Comment résilier un compte à la Banque Postale ?

fermer son compte à la banque postale

La Banque Postale est née en 2006 afin de proposer aux particuliers d’autres services La Poste.

Au-delà du courrier, il est donc désormais possible de profiter de produits bancaires, d’assurances ou de crédits.

Tout particulier peut donc ouvrir un compte bancaire à la Banque Postale et profiter des mêmes avantages que dans une banque classique.

Ce nouvel organisme bancaire décide de ses propres tarifs et des services proposés.

Vous pouvez toutefois être mécontent et décider de résilier votre compte Banque Postale. Voici la marche à suivre pour y parvenir.

A quel moment résilier un compte à la Banque Postale ?

compte bancaire banque postale

Il n’existe pas de règle en la matière, ni de période initiale à suivre.

Vous êtes donc en droit de mettre un terme à votre compte Banque Postale quand vous le souhaitez.

Aucun justificatif n’est à fournir ni aucun frais ne sera appliqué pour résilier votre compte bancaire à la Banque Postale.

Votre courrier en recommandé avec accusé de réception pourra préciser la date à laquelle vous souhaitez que cette résiliation soit effective.

Vous êtes en effet libre de choisir quand souhaitez vous que soit fermé votre compte en banque Banque Postale : dans une semaine ou dans un mois.

Attention, avant de procéder à la clôture de votre compte à la Banque Postale, clôturez votre carte bancaire, assurez vous que tous les prélèvements à venir sur votre compte sont bien transférés sur votre nouveau compte en banque.

Utiliser le principe de mobilité bancaire pour résilier votre compte Banque Postale

Si votre demande de résiliation se fait suite au choix d’une nouvelle banque, fermer un compte à la Banque Postale peut se faire en profitant de l’aide à la mobilité bancaire.

La nouvelle banque pourrait expliquer quelles sont les démarches à effectuer pour mettre un terme à votre compte Banque Postale avant de la rejoindre définitivement.

Cette possibilité permet de profiter des avantages de votre nouvel établissement bancaire sans attendre. Les virements et prélèvements se feront auprès de ce nouvel organisme bancaire.

Si vous décidez de fonctionner de la sorte, vous devez savoir que la Banque Postale se chargera du transfert des paiements sur votre nouveau compte en banque.

Il vous revient par contre de vérifier que les chèques réalisés sont bien encaissés.

Vous devrez également voir avec votre nouvelle banque comment transférer vos livrets et placements.

Chacune d’entre elle a mis en place une procédure spécifique. Un rendez-vous auprès d’un conseiller bancaire permet de préparer ces démarches et de gagner du temps.

Comment se préparer avant de résilier un compte à la Banque Postale ?

Cette résiliation va avoir un impact sur les opérations sur votre compte. Vous devez donc prendre le temps de vous préparer en amont.

Vous éviterez ainsi des refus de paiements et les frais qui y sont associés.

Prévenir les débiteurs et créditeurs de votre compte

Pour pouvoir continuer à recevoir vos virements et à l’inverse, être prélevé de vos factures mensuelles, vous devez transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires à l’ensemble des organismes qui débitent sur votre compte (par exemple, EDF, GDF, fournisseur d’eau etc.) ou qui créditent sur votre compte en banque (votre employeur, la CAF par exemple).

Cette démarche devra être effectuée avant de fermer votre compte bancaire à la Banque Postale.

Lorsque tous les paiements auront été effectués, vous devrez restituer votre chéquier à cette ancienne banque.

Les cartes bancaires, de leur côté, ne seront plus utilisables donc vous pouvez les détruire.

Vous êtes tenus de remplir une attestation sur l’honneur qui atteste qu’ils ne sont plus en votre possession.

Vous pouvez aussi décider de les remettre directement à la Banque Postale dont vous dépendez.

Une fois ces opérations réalisées, il ne vous reste plus qu’à transmettre un courrier recommandé avec accusé de réception pour clôturer votre compte Banque Postale.

Quelle est la démarche à suivre pour résilier un compte à la Banque Postale ?

fermeture compte banque postale

Pour faire part de votre décision, vous devez transmettre un courrier recommandé avec avis de réception à la Banque Postale. Cette lettre comporte les éléments suivants :

  • L’identité du titulaire du compte
  • Le numéro de compte concerné
  • La date souhaitée pour cette résiliation

Si vous ne donnez pas de date précise, la Banque Postale effectue cette résiliation conformément à ses conditions générales.

Elle sera donc effective 15 jours après la date de réception du courrier.

Pour que cette décision soit prise en compte, vous devez impérativement utiliser l’adresse suivante pour l’envoi de votre courrier :

La Poste – La Banque Postale
Service résiliation compte bancaire
115 rue de Sèvres
75 006 Paris

Les obligations du client lorsqu’il résilier son compte Banque Postale

La résiliation de compte ne se fait pas automatiquement. Le client doit tout d’abord respecter certaines obligations.

En l’occurrence, il doit conserver une certaine provision sur le compte afin d’honorer les derniers paiements.

La restitution des moyens de paiement est également requise pour éviter de générer de nouvelles dépenses sur un compte à clôturer.

La règle à respecter scrupuleusement est d’arrêter son compte Banque Postale uniquement lorsque son solde est positif.

Pour y parvenir, vérifiez que vous avez bien transmis votre nouveau RIB aux tiers ayant un mandat de prélèvement actif sur ce compte.

Bien souvent, il s’agit des fournisseurs d’énergie, des fournisseurs tel et internet et des abonnements divers que vous avez pu souscrire.

Si le solde est négatif, la Banque Postale pourra refuser cette fermeture de compte ou décider d’imputer des frais de gestion.

Résilier un compte d’épargne à la Banque Postale

Il n’est pas possible de transférer un compte épargne de la Banque Postale vers un autre établissement bancaire.

Résilier un compte épargne à la Banque Postale va donc mener à sa clôture.

Pour cette démarche, vous pouvez demander directement à votre conseiller bancaire mais vous pouvez également transmettre un courrier recommandé avec avis de réception.

Vous aurez donc une preuve de cette procédure. Ce courrier doit être accompagné de la copie d’un justificatif d’identité ainsi que d’un justificatif de domicile.

Résilier un CEL ou un PEL à la Banque Postale

Ces produits de placements vous permettent de constituer un capital en vue de financer l’achat d’un bien immobilier. Les PEL et CEL sont soumis à certaines conditions.

La clôture d’un PEL Banque Postale avant les 4 ans devrait engendrer quelques difficultés.

Tous les taux d’intérêts fixes dus après cette période minimale seront perdus en cas de résiliation de son PEL.

Le CEL peut pour sa part être résilié à tout moment. Les intérêts sont simplement calculés selon la durée de placement.

Combien coûte la résiliation de son compte à la Banque Postale ?

Supprimer définitivement son compte à la Banque Postale est entièrement gratuite. Aucun frais ne sont prélevés pour résilier votre compte bancaire.

Seuls les chèques émis et les derniers prélèvements seront débités de votre compte bancaire au titre des derniers paiements.

Toutefois, il est préférable de vous renseigner sur les frais de commissions d’intervention qui peuvent être parfois réclamés.

Cette situation peut notamment être connue lorsque le solde du compte à résilier est négatif.

Une fois que tous ces paiements sont honorés, le solde restant est restitué à son titulaire.

Zoom sur nos autres dossiers « Résiliation Banque Postale »

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