Résilier sa mutuelle à la Macsf

La MACSF ou « Mutuelle d’Assurances du Corps de Santé Français » est créée en 1935. Elle s’affirme comme étant l’assureur pionnier des professionnels de santé. Ses offres diversifiées répondent à toutes les attentes de ses adhérents.

Notez qu’elle propose des contrats d’assurance auto/moto, prévoyance/santé, vie professionnelle, habitation/loisirs, épargne/retraite et crédit.

Pour la mise à disposition de ses produits, la MACSF travaille avec divers partenaires dont des professions médicales, spécialistes médicaux, professions paramédicales et tant d’autres structures comme le CNPS ou Centre National des Professions libérales de Santé.

Si pour une raison quelconque, vous voulez résilier votre contrat mutuelle santé MACSF, on vous donne ici tous les détails à connaître.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 25/04/22 à 13:01

Zoom sur le contrat santé à la MACSF

La Mutuelle MACSF propose deux types d’offres: la mutuelle santé individuel et l'assurance santé collective.

Le contrat santé Individuel Macsf

formule generique mutuelle macsf

formule générique plus renfort hospitalisation mutuelle macsf

formule santé responsable confort mutuelle macsf

formule santé plus responsable optimum mutuelle macsf

formule santé premium mutuelle macsf

Le contrat individuel santé à la MACSF se décline en trois formules.

L'assurance complémentaire santé Étudiants/Internes MASCF 

La complémentaire santé Étudiants/Internes s’adresse aux étudiants en santé et internes en médecine, en pharmacie et en chirurgie dentaire.

Vous pouvez choisir librement entre deux formules d'assurance santé :

  1. Générique pour assurer l’essentiel des dépenses de santé.
  2. Responsable/Confort pour une protection optimisée en dentaire et en optique.

Le contrat d'assurance santé Libéraux MACSF

Il y a ensuite la complémentaire santé « Libéraux ». Celle-ci est destinée aux professionnels de santé libéraux.
Ces derniers peuvent être des médecins spécialistes ou généralistes, des masseurs-kinésithérapeutes, des pédicures-podologues, des infirmières, des orthophonistes et des chirurgiens-dentistes.

Cette mutuelle comprend 5 formules :

  1. Générique,
  2. Générique plus renfort Hospitalisation pour des garanties haut de gamme à l’hôpital,
  3. Santé responsable pour une prise en charge améliorée en dentaire et en optique,
  4. Santé plus responsable pour une couverture étendue sur tous les postes de soins,
  5. Premium pour une prise en charge haut de gamme sur tous les postes.

La mutuelle santé Hospitaliers MACSF

Enfin, il y a la complémentaire santé « Hospitaliers ». Celle-ci s’adresse aux praticiens, paramédicaux, sages-femmes et autres personnels hospitaliers. Elle est constituée de 5 formules :

  1. Générique,
  2. Générique plus renfort Hospitalisation,
  3. Confort pour une prise en charge améliorée, notamment en dentaire et en optique,
  4. Optimum couvrant tous les postes de soins,
  5. Premium pour une prise en charge haut de gamme de tous les postes.

Le contrat d'assurance santé Collectif Macsf

La complémentaire santé collective à la MACSF se divise en deux catégories.

La première, « AG2R/MACSF » est pour les cabinets dentaires.

La deuxième s’adresse aux autres structures, telles que les entités d’employeurs ou de salariés. Elle se présente sous 3 formules :

  1. Santé Essentielle pour prendre en charge les garanties obligatoires,
  2. Santé Confort pour des garanties renforcées en dentaire et en optique,
  3. Santé Optimum pour une assurance haut de gamme destinée aux salariés.

Comment résilier sa complémentaire santé à la MACSF ?

resiliation mutuelle macsf

La résiliation de votre assurance santé Macsf peut se faire de l’une des manières suivantes :

  • Suspendre votre contrat mutuelle santé Macsf en envoyant une lettre recommandée : L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception contenant votre demande constitue le moyen de résiliation classique. Vous devez donc utiliser l’adresse postale de MACSF.
  • Un acte judiciaire pour résilier votre contrat santé Macsf : Vous pouvez aussi faire appel à un huissier pour rédiger un acte judiciaire enjoignant la MACSF à procéder à la suppression de votre mutuelle santé.
  • Stopper votre mutuelle à la Macsf en remettant vous-même votre lettre de résiliation : Si vous avez le temps de vous déplacer à une agence MACSF près de chez vous ou à son siège social, vous pouvez remettre votre demande de résiliation en main propre à un conseiller Macsf.
  • Utiliser le moyen indiqué dans les conditions générales du contrat pour clore définitivement votre assurance santé Macsf : La relecture des conditions générales de votre contrat vous permettra de savoir s’il y a ou non une méthode spécifique recommandée par la Macsf pour arrêter votre contrat de complémentaire santé.

La résiliation de votre mutuelle santé MACSF à l’échéance du contrat

Pour résilier votre contrat de complémentaire santé Macsf à l’échéance annuelle, vous devez vous référer aux dispositions de la loi Chatel.

En effet, la Macsf doit vous informer du prochain terme de votre contrat santé 75 jours avant celui-ci. Si vous recevez dans les délais cette notification, vous devez vous soumettre à un préavis de 2 mois avant la date d’anniversaire du contrat.

À noter :
La loi Hamon, permettant la résiliation de votre contrat d'assurance à tout moment, n’est pas applicable pour la mutuelle santé. Vous êtes donc obligé d’attendre l’échéance annuelle de votre assurance mutuelle pour procéder à la rupture de votre contrat.

Peut-on se rétracter et annuler la mutuelle ?

La Macsf vous donne 30 jours après la signature de votre contrat pour vous rétracter. Si vous souhaitez annuler votre contrat de complémentaire santé et quitter MACSF, il ne faudra donc pas dépasser ce délai. Ainsi, vous n’aurez aucun frais à payer ni motif à signaler.

Contacter le service client MACSF pour résilier votre mutuelle

Pour joindre le service relation clientèle MACSF afin de vous aider à mettre fin à votre mutuelle santé MACSF, composez le 01 71 14 32 33.

Il vous est également possible de vous faire rappeler par un responsable de la MACSF en faisant une demande depuis votre espace client. Vous devez donc y laisser votre numéro de téléphone.

Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec un conseiller de la MACSF, rendez-vous sur la page « prise de rendez-vous ».

Si vous souhaitez écrire au service résiliation MACSF et lui envoyer un courrier recommandé en accusé de réception, vous pouvez adresser directement votre lettre à « MACSF - résiliation Complémentaire santé - 113, boulevard de l’Hôpital - 75013 PARIS ».

Vous pouvez également obtenir les informations dont vous pourriez avoir besoin pour résilier votre contrat d'assurance santé à la MACSF en passant par les réseaux sociaux :

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

MACSF
Résiliation contrat d'assurance santé

113 boulevard de l’Hôpital
75013 Paris

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé MACSF

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur,

Titulaire du contrat de complémentaire santé numéro…, souscrit auprès de la MACSF à la date du…, je vous informe, par la présente, de ma décision d’y mettre un terme, et ce, pour… (indiquer le motif de résiliation). Je mets en pièce jointe le justificatif de ce motif. Je vous saurais gré de bien vouloir prendre note de ces détails et me renvoyer un retour le plus tôt possible.

Dans l’attente de la suite que vous donnerez à ma demande, veuillez agréer, Madame/Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Voici l’adresse postale à laquelle vous pouvez envoyer votre demande de résiliation :

MACSF
Service résiliation mutuelle

113 boulevard de l’Hôpital
75013 PARIS
FRANCE

ZOOM sur nos autres dossiers « Résiliation MACSF »

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

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