Résilier sa mutuelle chez EMOA Mutuelle

Fondée en 1937, Emoa Mutuelle est un pionnier dans le secteur des mutuelles interprofessionnelles. Elle compte quelque 75 000 adhérents dans la région PACA.

La protection sociale des salariés est la priorité de la compagnie, mais elle évolue aussi dans d’autres secteurs.

Découvrez ci-après les offres et les moyens de résiliation chez Emoa Mutuelle.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 17/05/22 à 15:49

La mutuelle Emoa Mutuelle

Organisme fort de 80 années d’expérience, Emoa Mutuelle propose une large gamme de produits d’assurance priorisant l’accès aux soins au plus grand nombre.

Elle propose des contrats concernant la complémentaire santé aux particuliers ou la complémentaire santé collective.

Elle propose également des souscriptions dans l’assurance auto et habitation.

Concernant la complémentaire santé, Emoa Mutuelle propose une solution de référence personnalisée, en fonction de la situation et du budget.

Elle correspond à des modules différents pour répondre à chaque besoin des clients.

Emoa Mutuelle met à disposition des complémentaires santé modulables en fonction de vos besoins, avec 3 modules et 6 niveaux de garanties.

Chaque couverture peut être utilisée pour toute hospitalisation et soins courants, soins optiques, soins dentaires et médecine douce (ostéopathie, chiropractie, psychologie, sophrologie).

Ce contrat est à effet immédiat et sans frais de dossier, avec un accès au réseau de professionnels et un service d’assistance Emoa Assistance.

La mutuelle santé d’Emoa Mutuelle couvre les honoraires et frais médicaux non pris en charge par la sécurité sociale et l’assurance maladie.

Particuliers ou entreprises peuvent bénéficier du service de cette compagnie facilement accessible.

Comment résilier Emoa ?

Vous recherchez une solution pour annuler rapidement et efficacement votre contrat santé chez Emoa ?

Pour vous permettre de renoncer à votre mutuelle santé Emoa dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de supprimer votre mutuelle chez Emoa :

1ère solution pour clôturer votre contrat d'assurance santé Emoa : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Emoa de révoquer votre contrat de complémentaire santé dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour vous désengager de votre contrat mutuelle santé chez Emoa vous enverra une notification confirmant la clôture de votre assurance mutuelle Emoa.

2ème solution pour faire cesser les garanties de votre assurance santé chez Emoa : Vous rendre dans une agence Emoa et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à clôturer votre contrat santé Emoa, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui révoquer votre contrat mutuelle Emoa.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat mutuelle santé Emoa où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour résilier votre assurance santé Emoa : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent cesser leur contrat d'assurance santé chez Emoa. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat mutuelle.

4ème solution pour quitter votre contrat de complémentaire santé chez Emoa : Vous connecter à votre Espace Client Emoa sur internet.

Pour faire cesser les garanties de votre contrat mutuelle, connectez vous à votre Espace Personnel Emoa via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à l'annulation de votre contrat mutuelle santé :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Emoa en lui demandant de stopper votre contrat santé.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour stopper votre complémentaire santé chez votre assureur Emoa.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Emoa vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la révocation de votre assurance complémentaire santé chez Emoa Mutuelle.

5ème solution pour arrêter votre mutuelle santé Emoa : Lire les conditions générales de votre mutuelle Emoa pour prendre connaissance des autres façons de faire cesser votre mutuelle chez Emoa.

A la souscription de votre assurance santé, votre compagnie d'assurance Emoa vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de se rétracter de votre contrat d'assurance mutuelle.

Quand peut-on résilier sa mutuelle Emoa ?

Vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'assurance santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre mutuelle auprès d'un conseiller Emoa.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Clore votre contrat de complémentaire santé Emoa à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Mettre un terme à votre contrat mutuelle chez Emoa hors date d'échéance de votre contrat.

Suspendre votre assurance complémentaire santé Emoa à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) annuler votre contrat d'assurance mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre assurance mutuelle, Emoa vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez renoncer à votre contrat mutuelle santé Emoa.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui vous désengager de votre contrat santé ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Emoa devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre mutuelle santé est résilié.

Supprimer votre complémentaire santé Emoa hors date d'échéance

Vous pouvez clôturer votre assurance santé Emoa à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez révoquer votre contrat d'assurance santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de faire cesser les garanties de votre contrat mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Quelles sont les conditions de résiliation d'une mutuelle santé EMOA ?

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat de complémentaire santé souscrite précédemment chez Emoa.

Quitter votre contrat mutuelle Emoa par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à Emoa que vous suspendez votre assurance complémentaire santé même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Emoa, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour mettre un terme à votre contrat d'assurance mutuelle Emoa hors échéance.

Mettre fin à votre complémentaire santé Emoa avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la rétractation de votre contrat d'assurance mutuelle auprès de Emoa.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre assurance santé n'est acceptée par Emoa que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Emoa, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre contrat mutuelle Emoa sera résiliée dans les prochains jours.

Arrêter votre contrat mutuelle santé Emoa Mutuelle avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour vous rétracter avant terme de votre contrat santé chez Emoa Mutuelle.

Une mutuelle santé souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de clore hors date anniversaire votre mutuelle souscrite chez Emoa Mutuelle auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de cesser votre contrat d'assurance santé en anticipée, adressez à Emoa une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Emoa.

Stopper votre contrat de complémentaire santé hors échéance Emoa suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à la mutuelle chez Emoa ? Rassurez vous, il est possible de résilier avant la date anniversaire votre complémentaire santé Emoa.

Par voie postale, adressez à Emoa Mutuelle un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant l'arrêt de votre contrat.

Faire cesser les garanties de votre mutuelle Emoa hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre assurance complémentaire santé chez Emoa : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Emoa puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Contacter Emoa

Pour résilier votre contrat de complémentaire santé Emoa Mutuelle, vous avez besoin de contacter la compagnie.

Les conseillers sont joignables sur la ligne verte 09 71 09 09 09 de 9 à 18 heures du lundi au vendredi.

Sinon, ils peuvent également être contactés sur le numéro 05 82 95 03 52.

Pour rejoindre directement le siège, vous pouvez aller au siège sociale sis à Emoa Mutuelle - 51, Route d’Espagne - 31100 Toulouse

Veuillez également noter qu’Emoa Mutuelle a déjà rejoint les réseaux sociaux les plus fréquentés :

  • Facebook : https://fr-fr.facebook.com/mutuelleemoa
  • Twitter : https://twitter.com/mutuelleemoa
  • Linkedin : https://fr.linkedin.com/company/emoa-mutuelle

La lettre de résiliation

Rappelez-vous que les informations du contrat doivent être complètes pour la demande de résiliation. Ci-dessous la lettre type :

Nom et prénom
Adresse
Numéro du contrat

Emoa Mutuelle
51, Route d’Espagne
31100 Toulouse

Madame, Monsieur,

Je vous adresse la présente lettre par courrier recommandé pour vous aviser que je souhaite résilier mon contrat n°[ numéro contrat ] souscrit auprès de votre honorable société.

Mon contrat d’assurance santé expire le (date d’échéance du contrat).

En vertu de mon droit selon la loi Châtel, je souhaite que la résiliation de mon contrat soit effective à partir de sa date d’échéance.

Je vous remercie d’accuser réception de la présente dès réception, et de me notifier par courrier la confirmation de réception de ma requête.

Je vous remercie du traitement que vous accorderiez à ma demande.

Je vous adresse, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Voici l’adresse pour la résiliation de la mutuelle EMOA

EMOA Mutuelle
51, Route d’Espagne
31100 Toulouse

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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