et internet et des abonnements divers que vous avez pu souscrire.

Si le solde est négatif, la Banque Postale pourra refuser cette résiliation ou décider d’imputer des frais de gestion.

Résilier un compte d’épargne à la Banque Postale

Contrairement au compte courant, il n’est pas possible de transférer un compte d’épargne d’une banque à l’autre. Résilier un compte épargne à la Banque Postale va donc mener à sa clôture.

Pour cette démarche, vous pouvez demander directement à votre conseiller bancaire mais vous pouvez également transmettre un courrier recommandé avec avis de réception. Vous aurez donc une preuve de cette procédure. Ce courrier doit être accompagné de la copie d’un justificatif d’identité ainsi que d’un justificatif de domicile.

Résilier un CEL ou un PEL à la Banque Postale

Ces produits de placements vous permettent de constituer un capital en vue de financer l’achat d’un bien immobilier. Les PEL et CEL sont soumis à certaines conditions.

La clôture d’un PEL Banque Postale avant les 4 ans devrait engendrer quelques difficultés. Tous les taux d’intérêts fixes dus après cette période minimale seront perdus en cas de résiliation de son PEL. Le CEL peut pour sa part être résilié à tout moment. Les intérêts sont simplement calculés selon la durée de placement.

Quel est le coût d’une résiliation de son compte à la Banque Postale ?

Cette procédure est entièrement gratuite. Aucun frais ne sont prélevés à cette occasion. Seuls les chèques émis et les derniers prélèvements seront effectués sur le compte bancaire.

Toutefois, il est préférable de vous renseigner sur les frais de commissions d’intervention qui peuvent être parfois réclamés. Cette situation peut notamment être connue lorsque le solde du compte à résilier est négatif. Une fois que tous ces paiements sont honorés, le solde restant est restitué à son titulaire.

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