L'assurance Protection Juridique chez Generali
Un conflit de voisinage, un désaccord avec votre employeur, une fraude sur votre compte bancaire ou encore un litige avec un commerçant ou un e-commerçant ?
Rassurez vous, le contrat Protection Juridique Generali est une garantie qui vous permet de mieux protéger votre vie privée et votre patrimoine.
Du traitement à l'amiable au recours judiciaire, votre assurance Generali vous accompagne dans la résolutions des conflits liés à votre vie quotidienne :
- les litiges liés à vos achats
- les litiges consécutifs aux accidents
- les litiges avec votre employeur ou vos employés de maison
- les litiges concernant votre habitation
- les litiges liés à vos activités liées à internet
- les litiges liés à votre véhicule
Comment résilier votre Garantie Protection Juridique Generali ?
Clore son contrat d'assurance de protection juridique chez Generali est possible si vous êtes dans votre délai de rétraction, si vous répondez aux critères de la loi « Châtel » ou si vous stoppez définitivement un contrat incluant la protection Juridique Generali.
Découvrez en détail, ci dessous, comment procéder à l'annulation de votre assurance juridique Generali.
Stopper sa Protection Juridique chez Generali dans le cadre du délai de réflexion
Lorsque vous souscrivez à une protection juridique que vous soyez assuré chez Generali ou dans une autre compagnie d'assurance, la législation vous octroie un délai de rétractation de 14 jours.
A partir du moment où vous signez un contrat de Protection Juridique avec les assurances Generali, vous bénéficiez d'un délai de deux semaines pour résilier votre assurance protection juridique sans avoir à justifier votre décision.
Si, après réflexion, vous ne souhaitez plus souscrire à votre contrat d'assurance et donc mettre fin à votre garantie protection juridique Generali, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur en mentionnant dans votre courrier : « Dans le cadre du délai de réflexion, je souhaite procéder à la clôture de mon assurance juridique dans les plus brefs délais. »
Quelques jours plus tard, vous recevrez une lettre émanant du Service Client Assurances Generali, confirmant la prise en charge de votre demande.
Résilier son assurance Protection Juridique Generali en invoquant la loi Châtel
Votée en 2005, la loi Châtel permet aux assurés de connaître la date anniversaire de la signature de leurs contrats d'assurance et ainsi, savoir à quel moment il est possible de stopper son contrat.
Concrètement, votre assureur Generali a entre 3 mois et 15 jours avant la date limite de résiliation de votre contrat de protection juridique pour vous envoyer l'avis d'échéance de votre assurance.
Dans cette lettre, souvent envoyée en courrier simple, votre conseiller Generali vous indique que votre assurance protection juridique arrive à échéance et que vous avez le choix entre reconduire votre contrat ou résilier votre assurance.
Si vous décidez de stopper votre garantie protection juridique Generali, vous devez en faire part à votre compagnie d'assurance Generali en leur envoyant un courrier en recommandé avec en pièce jointe, la photocopie de votre avis d'échéance.
Arrêter son contrat Protection Juridique en résiliant une autre assurance Generali
En souscrivant à une assurance auto ou à une assurance habitation aux assurances Generali, il est possible que soit inclus dans votre contrat, une assurance juridique.
Pour procéder à la révocation de votre assurance protection juridique chez Generali, vous devez stopper définitivement votre contrat habitation ou contrat auto précédemment souscrit chez votre assureur.
Ainsi, la suspension de votre contrat d'assurance protection juridique Generali s'effectuera automatiquement.
Quand résilier votre Protection Juridique chez votre assureur Generali ?
Vous souhaitez clôturer définitivement votre contrat Protection Juridique Assurance Generali et vous vous demandez à quel moment pouvez vous résilier votre contrat ?
Découvrez ci-dessous quand pouvez vous annuler votre contrat protection juridique précédemment souscrit chez Generali.
Mettre fin à sa garantie Protection Juridique Generali à la date anniversaire du contrat
20 jours maximum avant la date d'échéance de votre assurance protection juridique, adressez au service relation clientèle Generali, une lettre recommandée mentionnant que vous souhaitez l'annulation de votre protection juridique.
Ainsi, à la date anniversaire de votre contrat d'assurance PJ, vous ne serez plus assuré par Generali et vous ne serez plus prélevé de cotisations d'assurance pour votre protection juridique.
Annuler son contrat d'assurance Protection Juridique Assurances Generali hors échéance annuelle
Certains cas spécifiques, vous permettent de résilier votre protection juridique Generali avant la date anniversaire de votre contrat.
Ci dessous, nous vous indiquons dans quels cas peut-on supprimer votre contrat protection juridique en dehors de la date d'échéance annuelle.
Seulement, lorsque vous envoyez votre courrier de clôture d'assurance, adressez un justificatif prouvant vos dires.
Dans le cas contraire, il est possible que Generali refuse de mettre fin à votre protection juridique et vous demande de lui adresser un ou plusieurs documents justificatifs.
Le délai de résiliation d'un contrat d'assurance Protection Juridique
A partir du moment ou vous envoyez votre lettre de résiliation protection juridique à Generali, votre assureur cessera de prélever vos cotisations mensuelles le mois suivant la date anniversaire du contrat.
Clairement, votre garantie protection juridique est résiliée à l'échéance de votre contrat.
En revanche, si vous suspendez votre contrat d'assurance juridique hors échéance annuelle, la résiliation est immédiate, une fois que Generali a reçu votre lettre de clôture accompagné des documents justificatifs.
Sous quels motifs résilier son contrat protection juridique Generali hors échéance ?
La suppression de votre contrat garanties protection juridique Generali peut être effectuée hors date anniversaire du contrat à seulement quelques conditions :
- Generali vous a envoyé l'avis d'échéance de votre contrat moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation. A ce moment là, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour révoquer votre assurance juridique et envoyer votre courrier de clôture de contrat. Attention, vous devez prouver vos dires grâce au cachet de la poste sur le courrier faisant foi.
- Dans l'avis d'échéance envoyé par Generali, votre assureur a oublié de mentionner des éléments indispensables appelés « mentions légales » sur le courrier.
- Votre compagnie d'assurance Generali a oublié de vous envoyer l'avis d'échéance de votre protection juridique comme l'oblige la loi Châtel. Ainsi, vous pouvez mettre un terme à votre assurance protection juridique à tout moment.
- Votre assureur Generali augmente votre prime d'assurance annuelle et vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle politique tarifaire. Vous pouvez donc faire cesser les garanties de votre contrat protection juridique.
- Vous changez de domicile, situation matrimoniale, régime matrimonial, profession ou vous cessez définitivement votre activité professionnelle (mise en retraite incluse).
Notre lettre de résiliation Protection Juridique
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
GENERALI
Service résiliation assurance protection juridique
2 rue pilet will
75009 PARIS
A [Ville], [Date]
Objet : Résiliation du contrat d’assurance Protection Juridique Generali
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Conformément aux dispositions de la loi Chatel m'autorisant à arrêter mon assurance protection Juridique Generali à l'échéance de mon contrat, je vous adresse aujourd'hui mon courrier de résiliation.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
L'adresse de résiliation Generali
Pour envoyer votre courrier annonçant que vous ne souhaitez pas reconduire votre assurance protection juridique, adressez votre lettre à :
GENERALI
Résiliation Protection Juridique
2 rue pilet will
75009 PARIS
Contacter Generali pour mettre fin à son assurance Protection Juridique
1ère solution : Vous souhaitez envoyer un courrier de résiliation à votre agence Generali ? Consultez la liste des agences Generali en composant votre code postal.
2ème solution : Connectez vous à votre Espace Assuré Generali en indiquant votre adresse email et votre mot de passe.
Puis, via votre messagerie personnelle, envoyez un e-mail à votre conseiller Generali en lui indiquant que vous souhaitez renoncer votre contrat de protection juridique.
3ème solution : Vous pouvez remplir votre formulaire de contact Generali en vous rendant sur la page Contact de votre assureur.
Renseignez votre nom, prénom, e-mail, et votre numéro de téléphone.
Puis, indiquez en objet de votre demande « résiliation contrat protection juridique » et indiquez que vous résiliez définitivement à votre assurance juridique et vous souhaitez donc la résilier.
4ème solution : Joindre le Service Client par les réseaux sociaux et dialoguer avec votre conseiller en ligne Generali.
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