Résilier son assurance santé animaux chez April

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Le groupe April fondé en 1988 est connu pour ses services de courtage grossiste en assurances.

Cependant, il distribue également des produits d’assurance dans différents domaines : le prêt, la santé internationale, les animaux de compagnie ou encore les entreprises.

Son assurance animaux proposée sous 3 formules peut être résiliée de façon simple.

Les contrats de complémentaire santé pour animaux chez April

L’assurance santé chien chez April coûte au maximum 52,49 euros par mois (formule 100).

Le plafond des garanties accordé par an pour la formule 100 qui est la plus chère est de 2000 euros.

Cette somme est destinée pour couvrir l’hospitalisation de votre animal de compagnie ou encore ses consultations et visites auprès de son vétérinaire.

Le contrat de complémentaire santé réservé aux animaux permet le remboursement des actes médicaux de prévention dont les vaccins à partir de la formule 80.

Pour la couverture du frais de césarienne, vous pouvez toucher 100 euros en souscrivant votre animal sous n’importe quelle formule.

A partir de l’adhésion d’un deuxième animal, vous bénéficiez d’une réduction de 15 %.

En outre, vous aurez à payer un tarif unique qui ne changera pas malgré l’âge croissant de l’animal.

En mettant en usage Animalin April l’application gratuite d’April, vous pouvez effectuer la gestion de vos remboursements via votre smartphone.

Trois étapes pour résilier la mutuelle santé de votre animal de compagnie chez April

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Vous pourriez ne plus être satisfait des garanties inclues dans votre assurance santé animaux chez April.

Si vous voulez la remplacer par une autre assurance, voici les 3 étapes auxquelles se soumettre pour sa résiliation :

Etape 1 : Avoir à la portée de main votre numéro d’identifiant inscrit sur votre contrat. En effet, vous devez le renseigner dans votre demande de résiliation.

Etape 2 : Rédigez d’abord la demande en question en prennant soin de mentionner le motif de votre acte si vous envisagez de rompre avant le terme annuel. Ensuite, envoyez-la avec une copie de votre contrat mutuelle santé animale dans le délai de préavis de 2 mois.

Etape 3 : Contactez votre assureur April, dans quelques semaines, pour savoir si votre demande est recevable ou non. Elle doit par ailleurs vous envoyer un avis de réception à ce sujet.

Le contrat santé animaux d’April : Quand pouvez vous y mettre fin ?

Vous avez 2 possibilités pour mettre fin à votre mutuelle santé April souscrite pour votre animal de compagnie : résilier au terme annuel dans la période de préavis ou avant le terme annuel en présentant un motif légitime.

  • Au terme annuel

D’une manière générale, les conditions de résiliation des contrats santé des animaux de compagnie sont fixées par la loi Chatel.

L’assuré doit donc patienter jusqu’au terme annuel du contrat pour le rompre.

Pour ce faire, sa demande de résiliation doit être parvenue à son assureur dans la période de 2 mois avant la date d’échéance.

La loi Chatel exige aussi que les assureurs dont April Assurance envoient annuellement un avis d’échéance aux assurés 15 jours avant le délai de préavis.

En cas d’omission de ce devoir, le contrat santé animaux peut être résilié sans frais.

Si l’assureur a mis du retard pour poster cet avis, vous avez 15 jours à compter de la date de son envoi pour annuler le contrat.

  • Avant le terme annuel

Il est possible pour l’assuré d’annuler son contrat santé animaux s’il invoque une raison valide. La résiliation du contrat aura lieu 30 jours après l’envoi d’avis de réception par April.

Comment résilier cette mutuelle santé avant l’échéance ?

Voici les conditions de résiliation de la mutuelle santé animaux en dehors de l’échéance annuelle :

  • La fuite de l’animal : une déclaration de perte est nécessaire pour accompagner votre demande de résiliation.
  • La vente ou don de l’animal : vous devez joindre l’acte de vente (si vous avez cédé votre chien ou chat à une autre personne) à votre lettre de résiliation.
  • Le décès de l’animal assuré : votre demande de résiliation doit avoir un acte de décès établi par le vétérinaire de votre animal.
  • L’augmentation injustifiée des primes d’assurance : si vous refusez de les payer, il est dans votre droit d’annuler le contrat d’assurance santé animaux sans frais.
  • Le décès du propriétaire : son acte de décès doit accompagner la lettre de demande d‘annulation du contrat.

Comment contacter le service client April pour résilier le contrat santé animaux

Les conseillers d’April Assurance sont à votre écoute pour vos interrogations sur le non renouvellement du contrat April pour assurer votre animal.

Merci d’appeler le +33478928819 entre 9h et 19h pendant les jours ouvrables. Vous pouvez aussi les contacter le samedi entre 9h et 16h.

Pour discuter en personne de la résiliation de votre assurance santé animaux, trouvez un conseiller dans une des agences April non loin de votre localité en cliquant sur :
https://agence.april.fr/

Le groupe April est visible sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter et LinkedIn.

Vous pouvez facilement avoir des informations sur la résiliation de votre mutuelle santé animaux en se rendant sur :

  • Facebook : https://www.facebook.com/AssurancesAPRIL
  • Twitter: https://twitter.com/GroupeAPRIL
  • LinkedIN: https://fr.linkedin.com/company/april-assurances

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

April assurances
Service résiliation
114 bd Marius Vivier Merle
69 439 Lyon Cedex 3

A [Ville], [Date]

Par lettre recommandée avec accusé de réception

Références : Contract de mutuelle santé animaux n°…

Objet : Demande de résiliation du contrat de mutuelle santé animaux April hors échéance

Madame, Monsieur,

Par ce courrier envoyé en recommandé, je vous fais part, en tant que fils héritier du propriétaire de l’animal de compagnie assuré, de ma décision de résilier le contrat mutuelle santé animaux n°… souscrite le [Date] au sein de April, à cause du décès de mon père.

D’où cette notification de résiliation avant le terme annuel dudit contrat. Je joins à cette demande l’acte de décès de mon père et une copie du contrat en question.

Je vous remercie d’avance de prendre en considération cette demande et de m’envoyer un avis de réception dans les meilleurs délais.

En attente de votre réponse, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Si vous résiliez l’assurance santé April souscrite pour votre animal de compagnie, utilisez cette adresse :

April assurances
Service résiliation
114 bd Marius Vivier Merle
69 439 Lyon Cedex 3