Résilier sa mutuelle à la Mutuelle Bleue

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La Mutuelle Bleue est née en 2002 par fusion de la Mutuelle de Seine et Marne et la MGCIA.

Elle s’occupe de l’assurance des particuliers, des professionnels et des entreprises. Elle exerce aussi des activités de courtage.

La complémentaire santé qu’elle offre comporte 4 packs et ses procédures de résiliation sont simplifiées.

L’assurance santé à la Mutuelle Bleue

La complémentaire santé chez la Mutuelle Bleue se décline en Hospi Soins, Cap Eco, Pack Essentiel et Pack 100% Santé.

Chacun d’eux possède des niveaux de garanties qui leur sont propres.

Si vous souscrivez le Pack 100 % Santé, la mutuelle prendra en charge tous vos frais de santé et de certains équipements dentaires et optiques.

Le Pack Essentiel avec un prix minimum de 19,€/mois permet d’assumer le remboursement des consultations, de l’optique, du dentaire et de l’hospitalisation.

On vous propose également 3 niveaux de prévoyance avec ce contrat santé Mutuelle Bleue selon les circonstances suivantes : l’accident, l’hospitalisation et l’arrêt dépendance ou handicap.

Les souscripteurs de Cap Eco de moins de 29ans obtiennent des remises; le droit d’entrée n’est pas exigé pour tous les âges.

Ce contrat mutuelle santé renferme 2 niveaux de garantie sur l’hospitalisation, les soins dentaires et optiques et les consultations.

Vous avez 3 choix en matière de prévoyance si vous êtes admis en hôpital, en arrêt pour invalidité et accidenté.

L’adhésion à l’Hospi Soins ne comporte pas de limite d’âge et n’exige pas de visite médicale.

Cette mutuelle santé propose une garantie santé à vie à ses souscripteurs.

Vos dépenses en pharmacie et en hospitalisation seront prises en charge à 100 % par Viamedis, le tiers payant de la Mutuelle Bleue.

Résilier votre contrat de complémentaire santé Mutuelle Bleue à l’échéance du contrat

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Si vous avez pris la décision de demander la résiliation de votre contrat santé à la Mutuelle Bleue, les suivantes sont les modalités possibles à adopter :

  • Vous pouvez résilier par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à la mutuelle : il vous suffit de prendre connaissance de l’adresse postale du siège social.
  • Vous pouvez vous rendre au siège social pour soumettre votre demande ; il est possible aussi de le remettre à une agence de la Mutuelle Bleue présente dans votre quartier ou département ou bien à son représentant.
  • Vous pouvez demander la non reconduction du contrat de complémentaire santé de Mutuelle Bleue par un acte extra judiciaire rédigé par un huissier de justice : l’acte ordonnera la dissolution du contrat santé vous liant avec la mutuelle.
  • Vous pouvez vous renseigner sur les autres procédures possibles prescrites dans les conditions générales du contrat d’assurance santé.

Quand envoyer la lettre de résiliation de votre contrat santé à Mutuelle Bleue ?

Comme la loi Hamon ne s’applique pas à l’assurance santé, vous ne pouvez pas résilier la complémentaire santé de Mutuelle Bleue à tout moment, suite à la première échéance annuelle.

Il vous faudrait, dans ce cas, attendre l’échéance pour résilier le contrat.

  • À l’échéance

La loi Chatel a prévu le suivant pour vous faciliter la vie : votre assureur Mutuelle Bleue est tenue de vous envoyer un avis d’échéance chaque année.

Ainsi, vous pourrez vous préparer pour mettre fin à votre mutuelle santé bien avant la date limite de résiliation.

La période légale de préavis est de 02 mois avant le terme annuel.

  • En dehors de l’échéance

Des circonstances légitimes peuvent vous donner le droit de rompre le contrat malgré tout.

Il s’agit en fait des changements survenant dans votre vie qui transforment les risques couverts stipulés dans votre contrat.

Elles sont mentionnées dans l’article L113-16 du code des assurances.

Les preuves et documents qui attestent ces circonstances doivent être joints à votre demande de résiliation hors échéance.

La suppression du contrat sera effectuée 1 mois consécutif à l’envoi d’avis de réception par l’assureur Mutuelle Bleue.

Résilier sans frais votre complémentaire santé avant le terme du contrat

Un motif légitime de résiliation en dehors de l’échéance peut être :

  • Le déménagement qui entraîne une modification d’adresse postale et d’agence d’assurances. Vous devez dans ce cas signer un nouveau contrat avec l’agence proche de votre nouveau logement.
  • Le changement de situation personnelle dont le divorce ou le mariage ou encore l’élargissement de votre famille : tout cela aura un impact direct ou indirect sur votre complémentaire santé ; vous devez donc le revoir et éventuellement, l’annuler pour en signer un qui s’adapte à votre actuelle situation.
  • Le changement de situation professionnelle comme la retraite ou l’arrêt de travail : vous devez en discuter avec un conseiller de Mutuelle Bleue.
  • L’obligation de souscrire une assurance collective d’entreprise : si vous avez un nouvel emploi, ce cas peut se produire.
  • La hausse non justifiée de vos primes : vous pouvez changer de contrat et de compagnie si le montant ne vous convient plus. Ainsi, vous avez le plein droit de demander la résiliation sans frais et sans préavis.

Comment joindre le service client Mutuelle Bleue pour résilier votre assurance santé

Pour obtenir plus de renseignements sur la résiliation de votre contrat chez Mutuelle Bleue, vous pouvez poser vos questions en remplissant le formulaire visible sur cette page https://www.mutuellebleue.fr/contact

Si vous envisagez de poser directement vos questions à un conseiller, vous pouvez composer le 0 800 71 81 91 entre 9h et 17h tous les jours ouvrés.

La Mutuelle Bleue est aussi accessible via les réseaux sociaux :

  • Facebook : https://web.facebook.com/MutuelleBleue/?_rdc=1&_rdr
  • Twitter : https://twitter.com/hashtag/mutuellebleue?lang=fr
  • LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/mutuelle-bleue

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Mutuelle Bleue
68 rue du Rocher – CS 60075
75396 Paris Cedex 08

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Mutuelle Bleue

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit un contrat d’assurance santé n°…(à remplir) le jj/mm/aaaa au sein de votre entreprise.

Par la présente, je vous demande de mettre fin à ma mutuelle santé à cause du motif suivant : (énumérer le motif brièvement).

Je vous prie donc de m’envoyer dans les meilleurs délais l’avis de réception de cette demande et d’entamer toutes les procédures de résiliation du contrat santé mentionné ci-dessus.

Ci joint : (documents justificatifs de votre motif)

Signature

Adresse de résiliation

Si vous voulez résilier votre contrat Mutuelle Bleue, merci d’envoyer la demande a l’adresse postale :

Mutuelle Bleue
68 rue du Rocher – CS 60075
75396 Paris Cedex 08

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