L'assurance Protection Juridique à la Maaf
Au cours d'une année, il n'est pas rare d'être confronté à un ou plusieurs litiges que ce soit avec son voisin, son organisme de protection sociale, son établissement financier ou encore son employeur.
La Protection Juridique à la Maaf appelé « Défense Juridique Familiale » est une option incluse dans le contrat TEMPO Habitation et qui vous permet d'obtenir :
- Des conseils et des informations juridiques dans le cadre de votre vie privée
- Règlement des litiges à l'amiable à condition que votre assureur Maaf estime que vous êtes dans votre bon droit.
- Prise en charges des frais de procédure (les honoraires d'avocat) si après après plusieurs tentatives de règlement à l'amiable, celles-ci se sont avérées infructueuses.
Régie par l'article L127-1 du Code des Assurances, le contrat d'assurance Protection Juridique à la Maaf intervient dans les domaines de :
- l'habitation : conflit avec votre propriétaire, contestation des charges de copropriété, litige avec votre voisin…
- la consommation : conflit avec votre fournisseur d'électricité, gaz ou internet, problème de livraison ou défaut de conformité d’une commande, facture reçue incomprise au vu de vos consommations...
- la santé : erreur médicale, prothèse défectueuse...
- la protection sociale
Comment résilier votre Garantie Protection Juridique Maaf ?
Renoncer à son contrat d'assurance de protection juridique à la Maaf est possible si vous êtes dans votre délai de rétraction, si vous répondez aux critères de la loi « Châtel » ou si vous résiliez définitivement un contrat incluant la protection Juridique Maaf.
Découvrez en détail, ci dessous, comment procéder à la clôture de votre assurance juridique Maaf.
Stopper sa Protection Juridique à la Maaf dans le cadre du délai de réflexion
Lorsque vous souscrivez à une protection juridique que vous soyez assuré à la Maaf ou dans une autre compagnie d'assurance, la législation vous octroie un délai de rétractation de 14 jours.
A partir du moment où vous signez un contrat de Protection Juridique avec les assurances Maaf, vous bénéficiez d'un délai de deux semaines pour clore votre assurance protection juridique sans avoir à justifier votre décision.
Si, après réflexion, vous ne souhaitez plus souscrire à votre contrat d'assurance et donc résilier votre garantie protection juridique Maaf, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur en mentionnant dans votre courrier : « Dans le cadre du délai de réflexion, je souhaite procéder à la résiliation de mon assurance juridique dans les plus brefs délais. »
Quelques jours plus tard, vous recevrez une lettre émanant du Service Client Assurances Maaf, la confirmation de votre demande.
Résilier son assurance Protection Juridique Maaf en invoquant la loi Châtel
Votée en 2005, la loi Châtel permet aux assurés de connaître la date anniversaire de la signature de leurs contrats d'assurance et ainsi, savoir à quel moment il est possible de mettre fin à son contrat.
Concrètement, votre assureur Maaf a entre 3 mois et 15 jours avant la date limite de résiliation de votre contrat de protection juridique pour vous envoyer l'avis d'échéance de votre assurance.
Dans cette lettre, souvent envoyée en courrier simple, votre conseiller Maaf vous indique que votre assurance protection juridique arrive à échéance et que vous avez le choix entre reconduire votre contrat ou stopper votre assurance.
Si vous décidez de résilier votre garantie protection juridique Maaf, vous devez en faire part à votre compagnie d'assurance Maaf en leur envoyant un courrier en recommandé avec en pièce jointe, la photocopie de votre avis d'échéance.
Arrêter son contrat Protection Juridique en résiliant une autre assurance Maaf
En souscrivant à une assurance auto ou à une assurance habitation aux assurances Maaf, il est possible que soit inclus dans votre contrat, une assurance juridique.
Pour procéder à la clôture de votre assurance protection juridique à la Maaf, vous devez résilier définitivement votre contrat habitation ou contrat auto précédemment souscrit chez votre assureur.
Ainsi, la révocation de votre contrat d'assurance protection juridique Maaf s'effectuera automatiquement.
Quand résilier votre Protection Juridique chez votre assureur Maaf ?
Vous souhaitez stopper définitivement votre contrat Protection Juridique Assurance Maaf et vous vous demandez à quel moment pouvez vous résilier votre contrat ?
Découvrez ci-dessous quand pouvez vous clôturer votre contrat protection juridique précédemment souscrit à la Maaf.
Mettre fin à sa garantie Protection Juridique Maaf à la date anniversaire du contrat
20 jours maximum avant la date d'échéance de votre assurance protection juridique, adressez au service relation clientèle Maaf, une lettre recommandée mentionnant que vous souhaitez la suspension de votre protection juridique.
Ainsi, à la date anniversaire de votre contrat d'assurance PJ, vous ne serez plus assuré par la Maaf et vous ne serez plus prélevé de cotisations d'assurance pour votre protection juridique.
Annuler son contrat d'assurance Protection Juridique Assurance Maaf hors échéance annuelle
Certains cas spécifiques, vous permettent de résilier votre protection juridique Maaf avant la date anniversaire de votre contrat.
Ci dessous, nous vous indiquons dans quels cas peut-on annuler votre contrat protection juridique en dehors de la date d'échéance annuelle.
Seulement, lorsque vous envoyez votre courrier de clôture d'assurance, adressez un justificatif prouvant vos dires.
Dans le cas contraire, il est possible que la Maaf refuse de supprimer votre protection juridique et vous demande de lui adresser un ou plusieurs documents justificatifs.
Le délai de résiliation d'un contrat d'assurance Protection Juridique
A partir du moment ou vous envoyez votre lettre de résiliation protection juridique à la Maaf, votre assureur cessera de prélever vos cotisations mensuelles le mois suivant la date anniversaire du contrat.
Clairement, votre garantie protection juridique est résiliée à l'échéance de votre contrat.
En revanche, si vous mettez fin à votre contrat d'assurance juridique hors échéance annuelle, la résiliation est immédiate, une fois que la Maaf a reçu votre lettre de clôture accompagnée des documents justificatifs.
Sous quels motifs résilier son contrat protection juridique Maaf hors échéance ?
L'annulation de votre contrat garanties protection juridique Maaf peut être effectuée hors date anniversaire du contrat à seulement quelques conditions :
- La Maaf vous a envoyé l'avis d'échéance de votre contrat moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation. A ce moment là, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour suspendre votre assurance juridique et envoyer votre courrier de clôture de contrat. Attention, vous devez prouver vos dires grâce au cachet de la poste sur le courrier faisant foi.
- Dans l'avis d'échéance envoyé par la Maaf, votre assureur a oublié de mentionner des éléments indispensables appelés « mentions légales » sur le courrier.
- Votre compagnie d'assurance Maaf a oublié de vous envoyer l'avis d'échéance de votre protection juridique comme l'oblige la loi Châtel. Ainsi, vous pouvez révoquer votre assurance protection juridique à tout moment.
- Votre assureur Maaf augmente votre prime d'assurance annuelle et vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle politique tarifaire. Vous pouvez donc mettre un terme à votre contrat protection juridique.
- Vous changez de domicile, situation matrimoniale, régime matrimonial, profession ou vous cessez définitivement votre activité professionnelle (mise en retraite incluse).
Notre lettre de résiliation Protection Juridique
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
MAAF
Service résiliation assurance protection juridique
Chauray
79036 Niort Cedex 9
A [Ville], [Date]
Objet : Résiliation du contrat d’assurance Protection Juridique Maaf
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Conformément aux dispositions de la loi Chatel m'autorisant à faire cesser les garanties de mon assurance protection Juridique Maaf à l'échéance de mon contrat, je vous adresse aujourd'hui mon courrier de résiliation.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
L'adresse de résiliation Maaf
Pour envoyer votre courrier annonçant que vous ne souhaitez pas reconduire votre assurance protection juridique, adressez votre lettre à :
MAAF Assurances
Résiliation Protection Juridique
Chauray
79036 Niort Cedex 9
Contacter la Maaf pour mettre fin à son assurance Protection Juridique
1ère solution : Vous souhaitez envoyer un courrier de résiliation à votre agence Maaf ? Consultez la liste des agences Maaf en composant votre code postal.
2ème solution : Connectez vous à votre Espace Assuré Maaf en indiquant votre adresse email et votre mot de passe.
Puis, via votre messagerie personnelle, envoyez un e-mail à votre conseiller Maaf en lui indiquant que vous souhaitez arrêter votre contrat de protection juridique.
3ème solution : Vous pouvez remplir votre formulaire de contact Maaf en vous rendant sur la page Contact de votre assureur.
Renseignez votre nom, prénom, e-mail, et votre numéro de téléphone.
Puis, indiquez en objet de votre demande « résiliation contrat protection juridique » et indiquez que vous renoncez définitivement à votre assurance juridique et vous souhaitez donc la résilier.
4ème solution : Joindre le Service Client par les réseaux sociaux et dialoguer avec votre conseiller en ligne Maaf.
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