Résilier sa mutuelle au Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel est un groupe français travaillant dans les domaines de l’assurance, de la banque, de la téléphonie, de la monétique, des médias et de la télésurveillance résidentielle.

C’est une entreprise mutualiste opérant avec de grandes marques de différents secteurs.

Cette compagnie dispose de 5 390 caisses coopératives locales et offre plusieurs types de produits. Parmi ses offres, il y a l’assurance santé.

La souscription de cette dernière est facile, en revanche sa résiliation requiert la prise en compte de certaines conditions particulières. Plus de précisions dans cet article.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 28/10/22 à 16:04

Les garanties incluses dans le contrat santé Crédit Mutuel

Les garanties du contrat santé Crédit Mutuel sont proposées dans deux principales formules : Primo et Modulable.

La première comprend les couvertures essentielles dont le tarif est très abordable.

La deuxième permet de choisir librement les garanties à intégrer dans son contrat.

Les frais couverts concernent l’optique, l’appareillage, les dentaires, la pharmacie, les soins courants et l’hospitalisation.

Quant aux prestations d’assistance, celles-ci sont mises à disposition à travers le service MédecinDirect.

Ce dernier permet de bénéficier d’une consultation médicale à distance qui peut se réaliser par téléphone, par mail ou par visio.

Aussi, Crédit Mutuel propose une aide-ménagère et la garde à domicile des enfants de moins de 15 ans en cas d’hospitalisation du titulaire du contrat de complémentaire santé.

Enfin, il existe d’autres avantages. La réduction de 5 % sur l’ensemble de cotisations pour une souscription en couple en fait partie.

Il y a également les garanties gratuites pour le troisième enfant et les suivants. L’offre Bienvenue nouveau-né n’est pas en reste.

Elle permet de profiter d’une adhésion gratuite pour le nouveau-né pour les trois mois suivant la naissance.

Quelles sont les conditions de résiliation d’une mutuelle Crédit Mutuel ?

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Vous recherchez une solution pour résilier rapidement et efficacement votre contrat mutuelle santé au Crédit Mutuel ?

Pour vous permettre de clôturer votre mutuelle santé Crédit Mutuel dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de mettre fin à votre contrat d'assurance au Crédit Mutuel :

1ère solution pour stopper votre assurance Crédit Mutuel : faire appel à un huissier de justice.

Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant au Crédit Mutuel de mettre un terme à votre contrat santé dans les plus brefs délais.

D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour faire cesser les garanties de votre assurance santé au Crédit Mutuel vous enverra une notification confirmant l'annulation de votre contrat d'assurance santé Crédit Mutuel.

2ème solution pour vous désengager de votre mutuelle au Crédit Mutuel : Vous rendre dans une agence Crédit Mutuel et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.

Si vous êtes toujours décidé à annuler votre contrat de complémentaire santé Crédit Mutuel, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui résilier votre contrat mutuelle Crédit Mutuel.

A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre assurance complémentaire santé Crédit Mutuel où est inscrit votre numéro client.

3ème solution pour arrêter votre contrat d'assurance mutuelle Crédit Mutuel : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.

C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent renoncer à leur complémentaire santé au Crédit Mutuel. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :

  1. la copie de votre pièce d'identité,
  2. la copie de votre contrat.

4ème solution pour stopper votre assurance mutuelle au Crédit Mutuel : Vous connecter à votre Espace Client Crédit Mutuel sur internet.

Pour clôturer votre contrat mutuelle santé, connectez vous à votre Espace Personnel Crédit Mutuel via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la révocation de votre mutuelle santé :

  1. Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Crédit Mutuel en lui demandant de clôturer votre contrat d'assurance.
  2. Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour suspendre définitivement votre assurance chez votre assureur Crédit Mutuel.

Une fois les démarches réalisées, le Service Client Crédit Mutuel vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la suppression de votre contrat santé au Crédit Mutuel.

5ème solution pour annuler votre assurance santé Crédit Mutuel : Lire les conditions générales de votre mutuelle Crédit Mutuel pour prendre connaissance des autres façons de révoquer votre mutuelle au Crédit Mutuel.

A la souscription de votre contrat d'assurance santé, votre compagnie d'assurance Crédit Mutuel vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de mettre fin à votre mutuelle.

À quel moment pouvez-vous résilier votre complémentaire santé Crédit Mutuel ?

Vous souhaitez supprimer votre contrat de complémentaire santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat mutuelle auprès d'un conseiller Crédit Mutuel.

Puis, deux solutions s'offrent à vous :

  1. Résilier votre assurance complémentaire santé Crédit Mutuel à la date anniversaire de votre mutuelle.
  2. Arrêter votre contrat d'assurance mutuelle au Crédit Mutuel hors date d'échéance de votre contrat.

Mettre un terme à votre complémentaire santé Crédit Mutuel à la date anniversaire du contrat

Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) résilier votre contrat à tout moment, une fois la première année de souscription passée.

Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre assurance mutuelle, le Crédit Mutuel vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez vous rétracter de votre contrat mutuelle santé Crédit Mutuel.

Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui stopper votre mutuelle santé ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.

Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Crédit Mutuel devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat d'assurance est résilié.

Clôturer votre assurance Crédit Mutuel hors date d'échéance

Vous pouvez faire cesser les garanties de votre contrat santé Crédit Mutuel à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez clore votre assurance santé avant la date d'échéance de votre contrat.

Sachez qu'il est possible de vous désengager de votre contrat d'assurance santé avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.

Résilier sans frais votre contrat santé avant le terme du contrat

Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre mutuelle souscrite précédemment au Crédit Mutuel.

Annuler votre contrat de complémentaire santé Crédit Mutuel par anticipation suite à un changement de situation

Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.

A ce moment là, vous pourrez annoncer au Crédit Mutuel que vous résiliez votre contrat mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.

Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par le Crédit Mutuel, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour mettre un terme à votre assurance complémentaire santé Crédit Mutuel hors échéance.

Mettre fin à votre contrat d'assurance Crédit Mutuel avant terme suite à un changement de situation matrimoniale

Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la cessation de votre complémentaire santé auprès du Crédit Mutuel.

Etant donnée que la résiliation anticipée de votre contrat n'est acceptée par le Crédit Mutuel que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Crédit Mutuel, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre assurance mutuelle Crédit Mutuel sera résiliée dans les prochains jours.

Stopper votre contrat mutuelle santé Crédit Mutuel avant 12 mois suite à un changement de profession

Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour mettre fin avant terme à votre mutuelle santé au Crédit Mutuel.

Un contrat d'assurance souscrit dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de supprimer hors date anniversaire votre assurance souscrite au Crédit Mutuel auparavant.

Pour prouver vos dires et vous permettre de clôturer votre contrat santé en anticipée, adressez au Crédit Mutuel une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part du Crédit Mutuel.

Arrêter votre assurance santé hors échéance Crédit Mutuel suite à un départ en retraite

Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer au contrat d'assurance santé au Crédit Mutuel ? Rassurez vous, il est possible de renoncer avant la date anniversaire à votre mutuelle Crédit Mutuel.

Par voie postale, adressez au Crédit Mutuel un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la suspension de votre contrat.

Clôturer votre contrat santé Crédit Mutuel hors date anniversaire suite à une cessation d'activité professionnelle

Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat mutuelle au Crédit Mutuel : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.

Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que le Crédit Mutuel puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.

Comment joindre le service client Crédit Mutuel pour résilier votre contrat santé ?

Pour résilier votre assurance santé, vous pouvez vous mettre en contact avec le service client du Crédit Mutuel.

Vous pouvez composer le numéro 01 44 01 10 10 afin de parler directement de votre projet de résiliation avec un professionnel.

Vous avez également le choix d’envoyer un courrier recommandé à l’adresse postale de la compagnie : « Crédit Mutuel – 88 rue Cardinet – 750017, Paris – France ».

Aussi, il est possible de contacter le service client Crédit Mutuel depuis un formulaire que vous avez à remplir sur cette page https://www.creditmutuel.fr/contact/nous-contacter.html ou sur https://www.creditmutuel.com/nous-contacter.html.

Enfin, vous pouvez aussi obtenir les informations dont vous pourriez avoir besoin pour mettre un terme à votre contrat santé chez Crédit Mutuel peut via les réseaux sociaux :

  • Twitter : https://twitter.com/creditmutuel
  • Facebook : https://www.facebook.com/creditmutuel/

Lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Crédit Mutuel
88 rue Cardinet
750017, Paris – France

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat de complémentaire santé Crédit Mutuel

À l’occasion de la prochaine échéance annuelle, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat santé souscrit auprès de votre établissement Crédit Mutuel à la date du… pour… (indiquer le motif). Je mets en pièce jointe le justificatif nécessaire.

Selon les dispositions de la loi Chatel, cette résiliation prendra effet à la date d’anniversaire de la signature du contrat.

Je vous prie donc d’en prendre note et de donner suite, dans les meilleurs délais, à ma demande.

En attendant votre retour par courrier, veillez recevoir, Madame/Monsieur, mes respectueuses salutations.

Signature

Adresse de résiliation

Si vous optez pour le non-renouvellement du contrat Crédit Mutuel, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à l’adresse suivante :

Crédit Mutuel
88 rue Cardinet
750017, Paris – France

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

Résilier un contrat peut vite devenir un enfer lorsque la procédure n'est pas suivie à la lettre... C'est pourquoi, j'ai crée resilier-facilement.fr pour que la résiliation soit un jeu d'enfant : des conseils sur vos droits, lettre de résiliation et contacts vous sont offerts.

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