Résilier sa mutuelle chez IRCEM Mutuelle

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L’IRCEM, fondé en 1973, est un groupe dont la mission est de protéger les emplois de la famille sur le plan social.

Ses activités englobent le paiement des indemnités en cas d’arrêt maladie, des pensions de retraite, l’offre d’aide sociale, les remboursements de frais de santé.

Son assurance santé comporte 3 niveaux au choix pour prendre en charge ses adhérents.

On vous montre à travers cet article la méthode de résiliation de ce contrat.

Ce qu’il faut savoir sur l’assurance santé IRCEM Mutuelle

La mutuelle IRCEM propose 3 niveaux de garanties pour cerner les besoins spécifiques de chaque adhérent.

Vous pouvez bénéficier du remboursement des frais lourds nécessaires pour vos lentilles, vos prothèses dentaires ou auditives avec le contrat santé IRCEM.

Ce droit au remboursement s’applique une fois que votre adhésion est confirmée.

Néanmoins, les frais optiques ou dentaires ou auditifs sus mentionnés demandent un délai d’attente de 3 mois pour vous être rendus ; ce délai va jusqu’à 9 mois pour les frais de chambre de maternité.

Si vous étiez bénéficiaire de telles garanties avec votre ancienne compagnie, vous seriez pris en charge à tout moment.

Vous avez les possibilités de vérifier en ligne tous les remboursements grâce à l’espace client accessible dès la souscription.

Les garanties santé IRCEM s’accompagnent de plusieurs services : des prestations d’infirmiers spécialistes en maintien en forme ou un plan d’aide en cas de convalescence ou hospitalisation.

La mutuelle vous offre également un service d’analyses de vos dépenses et vos remboursements.

Il s’agit du service EGARESO. Il peut vous conseiller sur le montant de dépenses pour vos traitements et le taux de remboursement en analysant le devis établi à cet effet.

On parle des devis émanant de vos opticiens ou de celui de votre aide auditive.

Si vous souscrivez en couple à la mutuelle santé IRCEM, des réductions de 10 % sont prévues.

La souscription d’un parent sans conjoint avec son premier enfant est aussi gratifiée de réductions de 10 %.

Les garanties de l’assurance santé IRCEM sont dédiées aux assistantes maternelles en service, aux salariés du particulier employeur, aux futurs retraités et aux salariés employeurs.

La résiliation d’un contrat de complémentaire santé IRCEM Mutuelle

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Le souscripteur a le droit de demander la résiliation de son contrat de complémentaire santé IRCEM à tout moment.

Il existe plusieurs modalités pour y parvenir :

  • Le souscripteur peut demander le service d’un huissier de justice.

Il s’agit de faire rédiger un acte extra judiciaire qui ordonne l’assureur IRCEM Mutuelle de mettre un terme au contrat santé qui le lie avec le souscripteur.

  • Le souscripteur peut remettre la demande de résiliation en main propre.

Il doit en premier lieu rédiger la demande en bonne et due forme. Puis, il lui faut soumettre la demande à un responsable du centre de gestion des frais de santé au siège social de la mutuelle IRCEM.

  • Le souscripteur peut envoyer la demande de résiliation par recommandé.

Il doit envoyer à l’assureur une lettre recommandée avec accusé de réception pour demander la suppression de son contrat santé.

  • Le souscripteur peut résilier son contrat par d’autres modalités.

Il est de ce fait judicieux de relire les conditions générales du contrat d’assurance santé IRCEM Mutuelle pour avoir connaissance de ces autres moyens.

À quel moment demander à IRCEM Mutuelle de résilier votre mutuelle ?

Vous pouvez demander à résilier la mutuelle à l’échéance

La résiliation doit être effectuée dans le respect du délai légal de préavis de 2 mois pour être recevable par la mutuelle IRCEM.

Le cachet de la Poste va être contrôlé pour ce faire. Ce délai est compté à partir de la date d’échéance de votre contrat.

La mutuelle IRCEM peut vous informer de cette date par l’envoi d’un avis d’échéance 15 jours qui précédent le délai légal de préavis de 2 mois.

Votre assureur est en effet tenu de le faire en vertu de la loi Chatel.

L’assurance santé ne pouvant pas se résilier par la loi Hamon, vous devez donc patienter jusqu’à l’approche du terme annuel pour ce faire.

Vous pouvez résilier hors échéance en présence de motifs valides

En effet, lorsque les risques couverts par votre assurance ont disparu ou changé de nature, votre contrat doit être renouvelé. Il vous faut donc dissoudre l’ancien contrat.

Tout événement qui provoque des changements au niveau des risques constitue un motif pour l’arrêt de votre contrat santé hors échéance.

Quels motifs pour une résiliation de votre complémentaire santé avant l’échéance ?

Les motifs légitimes de résiliation annoncés par l’article L113-16 du code des assurances :

  • Le changement d’ordre matrimonial : le divorce ou le mariage
  • Le changement d’ordre familial : la naissance ou l’adoption d’un nouvel enfant
  • Le changement d’ordre professionnel : la retraite ou la cessation d’activités professionnelles à cause d’une maladie ou d’une faute professionnelle
  • L’adhésion obligatoire a une mutuelle collective d’entreprise
  • L’augmentation des cotisations : vous pouvez arrêter votre contrat si vous ne consentez pas à payer plus.

Contacter le service client du contrat santé IRCEM Mutuelle

Pour recevoir les informations qu’il vous faut pour résilier votre contrat santé auprès de la mutuelle IRCEM, les pages suivantes peuvent vous aider :

  • La page « Contact » de la mutuelle IRCEM
  • La Foire aux Questions IRCEM

Pour avoir un conseiller chez IRCEM Mutuelle, vous pouvez composer le 0 980 980 390 de 08h30 à 18h00 tous les jours ouvrables de la semaine.

Si vous souhaitez être rappelé, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur leur site internet.

Les adeptes des réseaux sociaux peuvent aussi se renseigner sur la résiliation de leur mutuelle santé IRCEM via Facebook.

Lettre de résiliation

Nom, prénom
Adresse
Numéro de téléphone

À (nom de votre ville), le jj/mm/aaaa

Centre de Gestion Santé IRCEM
Service résiliation complémentaire santé

CS 50155
13395 MARSEILLE Cedex 10

Objet : Demande de résiliation du contrat mutuelle santé IRCEM

Par lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Titulaire d’un contrat de mutuelle santé IRCEM n° (à remplir) signé le jj/mm/aaaa, je souhaite vous faire part, par la présente, mon souhait de ne pas le renouveler pour l’année prochaine.

Je vous envoie cette notification dans le respect du délai légal de préavis, 2 mois, avant son terme annuel.

Je vous prie donc d’entamer les procédures qui conduisent à la suppression du contrat et de m’envoyer un avis de réception de cette demande.

Dans l’attende de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Voici l’adresse postale pour demander la résiliation de votre contrat santé à IRCEM Mutuelle :

Centre de Gestion Santé IRCEM
Service résiliation contrat mutuelle

CS 50155
13395 MARSEILLE Cedex 10

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