Résilier sa mutuelle chez AllSecur

AllSecur est une société du groupe Allianz qui a pris le nom d’AllSecur en septembre 2009.

Depuis de sa fondation en septembre 2005, elle s’est surtout occupée de l’assurance directe des particuliers.

Parmi les produits qu’elle propose sont incluses les assurances multi-risques habitation, contrat d’assurance auto et assurance santé.

La mutuelle santé chez AllSecur comporte 3 formules et sa résiliation suit des procédures simples.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 28/10/22 à 16:00

Explications sur la mutuelle chez AllSecur

La souscription de la mutuelle Confort, la première formule chez AllSecur, vous confère une couverture maximale.

Cette dernière renferme les soins courants, les formes d’assistances auditives, l’hospitalisation et les soins dentaires.

Pour ce faire, vous avez l’opportunité de toucher les 150% du capital garanti au minimum et les 175%, au maximum.

En souscrivant les assurances Essentiel et Economique, vous bénéficiez du remboursement de 125% et de 100% de votre capital garanti, au minimum.

Elles permettent de percevoir annuellement 150 euros et 75 euros de garantie pour les soins d’ordre « optique ».

Avec une assurance mutuelle Confort, cette garantie atteint les 225 euros annuellement.

Les 3 formules décrites ci-dessus peuvent ne pas vous convenir. Alors, vous avez la liberté de composer le pourcentage de remboursement qui satisfait vos attentes.

Pour les assistances auditives, l’hospitalisation et les soins courants le taux limite à choisir pour la prise en charge est de 200 %.

Pour vos soins optiques et dentaires, ce taux maximal peut franchir les 300%.

Le souscripteur de l’assurance santé AllSecur doit atteindre l’âge minimum de 18 ans et l’âge maximal de 80 ans. Il doit également être inscrit à la Sécurité Sociale.

Le paiement total ou partiel des premières cotisations fait partie des exigences à l’adhésion ; c’est la condition pour bénéficier des garanties pendant la première année du contrat si besoin est. Par contre, l’examen médical n’est pas obligatoire.

Comment résilier sa complémentaire santé chez AllSecur ?

resiliation mutuelle allsecur

Vous recherchez une solution pour arrêter rapidement et efficacement votre contrat mutuelle santé chez AllSecur ?

Pour vous permettre de renoncer à votre assurance mutuelle AllSecur dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de mettre fin à votre contrat chez AllSecur :

1ère solution pour clôturer votre complémentaire santé AllSecur : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à AllSecur de supprimer votre contrat d'assurance mutuelle dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour vous rétracter de votre assurance complémentaire santé chez AllSecur vous enverra une notification confirmant la suppression de votre contrat mutuelle AllSecur.

2ème solution pour résilier votre contrat de complémentaire santé chez AllSecur : Vous rendre dans une agence AllSecur et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à mettre un terme à votre mutuelle AllSecur, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui annuler votre contrat d'assurance santé AllSecur.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre assurance santé AllSecur où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour arrêter votre contrat santé AllSecur : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent révoquer leur assurance chez AllSecur. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat d'assurance.

4ème solution pour suspendre définitivement votre mutuelle santé chez AllSecur : Vous connecter à votre Espace Client AllSecur sur internet.

Pour clore votre contrat mutuelle santé, connectez vous à votre Espace Personnel AllSecur via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre assurance mutuelle :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller AllSecur en lui demandant de clôturer votre contrat.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour vous désengager de votre complémentaire santé chez votre assureur AllSecur.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client AllSecur vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : l'annulation de votre contrat d'assurance mutuelle chez AllSecur.

5ème solution pour résilier votre assurance complémentaire santé AllSecur : Lire les conditions générales de votre mutuelle AllSecur pour prendre connaissance des autres façons de stopper votre mutuelle chez AllSecur.

A la souscription de votre contrat mutuelle, votre compagnie d'assurance AllSecur vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de faire cesser les garanties de votre contrat de complémentaire santé.

La résiliation de votre assurance santé AllSecur à l’échéance annuelle

Vous souhaitez annuler votre mutuelle le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance santé auprès d'un conseiller AllSecur.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Mettre fin à votre assurance santé AllSecur à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Stopper votre contrat santé chez AllSecur hors date d'échéance de votre contrat.

Résilier votre assurance AllSecur à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) mettre un terme à votre contrat d'assurance à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre mutuelle santé, AllSecur vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez clôturer votre contrat mutuelle santé AllSecur.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui arrêter votre assurance mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client AllSecur devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat est résilié.

Renoncer à votre complémentaire santé AllSecur hors date d'échéance

Vous pouvez mettre fin à votre contrat d'assurance mutuelle AllSecur à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez clôturer votre assurance complémentaire santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de supprimer votre contrat mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Les motifs

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat de complémentaire santé souscrite précédemment chez AllSecur.

Se rétracter de votre mutuelle AllSecur par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer à AllSecur que vous résiliez votre contrat d'assurance santé même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par AllSecur, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour mettre un terme à votre assurance santé AllSecur hors échéance.

Annuler votre contrat santé AllSecur avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la clôture de votre assurance auprès de AllSecur.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance n'est acceptée par AllSecur que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client AllSecur, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre mutuelle santé AllSecur sera résiliée dans les prochains jours.

Arrêter votre contrat mutuelle santé AllSecur avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour révoquer avant terme votre assurance mutuelle chez AllSecur.

Un contrat souscrit dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de suspendre hors date anniversaire votre complémentaire santé souscrite chez AllSecur auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de clore votre contrat d'assurance mutuelle en anticipée, adressez à AllSecur une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de AllSecur.

Clôturer votre assurance complémentaire santé hors échéance AllSecur suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer au contrat mutuelle chez AllSecur ? Rassurez vous, il est possible de vous désengager avant la date anniversaire de votre contrat de complémentaire santé AllSecur.

Par voie postale, adressez à AllSecur un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.

Résilier votre mutuelle AllSecur hors date anniversaire suite à une cessation définitive d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance santé chez AllSecur : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que AllSecur puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Résilier AllSecur pour adhérer à une complémentaire santé d'entreprise

L’adhésion à une complémentaire santé d'entreprise est obligatoire pour certains salariés. C’est un motif légitime de résiliation.

Vous devez joindre à votre lettre de résiliation une copie de votre contrat de travail dans ce cas. Vous n’avez pas à vous soumettre à un délai de préavis.

Voici justement les démarches à suivre pour résilier sa mutuelle Allsecur pour une mutuelle d’entreprise obligatoire :

  • Rédiger une lettre de révocation en précisant le motif, celui d’être dans l’obligation d’intégrer une mutuelle d’entreprise.
  • Adresser la demande à AllSecur par courrier recommandé avec accusé de réception.
  • Joindre une attestation nominative de l’employeur et une attestation provenant de la nouvelle mutuelle à sa demande.

Contacter le service client de la mutuelle santé AllSecur

Des conseillers AllSecur sont disposés à vous assister pour mener à bien la suppression de votre assurance santé.

Composez le 0978 978 098 du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h00.

Vous pouvez aussi contacter Mondial Assistance au 01 42 99 02 38.

Il est possible de faire parvenir votre demande de renseignement pour résilier la mutuelle auprès de AllSecur par email : https://www.allsecur.fr/allsecur/nous-contacter/email.html

Si vous êtes adepte des réseaux sociaux, voici les liens à cliquer pour vous informer et arrêter votre mutuelle santé AllSecur :

  • Twitter: https://twitter.com/AllSecurFR
  • Facebook: https://www.facebook.com/pages/AllSecur/331321973581043
  • Youtube: https://www.youtube.com/user/AllSecurFrance

Lettre de résiliation

Nom, Prénom
Adresse
N° du contrat de mutuelle santé :
Email :

Allsecur
Résiliation complémentaire santé

410 Boulevard Louise Michel
91000 Évry

À (ville), le jj/mm/aaaa

Par lettre recommandée avec accusé de réception

Références : Contrat de mutuelle santé n°

Objet : Demande de résiliation du contrat de mutuelle santé Allsecur

Madame, Monsieur,

Mon contrat mutuelle santé Allsecur n° ……………… souscrit le jj/mm/aaaa prend fin le jj/mm/aaaa.

Je vous annonce par la présente mon souhait de le résilier selon le droit que m’accorde la loi Chatel.

Je vous prie alors de bien vouloir tenir compte de ma demande de résiliation et de me faire parvenir au plus vite un avis de réception de ladite demande.

En attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation

Si vous stoppez définitivement votre assurance santé AllSecur, postez votre demande à l’adresse suivante :

Allsecur – Siège social
Service résiliation mutuelle

410 Boulevard Louise Michel
91000 Évry

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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