Résilier sa mutuelle chez Asaf & AFPS

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L’Asaf (Association Santé et Action familiale) & AFPS (action familiale de prévoyance sociale) figure parmi les leaders de la protection sociale.

Avec plus de 40 ans d’expérience, les associations proposent des solutions de prévoyance et toute une gamme de complémentaire santé.

Cet article vous révèle le contrat santé individuel de la mutuelle et les formalités pour le résilier.

Ce qu’il faut savoir sur la mutuelle Asaf Afps

L’Asaf & Afps propose quatre formules de complémentaire santé qui couvrent différents frais de soins.

Il faut citer en premier lieu le contrat Osalys Essentiel dont l’âge limite de souscription est de 80 ans.

Il y a ensuite le contrat Osalys 100% santé accessible jusqu’à 90 ans, l’Osalys Attitude accessible jusqu’à 75 ans et le contrat IJH Confort Plus accessible jusqu’à 64 ans.

Les garanties à profiter varient selon le type de contrat santé choisie.

Mais en général, toutes les formules permettent de couvrir les dépenses concernant les soins courants, les consultations chez les psychologues ainsi que les divers soins dentaires comme la pose d’implants.

Certains contrats comme l’Osalys 100% comprennent de nombreux avantages.

Il faut citer entre autres le bonus fidélité, les renforts de couverture, le service de tiers payant et les prestations d’assistance.

Diverses options sur complémentaires sont aussi disponibles pour les adhérents des offres Osalys 100% et Osalys Attitude. La souscription à ces garanties est facultative.

Notons que les conseillers d’Asaf & Afps sont à la disposition de tous les clients afin de leur offrir leurs conseils dans le choix du contrat d’assurance santé qui leur convient.

Trois étapes pour résilier votre mutuelle santé Asaf et Afps

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Si pour une raison quelconque, vous souhaitez supprimer votre mutuelle auprès d’Asaf & Afps, voici comment accomplir la tâche.

  • En premier lieu, vous devez rédiger votre lettre de résiliation et il faut qu’elle soit bien informative.

En effet, l’assureur doit y trouver les informations concernant le contrat à résilier à savoir les références et la date de souscription.

Bien entendu, il faut également y indiquer vos coordonnées.

  • La seconde étape est de relire les conditions générales du contrat d’assurance santé.

Le but est de trouver les modalités de résiliation imposées par l’Asaf & Afps.

En général, trois solutions s’offrent à vous pour informer votre assureur de votre décision.

La plus courante, c’est l’envoi d’une lettre de résiliation en recommandé avec Accusé de réception (AR).

Si vous avez du temps, vous pourrez aussi vous rendre à l’agence, au siège social ou chez un représentant de la mutuelle pour une remise en main propre de votre dossier.

Enfin, il y a la résiliation par acte extra judiciaire qui exige l’intervention d’un huissier de justice.

Le document rédigé par le soin de ce dernier en dehors de procédure judiciaire vous octroie le pouvoir de résilier le contrat.

  • Choisissez la démarche qui vous convient le mieux et faites parvenir votre demande de résiliation de votre complémentaire santé à l’Asaf & Afps tout en respectant le délai légal.

La résiliation de votre contrat de complémentaire santé Asaf Afps à l’échéance annuelle

Avant tout, vous devez savoir qu’en matière d’assurance santé, la loi Hamon n’est pas applicable.

Pourtant, cette législation donne aux assurés la liberté de rompre un contrat d’assurance à tout moment, après la première année d’affiliation.

Il faudra donc attendre la prochaine échéance si vous voulez résilier votre contrat santé auprès d’Asaf & Afps.

En revanche, vous pouvez profiter de la protection garantie par la loi Châtel.

Selon cette législation, il est du devoir de l’assureur de rappeler à son client les possibilités de résiliation du contrat.

L’Asaf & Afps doit donc vous envoyer une notification 75 jours avant la prochaine échéance.

Si elle n’est pas envoyée à temps, le préavis pour résilier une assurance santé Asaf & Afps est alors fixé à 15 jours.

Par contre, si vous ne recevez aucun avis d’échéance, vous pourrez demander la rupture du contrat quand vous le souhaitez.

Peut-on se rétracter et annuler la mutuelle santé ?

Il faut souligner que le droit de renoncer au contrat santé s’applique dans le cadre d’un démarchage à domicile ou d’une adhésion à distance.

Les conditions y afférentes sont déjà mentionnées dans votre police d’assurance. Raison pour laquelle, il faut toujours s’y référer.

En général, vous disposez d’un délai de 14 jours après la date d’adhésion définitive pour exercer votre droit de rétractation.

Ainsi, il faut envoyer votre demande à Asaf & Afps au cours de cette période en respectant la démarche en vigueur.

Elle consiste à envoyer une lettre recommandée avec AR à Asaf & AFPS.

Contacter le service client Asaf et Afps pour résilier votre assurance santé

En cas de besoin d’information concernant l’annulation de votre contrat de complémentaire santé, l’Asaf & Afps vous propose plusieurs moyens de contact.

La solution la plus pratique est de joindre un des experts de la mutuelle par téléphone au 04 89 88 36 36. Ils restent joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Vous pouvez aussi prendre rendez-vous et déposer votre demande à l’agence si vous êtes en mesure de vous déplacer.

Si vous avez opté pour mettre un terme à votre mutuelle auprès d’Asaf & Afps par courrier recommandé, il faut envoyer votre demande à l’adresse qui suit : ASAF & AFPS – Résiliation assurance santé Asaf Afps – 950, route des Colles – Les templiers – 06410 Biot.

Sachez également que vous pouvez contacter la mutuelle sur le réseau professionnel : Linkedin : https://fr.linkedin.com/company/asaf-afps

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

ASAF & AFPS
Résiliation complémentaire santé Asaf Afps

950, route des Colles
Les templiers

06410 Biot

A [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance santé Osalys 100% santé

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

En date du (date de souscription), j’ai souscrit une complémentaire santé Osalys 100% Santé sous référence (numéro du contrat) auprès de ASAF & AFPS.

Par ce courrier, je vous informe de ma volonté de mettre fin au dudit contrat qui devrait arriver à l’échéance le (date d’échéance).

Conformément à la loi Châtel, vous êtes tenu de m’envoyer une notification. Suite à l’absence de l’avis d’échéance, j’ai le droit de résilier le contrat à tout moment.

Je vous demande donc de tenir compte de ma démarche et de valider la rupture du contrat dans le meilleur délai possible.

Merci aussi de m’informer de la date de prise d’effet de la résiliation.

En cas de besoin de renseignements supplémentaires, je reste à votre disposition.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Si vous avez opté pour la voie postale, votre demande de résiliation est à envoyer à :

ASAF & AFPS
Service résiliation mutuelle

950, route des Colles
Les templiers
06410 Biot

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