LCL est une bancassurance : en plus de son activité bancaire, votre bancassureur LCL propose à sa clientèle, la souscription de contrats d’assurance dans son panel de prestations, dont l’assurance auto.
Vous êtes est libre de résilier votre assurance auto au LCL quand vous le souhaitez en respectant certaines modalités.
Le LCL (ou anciennement Crédit Lyonnais) propose plusieurs niveaux de prestations à ses assurés. Selon leur budget et leurs besoins, ils peuvent choisir d'assurer leurs voitures au tiers, tiers +, tous risques ou tous risques +.
Les assurés LCL peuvent aussi personnaliser leur assurance auto avec des garanties optionnelles. Les contrats auto LCL incluent des dispositions propres :
Les assurés qui détiennent également des produits bancaires LCL ont droit à des réductions sur les primes annuelles de leur assurance auto.
Malgré ces différents avantages, il est possible que votre contrat d'assurance auto LCL ne réponde plus à vos attentes ou à vos besoins.
Vous pouvez demander à votre conseiller LCL de mettre un terme à votre assurance voiture et demander l'arrêt des prélèvements « assurance auto » sur votre compte bancaire.
Le contrat d'assurance auto LCL est souscrit pour une durée d'un an, reconductible par tacite reconduction, sauf si vous demandez à rompre définitivement votre contrat auto. La résiliation s'effectue à l'aide d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Elle peut prendre effet à l'échéance annuelle.
Pour les contrats de plus d'un an, la procédure pour annuler votre contrat d'assurance voiture LCL peut aussi être demandée à votre nouvel assureur dans le cadre de la loi Hamon.
L'assurance auto peut aussi être résiliée hors échéance à la condition toutefois d'être justifiée. Dans ce cas, les motifs recevables sont clairement définis.
Un contrat auto souscrit depuis moins d'un an au LCL peut être arrêtée à tout moment, à condition d'avoir un motif légitime.
Lorsqu'on se sépare de sa voiture, l'assurance du véhicule n'a plus lieu d'être. La donation ou la vente de sa voiture est donc un motif de résiliation de votre contrat auto LCL. Le LCL autorise la clôture de son contrat d'assurance voiture sans préavis pour ce motif.
Le décès de l'assuré LCL entraîne le transfert de propriété de son véhicule vers son ou ses héritiers. Dans ce cas, le contrat initial est résilié. L'assurance auto peut aussi être transférée au nom de l'héritier s'il le souhaite ou être définitivement clôturé.
La résiliation du contrat automobile LCL suite à un décès prend effet immédiatement, sans préavis.
Lorsqu'un assuré est confronté à des changements dans sa vie personnelle ou professionnelle, ses garanties auto peuvent en être impactées et la prime d'assurance annuelle revue à la hausse ou à la baisse.
Il lui est alors possible de demander au LCL de rompre définitivement son contrat d'assurance voiture.
Sont notamment considérés comme des motifs recevables :
Le LCL doit être informée de tout changement de situation dans les plus brefs délais afin de mettre à jour le contrat d'assurance auto.
La demande de résiliation doit lui parvenir dans les 3 mois maximum suivant l'événement.
Un préavis de 1 mois est appliqué avant que la résiliation de l'assurance auto LCL ne prenne effet.
Chaque année, le LCL envoie un échéancier à l'assuré pour l'informer de la nouvelle prime dont il doit s'acquitter pour son assurance voiture.
En cas d'augmentation de cette dernière (hors hausse légale), l'assuré peut mettre un terme à son contrat d'assurance automobile souscrit au LCL s'il en fait la demande dans les 30 jours suivant la réception de l'échéancier.
Il peut aussi arrêter son contrat auto LCL si la diminution du risque n'entraîne pas une baisse de la cotisation due.
La résiliation d'une assurance auto au LCL peut survenir à différents moments et un délai de préavis peut être appliqué.
Une assurance auto LCL peut se clore à l'échéance, sans avoir à motiver sa demande.
La lettre de résiliation contrat auto doit parvenir au LCL au moins un mois avant la date de l'échéance.
Un échéancier LCL est en principe adressé à l'assuré suffisamment à l'avance pour qu'il puisse prendre sa décision de résilier.
La loi Châtel stipule qu'en l'absence d'échéancier, ou si celui-ci est adressé moins de 1 mois et 15 jours avant l'échéance, alors l'assuré dispose d'un délai supplémentaire de 20 jours pour entamer sa démarche de résiliation de son contrat auto LCL.
La loi Hamon peut être évoquée pour interrompre définitivement une assurance auto LCL, à la condition toutefois que le contrat ait été souscrit il y a plus d'un an.
Grâce à la loi Hamon, l'assurance auto LCL souscrite depuis plus d'un an peut être annulée à tout moment, sans que des pénalités ou des frais puissent être facturés à l'assuré.
Les démarches pour stopper l'assurance voiture LCL revient au nouvel assureur. La demande de résiliation est soumise à un préavis de un mois.
Supprimer définitivement son assurance auto LCL en dehors de l'échéance reste possible mais sous conditions toutefois.
La loi Hamon ne concerne que les contrats des particuliers, souscrits il y a plus d'un an.
En invoquant certains motifs, la recevabilité d'une demande de résiliation hors échéance peut être accordée.
C'est le cas des changements de situation personnelle ou professionnelle, de la vente du véhicule assuré, d'un décès, d'un déménagement.
Mettre fin à une assurance voiture LCL nécessite la rédaction d'une lettre comportant un certain nombre de mentions.
Voici un modèle de lettre de résiliation LCL à personnaliser.
Coordonnées de l'assuré
Référence du contrat
LCL - PACIFICA
Service résiliation assurance voiture
8/10 Boulevard de Vaugirard
75724 PARIS Cedex 15
A (ville), le (date)
LRAR n° XXXX
PJ : (préciser la nature du justificatif joint au courrier pour une résiliation avant la date anniversaire du contrat.)
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe vouloir mettre fin à mon contrat auto LCL n° (numéro de contrat) formule (nom de la formule), pour l'assurance de ma voiture (marque) immatriculée (numéro d'immatriculation), au motif suivant :
Choisir le motif dans la liste suivante :
Merci de m'envoyer en retour mon relevé d'informations pour la période assurée auprès de LCL.
Dans l'attente du document,
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.
(Signature)
L'adresse où envoyer votre courrier de résiliation de votre assurance auto LCL est la suivante :
LCL - PACIFICA
Service résiliation contrat assurance auto
8/10 Boulevard de Vaugirard
75724 PARIS Cedex 15
Pour joindre un conseiller LCL, voici les différents façons d'être mis en relation avec votre assureur auto :