Harmonie Mutuelle compte parmi les plus grands groupes mutualistes de France et commercialise de nombreuses solutions d’assurances dans le cadre de la protection sociale et de la santé : assurance prévoyance, assurance complémentaire santé frontaliers ou encore mutuelle santé.
4,6 millions de clients particuliers, 140.000 entrepreneurs et plus de 65.000 entreprises sont aujourd’hui détenteurs d’un contrat auprès d’Harmonie mutuelle.
Si vous travaillez en Suisse ou au Luxembourg, Harmonie mutuelle vous propose des contrats complémentaires santé pour les frontaliers qui vous permettent d’être remboursé de vos éventuels frais de santé dans l’un de ces deux pays.
Vous avez souscrit un contrat Harmonie Frontaliers et désirez le résilier ? Quelles sont les raisons contractuellement valables en vue d’effectuer une telle démarche ? Mettez fin à votre contrat facilement en découvrant toutes les étapes à suivre et consultez une lettre type de résiliation de contrat Harmonie Frontaliers. Nous vous indiquons également tous les moyens de contact afin de joindre Harmonie Mutuelle.
Par Marine DUFFAUPublié le 28/05/22 à 16:00
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Les offres d’assurances complémentaires santé frontaliers Harmonie
Si vous êtes résident français et travaillez en Suisse, le contrat Harmonie Frontaliers s’adapte à votre situation ainsi qu'à votre affiliation au régime obligatoire français.
Vos soins remboursés en France et en Suisse selon 3 niveaux de garantie :
Soins effectués en France : tous les niveaux de garantie comprennent les soins médicaux, l’optique, l’hospitalisation, les médecines complémentaires, le dentaire, les cures thermales,...
Soins effectués en Suisse : prise en charge des soins programmés et en urgence ainsi que de l’hospitalisation en urgence. Vous bénéficiez également d’une couverture pour les soins non urgents tels que l’achat de médicaments prescrits et achetés en Suisse, des consultations spécialisées, généralistes et psychologues, des examens et analyses de laboratoire, des médecines de prévention ou complémentaire,...
Deux programmes de prévention :
“La santé de votre enfant” pour un accompagnement personnalisé des parents de jeunes enfants.
“Demain s’invente aujourd’hui” pour anticiper au mieux votre retraite.
Des services d’assistance en toute circonstance : écoute, information et conseils, aide à domicile, assistance des situations de handicap, assistance à l'international, accompagnement psycho-social,...
Action sociale : en cas de difficultés liées à des problèmes financiers ou familiaux ou à la maladie, tout adhérent Harmonie peut solliciter une aide auprès de leurs services.
Si vous travaillez au Luxembourg, que vous habitiez en France ou non, vous ne pouvez plus être couvert par la Sécurité sociale française. Avec le contrat Harmonie frontaliers luxembourgeois, vous bénéficiez de :
Remboursement de vos frais de santé selon 3 niveaux de garantie pouvant couvrir vos soins courants et de pharmacie, vos frais d’hospitalisation et de maternité ainsi que le remboursement de médecines douces.
Avantages spécifiques aux frontaliers : cours de luxembourgeois et conseils fiscaux et juridiques en partenariat avec l’AFAL ainsi que l’organisation d'événements adaptés à vos besoins (stress au travail, santé des conducteurs, équilibre vie privée/vie professionnelle, alimentation, sommeil,...).
5 étapes pour résilier votre contrat Harmonie Frontaliers
En vue de mettre fin à votre contrat Harmonie Frontaliers, il vous faut leur envoyer une lettre de résiliation en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Déterminer l'âge de votre contrat (la résiliation intervient-elle avant son premier anniversaire ?)
Étape 2 : En cas de résiliation avant le délai de un an, réunissez les justificatifs nécessaires.
Étape 3 : Rédigez votre lettre de résiliation à laquelle vous joignez les éventuels justificatifs. Vous pouvez consulter ci-dessous une lettre type de résiliation de contrat Harmonie Frontaliers.
Étape 4 : Envoyez votre courrier de résiliation par recommandé avec accusé de réception.
Étape 5 : Recevez par courrier la confirmation de la réception de votre requête par Harmonie Mutuelle. La résiliation de votre contrat prend effet un mois suivant la date de réception de votre courrier initial.
Les motifs pour pouvoir résilier un contrat Harmonie Frontaliers sans frais
Un contrat Harmonie Frontaliers vous couvre sur une période de 12 mois reconduite tacitement si aucune démarche de résiliation n’est entreprise.
Vous pouvez résilier votre complémentaire santé frontaliers sans frais à tout moment, après expiration d’un délai de 12 mois à compter de votre première souscription.
Autrement dit, après un an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance Harmonie Frontalier quand vous le désirez sans justification ni frais de pénalité.
Bon à savoir :
Bien que cette mesure ait été mise en place le 1er décembre 2020, elle est néanmoins appliquée à toutes les assurances complémentaires santé Harmonie souscrites avant ou après cette date.
Afin de pouvoir résilier votre contrat Harmonie Frontaliers avant son premier anniversaire, vous devez pouvoir faire preuve d’un changement de situation :
Personnelle : déménagement, divorce, mariage,...
Professionnelle : changement d'activité, départ à la retraite,...
Bon à savoir :
Si vous résiliez votre contrat Harmonie Frontaliers afin de souscrire à une nouvelle mutuelle, cette dernière se charge de toutes les formalités de résiliation pour vous.
Lettre de résiliation d’un contrat Harmonie Frontaliers
Vos noms et prénom, Adresse Code postal / ville Numéro de téléphone E-mail
Harmonie Mutuelle 143, rue Blomet 75015 Paris France
Fait à (ville), le (date)
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Résiliation de votre contrat assurance santé Frontaliers
N° de contrat (votre numéro de contrat)
Madame, Monsieur,
Je tiens par ce courrier à vous informer de ma volonté de résilier mon contrat d’assurance complémentaire santé frontaliers n°(indiquez votre n° de contrat) que je détiens auprès de votre établissement.
(Avant le premier anniversaire de votre contrat) Le motif de ma requête est un changement de situation (sélectionnez la situation adéquate) ;
personnelle (divorce, mariage, déménagement,...)
professionnelle (départ à la retraite, changement d'activité,...)
Veuillez trouver ci-joint le justificatif requis.
Je vous prie de bien vouloir prendre en charge ma requête dans les plus brefs délais. Dans l’attente d’une confirmation de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Vos nom et prénom Votre signature
L’adresse de résiliation d’un contrat Harmonie Frontaliers
Votre lettre de résiliation de contrat Harmonie Frontaliers doit être envoyée par recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Harmonie Mutuelle 143, rue Blomet 75015 Paris France
Comment contacter un conseiller Harmonie Mutuelle ?
Si vous êtes déjà adhérent, Harmonie Mutuelle vous conseille de contacter un de leurs conseillers par le biais de votre Espace Harmonie & Moi. Votre demande sera ainsi traitée plus rapidement.
Que vous soyez déjà client ou non, vous pouvez également téléphoner à Harmonie mutuelle au 0 980 980 880.
Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez accéder à la Sourd Line Harmonie.
Des conseillers Harmonie sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30.
Zoom sur les autres contrats Harmonie Mutuelle à résilier
Ancienne chef de projet chez un e-commerce et responsable de la rédaction sur Résilier Facilement, je recherche, m'informe et vous transmets la procédure pour résilier vos contrats pour que la résiliation ne soit plus un casse-tête.
