Résilier sa mutuelle chez Covéa

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Le groupe Covéa n’a pris le statut de société de groupe d’assurance mutuelle qu’en 2003.

Autrefois, il était une société de réassurance mutuelle ayant regroupé le MAAF et le MMA à ses services.

À présent, elle met à la disposition de ses adhérents divers produits d’assurances comme l’assurance auto ou la mutuelle santé et prévoyance.

Cette dernière se présente sous 3 formules et sa résiliation est peu complexe.

Les garanties incluses dans le contrat de complémentaire santé Covéa

L’assurance mutuelle Covéa a adopté une stratégie différente pour distribuer ses produits, et ce, au moyen de réseaux de courtiers.

Sa mutuelle santé composée de 3 formules est conçue pour toutes les tranches d’âge.

La formule Essentiel inclut comme garanties le remboursement de frais d’hospitalisation (entre 100 % et 400%), la consultation médicale (taux de remboursement de 200%) ou les soins dentaires.

La formule Famille permet d’accompagner les parents et ses enfants face aux problèmes de santé ou aux besoins familiaux comme la venue d’un nouveau-né.

La famille adhérente à la mutuelle santé Covéa peut donc bénéficier d’une prime de naissance de 200 euros, d’un lit d’accompagnant (30 euros par jour) pour l’hospitalisation d’un enfant.

La formule Senior est dédiée aux plus de 55ans. Sa souscription n’exige pas un questionnaire médical.

Ses garanties englobent la médecine douce à raison de 50 euros par séance, les cures thermales à raison de 300 euros par année ou encore la pédicure.

Comme le groupe Covéa travaille en étroite collaboration avec la MMA, des garanties qui lui sont propres peuvent être retrouvées chez Covéa.

D’une manière générale, les garanties du contrat de complémentaire santé Covéa couvrent les dépassement honoraires, l’hospitalisation et les soins optiques et dentaires.

Le délai de carence ne s’applique pas pour toutes les formules. Le questionnaire médical n’est pas non plus obligatoire.

Quelles sont les conditions de résiliation d’une complémentaire santé Covéa ?

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On peut résilier la mutuelle santé auprès de Covéa :

  • Par envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception : vous devez donc rédiger votre lettre de résiliation et confier à la Poste le soin de le remettre à votre assureur; la date d’envoi sur le cachet de la Poste va donc servir de référence non pas celle de la délivrance.
  • Par soumission au siège social : vous rédigez votre lettre de résiliation de contrat mutuelle santé ; puis, vous vous rendez au siège social pour le remettre en main propre à un responsable de résiliation de contrat chez Covéa.
  • Par acte judiciaire avec l’aide d’un huissier : ce dernier va écrire un acte extra judiciaire qui ordonne la résiliation de votre complémentaire santé chez Covéa.
  • Par d’autres modalités : elles seront expliquées dans les conditions générales du contrat d’assurance santé ; vous devez donc les consulter avant de mettre fin à votre contrat santé.

Résilier votre mutuelle la première année

Vous pouvez effectuer la résiliation de votre assurance santé à l’échéance.

Le contrat de complémentaire santé n’est pas soumis aux conditions invoquées par la loi Hamon.

À l’opposé des assurances auto ou habitation, l’assurance santé ne peut alors pas être annulée à tout moment après sa première date d’anniversaire.

Mais vous pouvez le rompre avec la loi Chatel. Cette dernière oblige votre assureur à vous mettre au courant de l’arrivée de sa date d’échéance 75 jours avant.

Ainsi, vous pouvez vous préparer pour annuler le contrat à son échéance annuelle.

Vous pouvez suspendre votre assurance santé en dehors de son échéance.

Des motifs valables permettent la suspension de votre contrat de complémentaire santé.

Vous devez fournir en pièces jointes des documents justifiant le motif valide qui vous force à annuler ledit contrat.

Résilier sans frais votre assurance santé avant le terme du contrat

Les motifs suivants sont considérés légitimes pour résilier, sans frais et en dehors de l’échéance annuelle, le contrat santé :

  • La hausse injustifiée ou non de cotisation : vous êtes en droit de rompre votre contrat pour faire savoir votre objection de le payer; vous pouvez alors annuler ledit contrat à tout moment
  • Le départ pour la retraite: votre ressource financière peut être altérée et ne vous permet plus de payer vos cotisations.
  • Le changement de situation familiale, dont l’adoption d’un enfant ou la naissance d’un enfant
  • Le changement de situation matrimoniale comme le divorce ou la séparation
  • L’adhésion à la mutuelle d’entreprise: ce cas se présente lorsque votre nouveau patron vous demande d’adhérer à la mutuelle d’entreprise;
  • La cessation d’activité professionnelle: elle ne vous permettra pas de payer le même montant de primes qu’au moment où vous êtes actif.
  • Le déménagement vous demande de changer de contrat; vous devez donc rompre votre actuel contrat santé et signer un nouveau.

Comment joindre le service client Covéa pour résilier votre assurance santé

Pour obtenir toutes les informations sur la résiliation de votre assurance santé chez Covéa, vous pouvez prendre contact avec un conseiller au 01 53 10 66 00.

Il est possible également de composer le 01 40 06 51 50 pendant les jours ouvrables de la semaine.

Le groupe Covéa a amélioré sa présence dans les réseaux sociaux ; vous pouvez donc vous renseigner via sa page Instagram, Twitter, Youtube et LinkedIn pour mener à bien la résiliation de votre mutuelle santé.

  • Instagram : https://www.instagram.com/groupecovea/
  • Twitter : https://twitter.com/groupecovea
  • LinkedIN : https://fr.linkedin.com/company/groupecovea
  • Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCf22VZ66VMSQJblxhZQ0vhg/videos

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

Covéa
7, place des Cinq Martyrs du Lycée Buffon
75015 Paris

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance mutuelle santé Covéa

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du contrat de mutuelle santé n°… signé le jj/mm/aaaa. Par cette lettre, je souhaite vous faire part de ma volonté de le résilier auprès de Covéa.

Je vous remercie alors de procéder aux formalités qui permettent de suspendre mon contrat de mutuelle santé et si possible en date du jj/mm/aaaa.

En effet, je dois adhérer à la mutuelle de l’entreprise où je travaille comme mon nouveau patron me l’exige.

En attente de votre réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer, mes salutations distinguées.

Signature

Pièces jointes : Une copie du contrat santé auprès de l’assurance de votre nouvelle entreprise

Adresse de résiliation

Pour résilier votre assurance santé, envoyez votre demande de résiliation au :

Covéa
7, place des Cinq Martyrs du Lycée Buffon
75015 Paris

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