Résilier son assurance auto aux AGF (Assurances Générales de France)

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Les Assurances Générales de France (AGF) est une société d’assurance fondée au début du 19e siècle et rachetée par le groupe Allianz en 2009. Elle propose plusieurs formules d’assurance à la personne et aux biens dont des assurances auto complètes et adaptées à tous les types de conducteurs.

Vous avez souscrit à un contrat auto AGF et souhaitez résilier ? Voici la marche à suivre.

Les contrats d’assurance auto AGF

Devenu Allianz depuis quelques années, le groupe AGF propose plusieurs formules d’assurances auto :

  • Formule au minimum comprenant la responsabilité civile, la défense pénale et le recours suite à accident, la protection du conducteur et l’assistance essentielle.
  • Formule au tiers avec la responsabilité civile, la défense pénale, la protection du conducteur, l’assistance dépannage et la prévention permis.
  • Formule au tiers plus incluant en plus la garantie bris de glace ainsi que la garantie catastrophes naturelles et technologiques.
  • Formule intermédiaire au sein de laquelle on retrouve, en plus des garanties précédentes, la protection contre le vol et le vandalisme ainsi que contre les aléas climatiques.
  • Formule tous risques incluant l’ensemble de toutes ces garanties. A chacune de ces formules, il est possible d’ajouter des options comme le prêt d’un véhicule de remplacement, la protection du conducteur jusqu’à 1 000 000 € ou encore l’assistance 0 km.

Les assurances auto AGF se déclinent aussi en différents packages d’assurances adaptés aux différentes situations des conducteurs et comprenant des garanties spécifiques :

  • L’assurance auto au Km : dédiée aux conducteurs modérés parcourant moins de 7000 km par an, cette offre permet d’économiser sur les frais kilométriques tout en bénéficiant des mêmes garanties que pour un kilométrage illimité. Il est possible de choisir entre l’offre 4000 et 7000 km selon votre situation.
  • L’assurance véhicule semi-autonome : pour les propriétaires de voitures équipées de technologies d’aide à la conduite. Une offre unique en France vous faisant bénéficier d’une réduction de 15 % quelle que soit la formule choisie.
  • L’assurance véhicule hybride et électrique incluant l’intervention d’experts réparateurs spécialisés et la garantie des pièces spécifiques de votre véhicule.
  • L’assurance véhicule professionnel pour les conducteurs qui utilisent leur voiture comme outil de travail et souhaitent garantir la protection du matériel transporté et pouvoir rester mobiles en toute circonstance.

La résiliation chez AGF en 4 étapes

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Étape n°1 : Vérifiez que le motif de votre souhait de résiliation est en accord avec les conditions générales de vente (CGV) fournies avec votre contrat auto AGF. Vous devez aussi respecter un préavis d’1 à 2 mois selon la situation.

Étape n°2 : Rédigez une lettre de résiliation (nous vous fournissons un modèle en fin d’article) en prenant soin de bien noter vos coordonnées, les références de votre contrat d’assurance ainsi que la raison de la résiliation. Joignez au courrier les éventuels justificatifs nécessaires.

Étape n°3 : Envoyez la lettre sous forme de courrier recommandé avec accusé de réception au siège social d’AGF, dont l’adresse est précisée en toute fin d’article.

Étape n°4 : Si votre demande de résiliation est en accord avec les conditions générales de vente et le Codes des Assurances auxquelles est soumise l’assurance auto AGF, vous recevez la confirmation de votre résiliation dans un délai variable après notification de l’accusé de réception.

Les motifs de résiliation qui fonctionnent

Si la résiliation de votre assurance auto AGF peut légalement se faire à l’échéance annuelle sans justification, certains motifs légitimes permettent de mettre un terme au contrat en dehors de cette échéance.

L’assurance auto AGF résilié par la vente de la voiture

L’un des principaux motifs de résiliation d’un contrat auto AGF concerne la vente de votre véhicule. Il s’agit d’un motif prioritaire qui donne lieu à une résiliation rapide.

Pour cela, vous devez bien sûr déclarer la cession de votre véhicule auprès de votre assureur dans les plus brefs délais. Votre contrat auto AGF sera alors suspendu le jour de la vente à minuit.

Vous devrez ensuite résilier définitivement votre assurance auto AGF avec un préavis de 10 jours par courrier recommandé avec accusé de réception. Si cela n’est pas fait, AGF mettra automatiquement un terme à votre contrat auto dans un délai de 6 mois après la vente.

Résiliation de l’assurance AGF au décès du souscripteur

En cas de décès de l’assuré, le contrat auto est transféré directement à l’héritier du véhicule. Celui-ci peut alors demander la résiliation du contrat auto AGF en adressant à l’assureur une lettre recommandé accompagnée de l’acte de décès en tant que justificatif.

Le mieux étant, dans ce cas de figure, de souscrire d’abord à une nouvelle assurance et de demander au nouvel assureur de s’occuper de la résiliation auprès de l’ancien, comme le permet la loi Hamon.

Ainsi, la continuité de l’assurance obligatoire du véhicule est garantie.

Résilier AGF si votre situation personnelle ou professionnelle change

Un changement dans votre vie personnelle ou professionnelle constitue aussi un motif de résiliation légitime selon le Code des Assurances.

Ainsi, vous pouvez mettre fin au contrat auto AGF dans le cas d’un déménagement, d’un divorce, d’un changement de profession ou d’une cessation d’activité par exemple.

Pour cela, vous devez encore une fois adresser votre demande de résiliation à AGF par courrier recommandé avec accusé de réception. Cette demande doit être faite dans les 3 mois suivant la date de l’événement et prendra effet dans un délai d’un mois après réception.

La résiliation de l’assurance AGF suite à une hausse du tarif

Dans le cas d’une hausse du tarif de votre assurance auto AGF, vous avez également le droit de demander la résiliation du contrat souscrit. Cette demande de résiliation peut être faite par courrier recommandé dans les 30 jours suivant la notification d’augmentation de la prime.

Prenez soin d’indiquer dans votre lettre de résiliation à AGF toutes les références nécessaires ainsi que le motif de la résiliation.

Quand peut-on résilier l’assurance auto AGF ?

Clôturer votre assurance auto AGF à l’échéance

Les contrats d’assurance auto AGF sont conclus pour une durée légale de 12 mois. A l’arrivée de la date anniversaire de la souscription, vous avez la possibilité de mettre fin à la reconduction tacite de votre contrat auto sans avoir besoin de vous justifier.

Pour cela, il suffit d’informer votre assurance de votre souhait de résiliation par courrier recommandé en respectant un préavis de 2 mois. AGF mettre fin au contrat dès réception de votre lettre de résiliation.

Résilier l’assurance auto avec la loi Hamon

Depuis le 1er janvier 2015, la loi Hamon est venue remplacer la loi Chatel en ce qui concerne le Code des Assurances.

S’il n’était possible avant 2015 de ne résilier un contrat d’assurance qu’une fois par an à l’échéance annuelle, la loi Hamon permet désormais de résilier à tout moment sans justification après la première année.

Il est en effet nécessaire de respecter un engagement de 12 mois avant de pouvoir résilier. Passée la première année, vous pouvez demander la clôture de votre contrat auto AGF à tout moment par lettre recommandée.

Résilier le contrat d’assurance AGF avant l’échéance

Vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance AGF avant la première date anniversaire de la souscription ?

Certains cas de force majeure donnent droit à une résiliation anticipée avant la première année d’engagement.

La vente de votre voiture, le décès de l’assuré, un changement soudain dans votre vie personnelle ou professionnelle ou encore la perte du véhicule pour une cause non prévue par le contrat peuvent légitimer une résiliation avant la première échéance.

Vous devrez pour cela fournir les justificatifs nécessaires et respecter le préavis indiqué dans les conditions générales de vente.

Lettre de résiliation d’un contrat d’assurance auto AGF

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Résiliation du contrat d’assurance auto AGF / Allianz

Madame, Monsieur,

Je vous informe par le présent courrier mon souhait de résilier mon contrat d’assurance auto souscrit chez vous le « xx/xx/xxxx » et dont la référence est la suivante : Contrat n°« xxxxxxxxxxxxxx ».

Ma demande de résiliation est motivée par le motif suivant : « non renouvellement à l’échéance annuelle / changement de domicile / changement de régime matrimonial / départ en retraite / cessation définitive des activités professionnelles / chômage / augmentation de la prime d’assurance… »

Je vous remercie de prendre en considération ma demande et de bien vouloir m’informer de la résiliation par retour de courrier. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’accepter mes respectueuses salutations.

Nom, Prénom – Signature

A quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation chez AGF ?

Vous devez adresser votre courrier de résiliation à l’adresse suivante :

Allianz – Service résiliation assurance auto – 87, rue de Richelieu – 75002 Paris

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