L'assurance scolaire chez AXA
Comment résilier votre contrat d'assurance scolaire AXA ?
Assuré chez AXA depuis de nombreuses années, vous souhaitez aujourd'hui suspendre votre assurance pour la scolarité de votre enfant :
- soit parce que votre contrat d'assurance scolaire est arrivée à échéance,
- soit parce que votre situation personnelle a évolué au cours des mois précédents (divorce, déménagement, décès etc.) vous obligeant à revoir les conditions générales de vos polices d'assurance,
- soit parce qu'une offre plus intéressante vous a été proposée par un assureur concurrent à AXA.
Ainsi, vous vous demandez aujourd'hui comment résilier votre contrat d'assurance scolaire souscrit chez AXA étant donnée que celui-ci est arrivé à échéance.
Pour rompre votre contrat d'assurance AXA sans motif légitime de résiliation anticipée, vous devez envoyer un courrier de résiliation à votre agence AXA mentionnant les raisons vous poussant aujourd'hui à arrêter votre contrat ainsi que la date limite de résiliation.
Accompagnée votre lettre de la photocopie de votre contrat d'assurance scolaire mentionnant votre numéro client et la date de souscription de votre contrat ainsi que de la photocopie de votre pièce d'identité.
Enfin, sachez que la loi Chatel oblige votre assureur AXA à vous informer 2 mois avant la date d'échéance de votre contrat de la possibilité pour vous de révoquer votre assurance scolaire et ce, jusqu'à 15 jours avant la date limite de résiliation.
Si cette obligation n'est pas respectée par AXA, vous pouvez demander l'annulation de votre assurance scolarité de votre enfant quand vous le souhaitez.
Pouvez vous résilier votre assurance scolaire AXA à tout moment ?
Oui, il est possible de résilier le contrat d'assurance scolaire détenu chez AXA à tout moment en cours d'année mais seulement à 4 conditions :
Mettre fin à son assurance scolaire AXA suite à un changement de situation
En cas de déménagement, divorce, deuil ou tout autre changement personnel dans votre vie, vous pouvez mettre un terme à votre contrat d'assurance scolaire AXA à n'importe quel moment dans l'année.
Cependant, pour renoncer à l'assurance souscrite pour la scolarité de vos enfants, vous devrez justifier vos dires en apportant la preuve de ce que vous avancez (certificat de décès, justificatif de domicile, certificat de divorce etc.)
Stopper son contrat d'assurance scolaire suite à une modification des conditions générales du contrat
Lorsque votre compagnie d'assurance AXA change les conditions générales de votre contrat scolaire, vous êtes en droit de supprimer votre assurance et en demander la résiliation définitive.
Au moment où vous recevez un courrier de votre assureur vous informant des nouvelles modalités mises en place, envoyez à AXA, dans les jours qui suivent, une lettre annonçant que vous souhaitez faire cesser définitivement les garanties de votre contrat d'assurance scolaire au motif : « modification des conditions du contrat »
Mettre un terme à son assurance scolaire si AXA résilie un de vos contrats
3ème possibilité pour mettre fin à votre assurance scolaire AXA hors échéance : Si votre assureur stoppe de lui-même un autre de vos contrats d'assurance (assurance auto, assurance deux roues, assurance caravane, assurance habitation, protection juridique, assurance dépendance, assurance emprunteur etc.).
A ce moment là, vous pouvez demander à votre conseiller AXA de clôturer votre assurance scolaire immédiatement sans attendre la date anniversaire du contrat.
AXA n'a pas respecté les conditions de résiliation de la loi Chatel
Enfin, dernière solution pour stopper définitivement votre contrat d'assurance scolaire AXA hors date anniversaire : le non respect des conditions pour résilier votre contrat comme le prévoit la loi Chatel.
Si AXA ne vous a pas envoyé l'avis d'échéance de votre contrat 2 mois à 15 jours avant la date limite de résiliation en vous informant de votre droit à résilier, vous pouvez clore votre assurance scolaire à tout moment.
La résiliation d'un contrat d'assurance scolaire AXA est-elle sans frais ?
Vous souhaitez savoir si lorsque vous demandez la non-reconduction de votre assurance scolaire à AXA en lui envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception, votre assureur prélève t-il des frais de résiliation ou des frais de pénalités ?
Non, résilier votre contrat d'assurance scolaire que vous soyez assuré chez AXA ou un autre assureur est gratuit.
Aucun frais ne seront prélevés sur votre compte bancaire lorsque vous annulez votre contrat pour motif légitime.
En revanche, si vous adressez votre courrier de résiliation à AXA sans avoir de motif valable pour suspendre votre assurance scolaire, vous serez redevable des cotisations de l'année en cours et votre contrat ne sera clos qu'à partir de sa date anniversaire prochaine.
La lettre de résiliation d'une assurance scolaire
Madame / Monsieur
Adresse
Code Postal et ville
[Lieu], le [Date]
AXA Assurances
Résiliation Assurance Scolaire
313 Terrasses de l'Arche
92727 Nanterre Cedex
Par lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : [Numéro du contrat d’assurance scolaire AXA]
Objet : Résiliation de mon contrat d'assurance scolaire AXA
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de rompre définitivement à mon contrat d’assurance scolaire n°[référence du contrat] souscrit précédemment dans votre agence AXA.
Conformément à l’article L. 113-12 du Code des assurances, je vous adresse mon courrier de résiliation au moins deux mois avant la date d’échéance annuelle de mon contrat.
Je vous prie de respecter mon souhait à savoir de résilier mon assurance scolaire AXA et de m'adresser dans les plus brefs délais une attestation de résiliation.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Prénom et Nom
Signature
L'adresse de résiliation chez AXA
Pour arrêter votre assurance scolaire AXA et une fois que votre lettre de résiliation est rédigée, envoyez votre courrier à l'adresse suivante :
AXA Assurances
Service résiliation contrat d'assurance scolaire
313 Terrasses de l'Arche
92727 Nanterre cedex
Contacter AXA pour résilier votre assurance scolaire
Ci-dessous, nous vous indiquons diverses solutions pour joindre rapidement un conseiller AXA et savoir comment procéder pour révoquer définitivement votre contrat d'assurance scolaire :
1ère solution : Adressez votre lettre de résiliation assurance scolaire à votre agence AXA. Retrouvez la liste des agences AXA près de chez vous en vous aidant du moteur de recherche et en composant votre code postal.
2ème solution : Accédez à votre Espace Assuré AXA en renseignant votre adresse e-mail et votre mot de passe et laissez un message à votre conseiller en lui indiquant que vous souhaitez mettre un terme à votre assurance scolaire définitivement.
3ème solution : Via le formulaire de contact disponible sur le site axa.fr, vous pouvez demander à un conseiller en ligne : « Comment résilier votre contrat d'assurance scolaire AXA ? »
4ème solution : Les réseaux sont également un excellent moyen de contacter votre compagnie d'assurance AXA pour résilier votre assurance pour la scolarité de vos enfants.
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