Résilier sa mutuelle chez Allianz

Allianz est un groupe d’assurances qui a vu le jour en Allemagne, en 1980.

Au fil du temps, il a décidé de diversifier ses offres en proposant des produits bancaires. Actuellement, Allianz est présent dans 70 pays et compte plus de 80 millions de clients.

Il propose la souscription d’une assurance habitation, d’une assurance auto, d’une assurance emprunt immobilier, de la gestion d’actifs et de services bancaires.

Cet article vous informe de son contrat santé et surtout de son mode de résiliation.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 28/10/22 à 16:00

La mutuelle santé Allianz

La complémentaire santé d’Allianz est une offre de protection destinée aux enfants de 17 ans et moins, aux adultes de 18 à 59 ans inclus et aux séniors âgés de 60 à 64 ans.

Le contrat peut couvrir différents types de frais de soins qui se démarquent avant tout par leur flexibilité.

En effet, chaque assuré est libre de choisir les niveaux de garanties en fonction de leur budget et de leur besoin.

Avec ce contrat santé d’Allianz, il est possible de réduire au minimum le reste à charge, et ce, même en cas d’hospitalisation.

Les adhérents ont aussi droit à des avantages divers.

Il faut citer en premier lieu l’accès à des soins de qualité à tarif préférentiel vu que le groupe dispose d’un vaste réseau de professionnels de santé.

En cas d’hospitalisation, Allianz vous propose des services d’assistance comme de l’aide ménagère et la garde d’enfants.

Outre tout cela, vous pouvez bénéficier d’un deuxième avis médical fourni par un médecin expert en cas de besoin.

Allianz a intégré dans cette assurance santé, l’accès à des conseils de prévention concernant, entre autres, l’automédication et la nutrition.

Il faut ajouter au lot les services de gestion du contrat en ligne et de téléconsultation médicale.

Comment résilier son contrat santé chez Allianz ?

resiliation mutuelle allianz

Vous recherchez une solution pour renoncer rapidement et efficacement à votre mutuelle santé chez Allianz ?

Pour vous permettre de mettre fin à votre contrat mutuelle santé Allianz dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de clôturer votre assurance mutuelle chez Allianz :

1ère solution pour supprimer votre contrat Allianz : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Allianz de vous rétracter de votre complémentaire santé dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre contrat d'assurance mutuelle chez Allianz vous enverra une notification confirmant l'annulation de votre assurance complémentaire santé Allianz.

2ème solution pour mettre un terme à votre contrat mutuelle chez Allianz : Vous rendre dans une agence Allianz et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à annuler votre contrat de complémentaire santé Allianz, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui arrêter votre mutuelle Allianz.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat d'assurance santé Allianz où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour révoquer votre assurance santé Allianz : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent suspendre définitivement leur contrat santé chez Allianz. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre assurance.

4ème solution pour clore votre contrat d'assurance chez Allianz : Vous connecter à votre Espace Client Allianz sur internet.

Pour clôturer votre mutuelle santé, connectez vous à votre Espace Personnel Allianz via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la révocation de votre contrat mutuelle santé :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Allianz en lui demandant de vous désengager de votre assurance mutuelle.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour résilier votre contrat chez votre assureur Allianz.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Allianz vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre complémentaire santé chez Allianz.

5ème solution pour stopper votre contrat d'assurance mutuelle Allianz : Lire les conditions générales de votre mutuelle Allianz pour prendre connaissance des autres façons de faire cesser les garanties de votre mutuelle chez Allianz.

A la souscription de votre assurance complémentaire santé, votre compagnie d'assurance Allianz vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières d'annuler votre contrat mutuelle.

Quand peut-on résilier sa complémentaire santé chez Allianz ?

Vous souhaitez mettre fin à votre contrat de complémentaire santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre mutuelle auprès d'un conseiller Allianz.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Stopper votre contrat d'assurance santé Allianz à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Résilier votre assurance santé chez Allianz hors date d'échéance de votre contrat.

Mettre un terme à votre contrat santé Allianz à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) clôturer votre assurance à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat d'assurance, Allianz vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez arrêter votre mutuelle santé Allianz.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui renoncer à votre contrat mutuelle santé ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Allianz devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre assurance mutuelle est résilié.

Mettre fin à votre contrat Allianz hors date d'échéance

Vous pouvez clôturer votre complémentaire santé Allianz à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez supprimer votre contrat d'assurance mutuelle avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de vous rétracter de votre assurance complémentaire santé avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Les motifs

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat mutuelle souscrite précédemment chez Allianz.

Résilier votre contrat de complémentaire santé Allianz par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à Allianz que vous annulez votre mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Allianz, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour mettre un terme à votre contrat d'assurance santé Allianz hors échéance.

Arrêter votre assurance santé Allianz avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat santé auprès de Allianz.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre assurance n'est acceptée par Allianz que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Allianz, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre contrat d'assurance Allianz sera résiliée dans les prochains jours.

Révoquer votre mutuelle santé Allianz avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour suspendre définitivement avant terme votre contrat mutuelle santé chez Allianz.

Une assurance mutuelle souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de clore hors date anniversaire votre contrat souscrite chez Allianz auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de clôturer votre complémentaire santé en anticipée, adressez à Allianz une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Allianz.

Se désengager de votre contrat d'assurance mutuelle hors échéance Allianz suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à l'assurance complémentaire santé chez Allianz ? Rassurez vous, il est possible de résilier avant la date anniversaire votre contrat mutuelle Allianz.

Par voie postale, adressez à Allianz un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant l'annulation de votre contrat.

Stopper votre contrat de complémentaire santé Allianz hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre mutuelle chez Allianz : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Allianz puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Résilier Allianz pour adhérer à un contrat santé d'entreprise

Si vous êtes obligé de vous affilier à une mutuelle d’entreprise, vous pouvez vous servir de ce motif pour stopper votre contrat santé auprès d’Allianz à tout moment.

Il suffit d’appliquer les modalités de résiliation en vigueur, contenues dans les conditions générales. En général, vous pouvez procéder comme suit :

  • Ecrire une lettre de résiliation mentionnant avec clarté votre obligation d’adhérer à une autre mutuelle santé.
  • Envoyer votre demande à Allianz par courrier recommandé avec AR le plus tôt possible.
  • Ajouter à votre dossier une attestation nominative de l’employeur et une attestation fournie par votre nouvel assureur.

Contacter le service client du contrat de complémentaire santé Allianz

Plusieurs options s’offrent à vous pour joindre le service client d’Allianz et résilier votre mutuelle.

Le plus rapide, c’est de composer le numéro 0805 905 500. Les conseillers Allianz restent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Si vous souhaitez vous rendre à une agence du groupe, vous pourrez localiser l’établissement situé à proximité de chez vous sur la page https://agences.allianz.fr/.

Une autre alternative pour arrêter votre contrat santé et contacter le service client Allianz est d’envoyer une lettre recommandée avec AR à l’adresse : Allianz - Résiliation contrat complémentaire santé - 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Défense Cedex.

Notons aussi qu'Allianz est aussi à votre disposition sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez entrer en contact avec ses conseillers rapidement, rendez-vous sur :

  • Facebook : https://fr-fr.facebook.com/allianz.france/
  • Twitter : https://agences.allianz.fr/
  • Linkedin : https://fr.linkedin.com/company/allianz-france
  • YouTube : https://www.youtube.com/user/allianzfrance

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Allianz
Résiliation contrat mutuelle

1 cours Michelet
CS 30051

92076 Paris La Défense Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Allianz

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Ayant souscrit une mutuelle santé Allianz portant le numéro (numéro du contrat) auprès de votre compagnie le (date de souscription), je me trouve dans l’obligation de demander sa résiliation suite à une affiliation obligatoire à un contrat d’assurance d’entreprise.

En pièce jointe, vous trouverez les pièces justificatives requises à savoir : l’attestation nominative de l’employeur et le certificat délivré par l’assureur.

Ayant suivi les démarches requises, je vous demande de bien vouloir accepter ma demande et de mettre fin au contrat dans un délai convenable.

Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Pour clôturer votre complémentaire santé Allianz, adoptez la solution la plus simple qui consiste à envoyer la demande par courrier recommandé avec AR à d’adresse :

Allianz
Service résiliation mutuelle

1 cours Michelet
CS 30051
92076 Paris La Défense Cedex

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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