L'assurance Protection Juridique chez Thelem Assurances
L'offre « Assurances Protection Juridique Thelem », destinée aux particuliers vous permet de :
- accéder aux conseils de juristes spécialisés dans les domaines de la vie privée et professionnelle du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 ;
- consulter gratuitement une base documentaire juridique en ligne ;
- bénéficier de modèles de lettre type ;
- une prise en charge de vos frais de justice (uniquement pour un enjeu financier de 220 € minimum et jusqu'à 20 000 € par litige).
Le contrat de protection juridique chez Thelem Assurances intervient dans les domaines suivants :
- Protection de la personne : agressions, usurpation d’identité, harcèlement, atteinte à votre intégrité…
- Vie quotidienne : Conflit avec votre banque, litige avec l'administration fiscale, litige avec un commerçant...
- Habitation : Litige que vous soyez propriétaire, copropriétaire ou locataire de votre logement principal ou secondaire, conflit de voisinage...
- Construction : Travaux de construction concernant votre résidence principale ou secondaire.
- Automobile : Litige lors de l'achat, la vente, l'entretien ou la réparation de votre véhicule. Les conflits dans le cadre d'un covoiturage en font également partie.
- Loisirs : Différend lors de voyages, conflit avec le propriétaire de votre location saisonnière, litige suite à une participation bénévole à une association...
- Travail : Conflit en tant que salarié ou employeur.
- Santé : Litige suite à une erreur de diagnostic, conflit en tant que patient face à un représentant du corps médical ou paramédical, litige suite à une infection nosocomiale…
- Défense pénale : Poursuite en cas de faute non intentionnelle y compris suite à des infractions au code de la route.
- Droit de la famille : Succession en cas de litige entre héritiers de premier degré.
Comment résilier votre Garantie Protection Juridique Thelem Assurances ?
Clôturer son contrat d'assurance de protection juridique chez Thelem Assurances est possible si vous êtes dans votre délai de rétraction, si vous répondez aux critères de la loi « Châtel » ou si vous arrêtez définitivement un contrat incluant la protection Juridique Thelem.
Découvrez en détail, ci dessous, comment procéder à la résiliation de votre assurance juridique Thelem Assurances.
Stopper sa Protection Juridique chez Thelem dans le cadre du délai de réflexion
Lorsque vous souscrivez à une protection juridique que vous soyez assuré chez Thelem Assurances ou une autre compagnie d'assurance, la législation vous octroie un délai de rétractation de 14 jours.
A partir du moment où vous signez un contrat de Protection Juridique avec les assurances Thelem, vous bénéficiez d'un délai de deux semaines pour renoncer à votre assurance protection juridique sans avoir à justifier votre décision.
Si, après réflexion, vous ne souhaitez plus souscrire au contrat d'assurance et donc clore votre garantie protection juridique Thelem Assurances, envoyez une lettre recommandé avec accusé de réception à votre assureur en mentionnant dans votre courrier : « Dans le cadre du délai de réflexion, je souhaite procéder à la clôture de mon assurance juridique dans les plus brefs délais. »
Quelques jours plus tard, vous recevrez une lettre émanant du Service Client Assurances Thelem, confirmant la prise en charge de votre demande.
Résilier son assurance Protection Juridique Thelem Assurances en invoquant la loi Châtel
Votée en 2005, la loi Châtel permet aux assurés de connaître la date anniversaire de la signature de leurs contrats d'assurance et ainsi, savoir à quel moment il est possible d'annuler son contrat.
Concrètement, votre assureur Thelem Assurances a entre 3 mois et 15 jours avant la date limite de résiliation de votre contrat de protection juridique pour vous envoyer l'avis d'échéance de votre assurance.
Dans cette lettre, souvent envoyée en courrier simple, votre conseiller Thelem vous indique que votre assurance protection juridique arrive à échéance et que vous avez le choix entre reconduire votre contrat ou mettre fin à votre assurance.
Si vous décidez d'annuler votre garantie protection juridique Thelem, vous devez en faire part à votre compagnie d'assurance Thelem en leur envoyant un courrier en recommandé avec en pièce jointe, la photocopie de votre avis d'échéance.
Arrêter son contrat Protection Juridique en résiliant une autre assurance Thelem
En souscrivant à une assurance auto ou une assurance habitation chez les assurances Thelem, il est possible que soit inclus dans votre contrat, une assurance juridique.
Pour procéder à la suppression de votre assurance protection juridique chez Thelem, vous devez mettre un terme définitif à votre contrat habitation ou contrat auto précédemment souscrit chez votre assureur.
Ainsi, l'annulation de votre contrat d'assurance protection juridique Thelem s'effectuera automatiquement.
Quand résilier votre Protection Juridique chez votre assureur Thelem Assurances ?
Vous souhaitez suspendre définitivement votre contrat Protection Juridique Assurances Thelem et vous vous demandez à quel moment pouvez vous résilier votre contrat ?
Découvrez ci-dessous quand pouvez vous supprimer votre contrat protection juridique précédemment souscrit chez Thelem.
Mettre fin à sa garantie Protection Juridique Thelem à la date anniversaire du contrat
20 jours maximum avant la date d'échéance de votre assurance protection juridique, adressez au service relation clientèle Thelem Assurances, une lettre recommandée mentionnant que vous souhaitez la révocation de votre protection juridique.
Ainsi, à la date anniversaire de votre contrat d'assurance PJ, vous ne serez plus assuré par Thelem et vous ne serez plus prélevé de cotisations d'assurance pour votre protection juridique.
Annuler son contrat d'assurance Protection Juridique Assurances Thelem hors échéance annuelle
Certains cas spécifiques, vous permettent de résilier votre protection juridique Thelem Assurances avant la date anniversaire de votre contrat.
Ci dessous, nous vous indiquons dans quels cas peut-on faire cesser les garanties de votre contrat protection juridique en dehors de la date d'échéance annuelle.
Seulement, lorsque vous envoyez votre courrier de clôture d'assurance, adressez un justificatif prouvant vos dires.
Dans le cas contraire, il est possible que Thelem Assurances refuse de résilier votre protection juridique et vous demande de lui adresser un ou plusieurs documents justificatifs.
Le délai de résiliation d'un contrat d'assurance Protection Juridique
A partir du moment ou vous envoyez votre lettre de résiliation protection juridique à Thelem Assurances, votre assureur cessera de prélever vos cotisations mensuelles le mois suivant la date anniversaire du contrat.
Clairement, votre garantie protection juridique est résiliée à l'échéance de votre contrat.
En revanche, si vous révoquez votre contrat d'assurance juridique hors échéance annuelle, la résiliation est immédiate, une fois que Thelem Assurances a reçu votre lettre de clôture accompagné des documents justificatifs.
Sous quels motifs résilier son contrat protection juridique Thelem hors échéance ?
La non-reconduction de votre contrat garanties protection juridique Thelem peut être effectuée hors date anniversaire du contrat à seulement quelques conditions :
- Thelem Assurances vous a envoyé l'avis d'échéance de votre contrat moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation. A ce moment là, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour stopper votre assurance juridique et envoyer votre courrier de clôture de contrat. Attention, vous devez prouver vos dires grâce au cachet de la poste sur le courrier faisant foi.
- Dans l'avis d'échéance envoyé par Thelem, votre assureur a oublié de mentionner des éléments indispensables appelés « mentions légales » sur le courrier.
- Votre compagnie d'assurance Thelem a oublié de vous envoyer l'avis d'échéance de votre protection juridique comme l'oblige la loi Châtel. Ainsi, vous pouvez mettre un terme à votre assurance protection juridique à tout moment.
- Votre assureur Thelem augmente votre prime d'assurance annuelle et vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle politique tarifaire. Vous pouvez donc annuler votre contrat protection juridique.
- Vous changez de domicile, situation matrimoniale, régime matrimonial, profession ou vous cessez définitivement votre activité professionnelle (mise en retraite incluse).
Notre lettre de résiliation Protection Juridique
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
Thelem Assurances
Résiliation Contrat Protection Juridique
Le Croc
BP 63130
45430 Chécy CEDEX
A [Ville], [Date]
Objet : Résiliation du contrat d’assurance Protection Juridique Thelem
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Conformément aux dispositions de la loi Chatel m'autorisant à mettre un terme à mon assurance protection Juridique Thelem à l'échéance de mon contrat, je vous adresse aujourd'hui mon courrier de résiliation.
En vous remerciant, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Signature
L'adresse de résiliation Thelem Assurances
Pour envoyer votre courrier annonçant que vous ne souhaitez pas reconduire votre assurance protection juridique, adressez votre lettre à :
Thelem Assurances
Résiliation Protection Juridique
Le Croc
BP 63130
45430 Chécy CEDEX
Contacter Thelem Assurances pour mettre fin à son assurance Protection Juridique
1ère solution : Vous souhaitez envoyer un courrier de résiliation à votre agence Thelem Assurances ? Consultez la liste des agences Thelem en composant votre code postal.
2ème solution : Connectez vous à votre Espace Assuré Thelem Assurances en indiquant votre adresse email et votre mot de passe.
Puis, via votre messagerie personnelle, envoyez un e-mail à votre conseiller Thelem en lui indiquant que vous souhaitez arrêter votre contrat de protection juridique.
3ème solution : Vous pouvez remplir votre formulaire de contact Thelem Assurances en vous rendant sur la page Contact de votre assureur.
Renseignez votre nom, prénom, e-mail, et votre numéro de téléphone.
Puis, indiquez en objet de votre demande « résiliation contrat protection juridique » et indiquez que vous renoncez définitivement à votre assurance juridique et vous souhaitez donc la résilier.
4ème solution : Joindre le Service Client par les réseaux sociaux et dialoguer avec votre conseiller en ligne Thelem Assurances.
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