Résilier son assurance auto chez Active Assurances

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Active Assurances, fondé en 2010, propose plusieurs formules d’assurance auto à prix attractifs et à destination des particuliers.

La compagnie d’assurance prône la simplicité administrative, l’élaboration des contrats à distance et la disponibilité de ses conseillers pour ses clients. Dans cet article, découvrez comment résilier votre contrat auto chez Active Assurances.

Le contrat auto/moto chez Active Assurances

Active Assurances propose 3 formules d’assurance auto différentes dont voici le détail :

  • Formule Tiers simple : cette offre comprend la responsabilité civile et la défense pénale de l’assuré auxquelles peuvent être ajoutées les options « garantie du conducteur », « assistance sans franchise » et « protection juridique auto ».
  • Formule Tiers confort : elle inclut la responsabilité civile, la défense pénale, l’assurance bris de glace, la garantie en cas de vol, d’incendie ou de catastrophe climatique, naturelle ou technologique. On peut y ajouter également les 3 mêmes garanties optionnelles.
  • Formule Tous risques : cette formule complète inclut toutes les garanties précédentes avec en plus la garantie dommage tous accidents. Les 3 options sont aussi disponibles pour cette offre.

Comment résilier une assurance auto Active Assurances ?

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Pour résilier un contrat auto chez Active Assurances, vous devez d’abord vérifier que votre motif est recevable d’après les Conditions Générales de Vente fournies avec votre contrat.

Si la raison de votre résiliation entre dans le cadre de ces conditions, alors vous devrez adresser votre demande de résiliation à l’assureur par courrier recommandé avec accusé de réception.

Un préavis d’un à deux mois devra être respecté en fonction des cas. Dans le cas où vous changeriez d’assurance, c’est à votre nouvel assureur de gérer la résiliation auprès d’Active Assurances à votre place (conformément à la loi Hamon en vigueur depuis le 1er janvier 2015).

Résilier l’assurance auto Active Assurances avec un motif légitime

S’il est toujours possible de résilier son assurance auto Active Assurances à la date de l’échéance annuelle, vous pouvez aussi résilier de façon anticipée si vous rencontrez les situations suivantes :

La résiliation de l’assurance Active Assurances suite à la cession du véhicule

Dans le cas d’une cession ou d’une vente de véhicule assuré chez Active Assurances, la résiliation du contrat auto est bien sûr indiscutable.

Une fois la vente actée, déclarez la cession à votre assureur dans les plus brefs délais pour qu’Active Assurances mette un terme à votre contrat auto le jour même à minuit.

Pour déclarer la vente, le mieux est d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège d’Active Assurances. La lettre devra inclure vos coordonnées, la marque et le numéro d’immatriculation du véhicule ainsi que la référence du contrat auto que vous souhaitez résilier.

Précisez également la date de la vente de votre voiture.

L’assurance auto Active Assurances résilié au décès du souscripteur

Le décès du souscripteur est aussi un cas de force majeur pour une résiliation anticipée de l’assurance auto Active Assurances.

Dans ce cas précis, le contrat auto est tout d’abord transféré au profit des héritiers du véhicule afin de garantir une continuité d’assurance, un véhicule ne pouvant pas rester légalement non assuré.

Les héritiers peuvent ensuite demander la résiliation de l’assurance auto auprès d’Active Assurances en justifiant leur décision par lettre recommandée.

Si un nouvel assureur est choisi pour le véhicule, ce sera à lui de procéder à la résiliation avec l’ancien.

Résiliation de l’assurance Active Assurances en cas de changement dans votre situation

Si votre situation familiale ou professionnelle change et a un impact sur votre assurance auto (déménagement, divorce, mariage, départ en retraite, perte d’emploi, changement de profession…), vous pouvez demander la rupture de votre assurance auto Active Assurances en précisant le motif de résiliation par lettre recommandée et en fournissant les justificatifs nécessaires.

La résiliation prendra acte dans un délai d’un à 2 mois après notification de l’accusé de réception.

La résiliation de votre contrat d’assurance auto Active Assurances suite à une augmentation du tarif

L’augmentation injustifiée du tarif de votre assurance auto constitue également un des motifs légitimes de résiliation prévu par le Code des Assurances.

Dans le cas où la prime d’assurance augmenterait sans raison, vous pouvez envoyer un courrier recommandé au siège d’Active Assurances pour demander la résiliation immédiate du contrat auto.

Quand résilier une assurance auto Active Assurances ?

D’après le Code des Assurances, il est possible de résilier un contrat auto Active Assurances de différentes manières selon les situations :

La clôture de votre assurance auto Active Assurances à la date anniversaire

La loi Chatel prévoit pour l’assuré une résiliation possible de son assurance auto Active Assurances tous les ans à la date anniversaire de la souscription. Résilier à l’échéance annuelle ne demande aucune justification et permet de résilier rapidement.

Attention toutefois à prévenir votre assureur en avance en respectant un préavis de 2 mois. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer cette lettre de résiliation dans un délai de 20 jours après réception de votre avis d’échéance pour mettre fin à votre contrat auto Active Assurances.

Résiliation du contrat auto Active Assurances à l’aide de la loi Hamon

En vigueur depuis le 1er janvier 2015, la loi Hamon permet à l’assuré de mettre un terme au contrat auto Active Assurances à tout moment, une fois les 12 premiers mois écoulés. Il est en effet nécessaire de respecter une première année d’engagement avant de pouvoir résilier sans justification à partir du 13e mois.

La résiliation se fait de préférence par courrier recommandé avec accusé de réception. Cette loi simplifie grandement les démarches puisque si vous changez d’assurance, c’est à votre nouvel assureur de résilier l’ancien contrat auprès d’Active Assurances.

Peut-on résilier Active Assurances avant la date anniversaire du contrat d’assurance auto ?

Le Code des Assurances régi par la loi Hamon prévoit une première année d’engagement avant de permettre une résiliation du contrat auto Active Assurances. Des cas particuliers sont toutefois prévus pour permettre à l’assuré de résilier pendant la première année.

Pour mettre fin au contrat auto Active Assurances avant la date anniversaire de la souscription, il faut rencontrer l’une des situations citées précédemment (vente de la voiture, changement de situation professionnelle ou personnelle, hausse de la prime annuelle d’assurance…).

Un modèle de lettre de résiliation

Vous pouvez utiliser ce modèle pour rédiger votre lettre de résiliation. Votre courrier doit correspondre au motif pour lequel vous résiliez le contrat auto Active Assurances.

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Résiliation contrat auto Active Assurances

Madame, Monsieur,

Je vous informe ce jour de ma volonté de mettre un terme à mon contrat auto n° »xxxxxxxxxxxx » : (motif au choix) -à l’échéance annuelle du ../../.. en respectant un préavis de 2 mois ;

  • dans un délai d’un mois à compter de la réception de ce courrier pour le motif suivant : mariage, divorce, décès de l’assuré, perte d’emploi…
  • suite à l’augmentation soudaine et non prévue de votre tarif.

Vous trouverez ci-joint le(s) document(s) justifiant mon changement de situation.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande et de bien vouloir me confirmer la résiliation du contrat par retour de courrier.

Dans l’attente, je vous prie d’agréer mes respectueuses salutations.

Nom, Prénom, Signature

A quelle adresse envoyer votre lettre de résiliation chez Active Assurances ?

Envoyez votre courrier de résiliation à cette adresse :

Active Assurances – Service résiliation assurance auto – 71, rue de Billancourt – 92100 Boulogne Billancourt

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