Résilier son assurance obsèques chez Thelem Assurances

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Créée en 1820 sous un autre nom, Thelem Assurances devient l’une des plus importantes sociétés d’assurance mutuelle françaises. Cette dénomination a vu le jour en 2004 avec le slogan « Thelem Assurances innove pour vous ».

Elle conçoit et vend des produits d’assurance permettant de couvrir la responsabilité professionnelle ou personnelle, la famille (prévoyance, épargne, accidents de la vie et santé) et les biens (outil de travail, habitation et automobile).

Parmi ses offres d’assurances prévoyance, cette compagnie propose des contrats obsèques dont les procédures de résiliation sont expliquées dans cet article.

Comment fonctionne l’assurance obsèques chez Thelem Assurances ?

Chez Thelem Assurances, les clients auront le choix entre deux solutions d’assurance prévoyance obsèques.

Le contrat d’assurance Initiative Obsèques Capital

La première est « Initiative Obsèques Capital Thelem Assurances ». Celle-ci permet à l’assuré de choisir librement le montant de son capital garanti. Ce dernier oscille entre 1 000 € et 6 000 €, et ce, pour 1 000 € par tranche. Il en va de même pour les bénéficiaires qui peuvent être modifiés à tout moment. En outre, avec cette assurance obsèques, le capital est revalorisé chaque année selon l’indice.

Le contrat prévoyance Initiative Obsèques Services

La deuxième solution, « Initiative Obsèques Service Thelem Assurances », permet également de choisir le montant du capital : 3 500 €, 4 500 € ou 6 000 €. De plus, l’assuré est autorisé à déterminer, selon ses besoins, les prestations obsèques à souscrire : crémation ou inhumation. Il peut même confier au partenaire de Thelem, le choix funéraire, ses volontés essentielles et s’assurer que celles-ci soient respectées en cas de décès. Par ailleurs, des produits funéraires respectueux de l’environnement sont proposés en option, entre autres, les cercueils éco-certifiés.

Pour les deux offres de contrat d’assurance obsèques de Thelem, les cotisations sont fixes et le capital garanti est complètement défiscalisé. Enfin, la souscription en couple permet de bénéficier d’un tarif dégressif.

Comment résilier les garanties de votre assurance obsèques Thelem Assurances ?

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Avant de mettre fin à votre assurance obsèques Thelem, demandez vous si vous souhaitez vraiment tout annuler ou récupérer une partie du montant cotisé. Vous aurez donc le choix entre trois possibilités :

  • Mise en réduction du contrat prévoyance obsèques : En cas de difficultés financières, chez Thelem, vous pouvez réduire votre capital obsèques en arrêtant de payer les cotisations. Vous ne serez donc assuré que sur la base des montants que vous avez cotisés.
  • Rachat partiel du contrat garantie obsèques : Il vous est également possible de reprendre une partie de votre capital garanti. Ce qui fait que vous continuez d’être couvert en fonction du montant restant.
  • Rachat total de l’assurance obsèques : Pour la suppression immédiate du contrat ainsi que les garanties y afférant, vous pouvez récupérer l’intégralité de votre capital obsèques.

Une fois que vous aurez décidé la solution la plus adaptée à votre situation, vous aurez à suivre quelques étapes pour mettre un terme à votre contrat obsèques Thelem Assurances :

  • Rédaction de la lettre de résiliation en fonction de ce qui est écrit dans votre contrat d’assurance avec mention de l’option de rachat choisie ;
  • Envoi de la demande dans le bon délai, avec les pièces suivantes : RIB, photocopie du contrat et copie d’un justificatif d’identité ;
  • Attente de la prise d’effet de la résiliation.

Les motifs pour résilier votre contrat d’assurance prévoyance la première année

Même la première année, vous avez le droit de stopper votre contrat d’assurance obsèques Thelem avec un motif légitime de résiliation. Voici les événements pouvant être acceptés par l’assureur :

  • Vous changez de situation matrimoniale : Mariage, divorce, pacs, tous ces changements de situation maritale vous permettent de résilier votre contrat Obsèques Thelem Assurances avant la première année.
  • Vous changez de situation professionnelle : L’exercice d’un métier à risques vous permet par exemple de demander la rupture de votre assurance obsèques Thelem Assurances.
  • Vous changez de situation familiale : En cas de naissance d’un enfant, vous pouvez résilier le contrat en joignant l’acte de naissance à votre demande.
  • En cas de décès : Si vous venez à décéder, votre bénéficiaire aura le droit de demander la suppression de votre contrat. Il doit seulement le faire dans les 2 semaines suivant la survenue de l’événement.
  • En cas de difficultés financières : Au cas où vous seriez surendetté, il faut en informer immédiatement l’assureur et lui adresser votre demande avec des pièces justificatives.

La résiliation de votre assurance obsèques à l’échéance du contrat

Pour faire cesser les garanties de votre assurance obsèques Thelem Assurances à l’échéance, vous devez respecter certains délais :

  • Réception dans les délais de l’avis d’échéance : vous devez respecter le préavis de 2 mois avant la date de signature du contrat ;
  • Retard de l’arrivée de l’avis d’échéance : vous disposez de 20 jours suivant la réception de la notification pour envoyer la demande ;
  • Absence de la notification de la fin d’échéance : vous pouvez résilier le contrat à tout moment.

Combien de temps pour mettre fin au contrat d’assurance obsèques Thelem Assurances ?

Thelem Assurances a jusqu’à 60 jours ou deux mois après la réception de votre demande par courrier recommandé pour mettre fin à votre contrat d’assurance garantie obsèques.

Comment résilier votre contrat obsèques avant l’échéance ?

Voici les conditions d’annulation de votre prévoyance obsèques Thelem en dehors de l’échéance annuelle :

  • Relire les conditions générales de votre contrat pour vérifier si votre motif de résiliation est légitime ;
  • Réunir les pièces justificatives nécessaires : acte de mariage, acte de naissance, acte de décès, etc. ;
  • Rédiger la lettre de résiliation en y mentionnant clairement le motif et l’option de rachat qui vous convient.
  • Envoyer la demande en respectant les délais précédemment énoncés.
  • Attendre le retour de votre assureur.

Sachez aussi que vous pouvez annuler la souscription dans les 30 jours suivant la date de signature du contrat. C’est le délai de rétractation légal pour les produits d’assurance.

Comment joindre le service client de votre assurance garantie obsèques Thelem Assurances ?

Si vous ne voulez pas renouveler votre contrat d’assurance obsèques chez Thelem Assurances, voici les moyens de contact disponibles :

  • Prendre rendez vous avec un conseiller Thelem Assurances pour procéder à la suppression de votre contrat obsèques
  • Déposer à l’agence Thelem la plus proche de chez vous, votre lettre clôture d’assurance obsèques
  • Vous connecter à votre Espace Client et demander à votre conseiller via votre messagerie sécurisée de stopper votre assurance prévoyance
  • Discuter avec un conseiller Thelem Assurances et procéder à la résiliation de votre prévoyance obsèques : Twitter – Facebook – LinkedIn – YouTube

Quelle lettre pour résilier votre assurance prévoyance ?

La lettre de résiliation à envoyer Thelem Assurances peut être comme celle qui suit :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Thelem Assurances
Résiliation assurance prévoyance obsèques

Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance obsèques chez Thelem Assurances

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur

Conformément aux dispositions de la loi Chatel, je suis en droit de mettre un terme à mon assurance obsèques à l’échéance annuelle. Étant donné que vous m’avez envoyé dans les délais l’avis d’échéance, je me soumets en effet au préavis de 2 mois avant l’anniversaire de la souscription.

Je vous remercie de procéder aux formalités me permettant de racheter totalement le contrat. Mon capital obsèques étant en cours de constitution, je vous prie donc de me rembourser l’intégralité des cotisations déjà versées.

Je vous saurais gré d’en prendre note et me faire parvenir un retour par courrier dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de votre réponse, recevez, Madame/Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

L’adresse de résiliation d’un contrat d’assurance obsèques Thelem Assurances

Pour arrêter définitivement votre assurance garantie obsèques chez Thelem Assurances, vous pouvez envoyer votre courrier de résiliation à l’adresse suivante :

Thelem Assurances
Service résiliation assurance obsèques

Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex

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