La Banque Postale est une filiale du groupe La Poste. Elle propose à ses clients différents moyens de paiement afin de faciliter leur quotidien.
Vous avez une carte Banque Postale et vous souhaitez mettre fin à votre contrat ?
Sachez que les procédures à suivre sont à la portée de tout un chacun. Retrouvez les informations nécessaires dans cet article.
Que ce soit pour vous faciliter la vie quotidienne ou vous accompagner dans vos loisirs et vos vacances, les cartes bancaires Banque Postale vous permettent de maîtriser vos dépenses et vos retraits.
Elles sont regroupées en deux catégories : les cartes bancaires Banque Postale internationales et les cartes Banque Postale prépayées rechargeables.
Les CB Banque Postale internationales sont des cartes de paiement et retrait Visa utilisables partout dans le monde.
Les CB Banque Postale prépayées sont une alternative aux personnes qui souhaitent mieux gérer leur budget.
La grille tarifaire de la carte de paiement Banque Postale change chaque année. Cette tarification se base principalement sur le type de carte que vous disposez.
| Carte Bancaire | Cotisation annuelle |
|---|---|
| Carte Réalys | 29,50 € |
| Carte Visa Classic | 41 € |
| Carte Visa Premier | 127 € |
| Carte Visa Platinium | 190 € |
| Carte Visa Infinite | 320 € |
| Carte prépayée Banque Postale | 19 € |
| Carte Protectys | 40 € |
| Carte Regliss | 12 € |
Votre CB Banque Postale est rattachée à votre compte bancaire principal. Si vous ne résiliez pas votre contrat carte, il sera reconduit tacitement tous les deux ans.
Pour mettre fin à votre carte bancaire à la Banque Postale, vous aurez à envoyer un courrier de résiliation contenant une lettre recommandée avec accusé de réception.
Ce n’est qu’après confirmation du service client de la Banque Postale que votre requête sera effective.
Sachez que pour toute demande de clôture de carte de paiement et retrait Banque Postale, vous devrez respecter un préavis d’un mois.
Dans le cas où vous demandez la résiliation avant la date d’expiration de votre carte, la compagnie vous remboursera la cotisation annuelle correspondant au nombre de jours et de mois restants.
Le calcul se fera en prorata suivant les modalités prévues dans votre contrat.
Adressez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre demande de résiliation de carte bancaire Banque Postale.
Voici un exemple de lettre pour vous aider.
Prénom
Nom
Téléphone
E-mail
Numéro de votre compte bancaire
La Banque Postale
Résiliation CB
115, rue de Sèvres
75006 Paris
Lettre recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
À travers cette lettre, je vous fais part de mes intentions concernant la suppression de ma carte bancaire Banque postale N° (votre numéro de carte) au nom de (votre nom) qui expirera le (date d’expiration de votre carte), liée au compte bancaire mentionné ci-dessus.
Dans cette optique, je vous remercie de faire le nécessaire pour mettre fin aux cotisations et aux frais en rapport avec ladite carte.
Je viendrai dans les prochains jours pour vous remettre la carte bancaire en mains propres pour que vous puissiez prendre en charge sa destruction. /Je vous joins la carte détruite par mes soins. /J’atteste solennellement que je détruirai la carte.
Dans l’attente d’une réponse de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes très chères salutations.
Signature
Pour mettre un terme à votre carte Banque Postale, il vous est possible de vous rendre au bureau de poste le plus proche de chez vous.
Idéalement, rendez vous à l'agence Banque Postale où vous avez ouvert votre compte et donc, souscrit votre contrat carte de paiement et retrait.
Si vous n’avez pas le temps de vous déplacer dans votre agence bancaire, adressez votre courrier de résiliation de carte bancaire à l’adresse du siège social de la Banque Postale.
La Banque Postale
Service résiliation carte bancaire
115, rue de Sèvres
75006 Paris
Pour obtenir plus d’information sur la marche à suivre pour supprimer votre carte bancaire Banque Postale, vous pouvez joindre le service client en composant le 09 69 39 99 98.
Si vous souhaitez consulter votre solde avant d'annuler définitivement votre carte Banque Postale, vous pouvez composer le 3639. Le service est à votre disposition 24h/24 et 7j/7.
Consulter la FAQ Banque Postale pour toute question relative à l'annulation de votre carte bancaire Banque Postale.
Il vous est également possible de joindre votre conseiller Banque Postale pour lui demander de clôturer votre carte de paiement et retrait :