Résilier sa mutuelle chez Gan Assurances

Gan est le sigle du Groupe des Assurances Nationales résultant en 1968 de la fusion des trois compagnies Le Soleil, La Nationale et la Caisse Fraternelle de Capitalisation.

En 1998, trente ans plus tard, suite à une procédure de privatisation, Gan devient une filiale de Groupama.

En fait, il propose des contrats d’assurance adaptés à tous les besoins dans le domaine habitation, auto, santé, prévoyance, retraite, etc.

Si vous avez souscrit un contrat de mutuelle chez Gan et que vous voulez le rompre aujourd’hui, voici l’essentiel que vous devez savoir.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 17/05/22 à 15:46

Les contrats de complémentaire santé chez Gan

L’assurance Gan Assurances Santé présente divers avantages.

En cas d’hospitalisation, elle permet un remboursement des frais de téléphone, télévision et journaux pour un montant maximum de 15 € par jour.

Il y a aussi le lit d’accompagnant et les repas dont la somme proposée va jusqu’à 50 € par jour.

Les couvertures proposées par la mutuelle santé Gan concernent également les soins courants : les séances de praticiens de médecine douce et les honoraires des médecins.

Elles prennent également en charge les dépenses liées à l’optique et aux traitements dentaires.

Par ailleurs, l’assuré bénéficie d’un forfait en cas d’adoption ou de naissance d’un enfant.

Dans ce contexte, il accédera à un montant allant jusqu’à 200 €. Il aura aussi droit à 6 consultations gratuites annuelles.

Des services d’assistance sont aussi proposés au titulaire du contrat santé Gan.

On peut citer parmi eux la téléassistance, l’aide-ménagère, la garde à domicile et la livraison de repas ou de médicaments.

À noter que le contrat de complémentaire santé de Gan s’adresse aux célibataires, aux couples et à la famille. Il est, en sus, adapté à tous les besoins et budgets.

Comment procéder à la résiliation d’une assurance santé à la Gan ?

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Vous recherchez une solution pour stopper rapidement et efficacement votre mutuelle santé chez Gan Assurances ?

Pour vous permettre de mettre fin à votre assurance santé Gan Assurances dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre contrat de complémentaire santé chez Gan Assurances :

1ère solution pour mettre un terme à votre mutuelle Gan Assurances : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Gan Assurances de cesser votre mutuelle dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre mutuelle chez Gan Assurances vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre contrat d'assurance santé Gan Assurances.

2ème solution pour vous rétracter de votre assurance santé chez Gan Assurances : Vous rendre dans une agence Gan Assurances et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à arrêter votre contrat d'assurance santé Gan Assurances, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui clore votre assurance complémentaire santé Gan Assurances.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat mutuelle Gan Assurances où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour stopper votre assurance mutuelle Gan Assurances : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent résilier leur mutuelle santé chez Gan Assurances. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre complémentaire santé.

4ème solution pour suspendre votre contrat mutuelle chez Gan Assurances : Vous connecter à votre Espace Client Gan Assurances sur internet.

Pour arrêter votre mutuelle, connectez vous à votre Espace Personnel Gan Assurances via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre contrat de complémentaire santé :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Gan Assurances en lui demandant de supprimer votre contrat santé.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour cesser votre contrat d'assurance mutuelle chez votre assureur Gan Assurances.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Gan Assurances vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre mutuelle chez Gan Assurances.

5ème solution pour résilier votre contrat santé Gan Assurances : Lire les conditions générales de votre mutuelle Gan Assurances pour prendre connaissance des autres façons de renoncer à votre mutuelle chez Gan Assurances.

A la souscription de votre contrat mutuelle santé, votre compagnie d'assurance Gan Assurances vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de vous rétracter de votre mutuelle santé.

Quand envoyer la lettre de résiliation de votre mutuelle santé à Gan ?

Vous souhaitez annuler votre mutuelle le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre assurance mutuelle auprès d'un conseiller Gan Assurances.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Résilier votre complémentaire santé Gan Assurances à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Résilier votre contrat mutuelle santé chez Gan Assurances hors date d'échéance de votre contrat.

Résilier votre mutuelle Gan Assurances à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) résilier votre contrat d'assurance mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre assurance complémentaire santé, Gan Assurances vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez résilier votre contrat mutuelle Gan Assurances.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Gan Assurances devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat de complémentaire santé est résilié.

Mettre fin à votre contrat d'assurance santé Gan Assurances hors date d'échéance

Vous pouvez résilier votre mutuelle Gan Assurances à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez résilier votre mutuelle avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de clore votre contrat santé avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Résilier votre mutuelle santé avant l’échéance

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre mutuelle santé souscrite précédemment chez Gan Assurances.

Résilier votre assurance santé Gan Assurances par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à Gan Assurances que vous résiliez votre mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Gan Assurances, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour révoquer votre contrat mutuelle santé Gan Assurances hors échéance.

Se désengager de votre complémentaire santé Gan Assurances avant terme suite à un changement de situation matrimoniale

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat d'assurance mutuelle auprès de Gan Assurances.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre mutuelle n'est acceptée par Gan Assurances que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Gan Assurances, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre assurance mutuelle Gan Assurances sera résiliée dans les prochains jours.

Résilier votre assurance santé Gan Assurances avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour résilier avant terme votre contrat d'assurance santé chez Gan Assurances.

Une mutuelle souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de quitter hors date anniversaire votre assurance complémentaire santé souscrite chez Gan Assurances auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de résilier votre contrat mutuelle en anticipée, adressez à Gan Assurances une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Gan Assurances.

Clôturer votre mutuelle hors échéance Gan Assurances suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer au contrat mutuelle chez Gan Assurances ? Rassurez vous, il est possible de faire cesser les garanties de avant la date anniversaire votre contrat de complémentaire santé Gan Assurances.

Par voie postale, adressez à Gan Assurances un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Résilier votre mutuelle Gan Assurances hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre mutuelle chez Gan Assurances : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Gan Assurances puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

S’adresser au service client Gan pour la résiliation de sa mutuelle santé

Pour effectuer la résiliation de votre contrat de complémentaire santé chez Gan, différents moyens de contact sont mis à votre disposition.

Vous pouvez par exemple appeler le numéro 01 70 94 21 02, une ligne téléphonique disponible du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00.

Vous avez également le choix d’envoyer un courrier électronique à l’adresse mail de la compagnie : svpclient@gan.fr.

Il vous est même possible de vous servir du formulaire de contact disponible sur http://www.ere.gan.fr/nous-contacter-gan.

De plus, Gan met à disposition son adresse postale pour que ses clients puissent le contacter par courrier recommandé avec accusé de réception : « Gan Assurances – 8-10 rue d’Astorg – 75383, Paris Cedex 08 ».

Enfin, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux pour trouver les informations dont vous pourriez avoir besoin :

  • Facebook : https://web.facebook.com/search/top/?q=Gan+Assurances ;
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/gan ;
  • YouTube : https://www.youtube.com/user/GanAssurancesFr.

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Gan Assurances
8-10 rue d’Astorg
75383, Paris Cedex 08

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé Gan Assurances

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Ayant souscrit la mutuelle santé numéro… auprès de la Mutuelle Gan à la date du…, désormais, je souhaite y mettre fin pour… (indiquer le motif).

J’ai mis en pièce jointe le justificatif y afférant.

Je profite de la prochaine échéance annuelle pour procéder à cette résiliation et respecte le préavis de deux mois avant cette date pour être remboursé de mes cotisations non utilisées à l’anniversaire de la signature de mon contrat.

Je vous saurais en effet gré de bien vouloir prendre note de ces détails et me faire parvenir un retour dans les meilleurs délais.

Dans cette attente, veuillez croire, Madame/Monsieur, à mes profonds respects.

Signature

Adresse de résiliation

Dans la résiliation de votre mutuelle, vous pouvez envoyer la lettre recommandée à l’adresse :

Gan Assurances
8-10 rue d’Astorg
75383, Paris Cedex 08

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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