Résilier son assurance obsèques chez Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe d’assurance de personnes et de retraite mutualiste et paritaire. Créé en 2008, il compte sur ses 5 700 collaborateurs pour la vente de ses services et s’engage également dans des actions sociales, entre autres l’accompagnement des handicapés.

Elle met, en sus, à disposition différents produits d’assurance : mutuelle santé, assurance emprunteur immobilier, assurance voiture, assurance habitation, etc. Parmi ses offres, il y a aussi le « Contrat obsèques Malakoff Humanis ».

Vous en êtes titulaire et vous voulez le résilier pour une raison personnelle ? Voici les informations à savoir.

Zoom sur les garanties de votre assurance obsèques chez Malakoff Humanis

L’assurance obsèques Malakoff Humanis couvre les frais d’obsèques par le versement d’un capital choisi par l’assuré au moment de souscription. Il y a aussi des prestations qui visent à aider les proches du défunt à mieux organiser les obsèques. Cela concerne le rapatriement du corps, l’aide-ménagère, l’assistance téléphonique et la garde des animaux.

Le contrat d’assurance obsèques chez Malakoff Humanis est très flexible. Le souscripteur peut choisir trois modes de paiement : cotisation viagère, à régler périodiquement jusqu’au décès ; cotisation temporaire, à verser périodiquement sur un nombre d’années que les deux parties, assureur et assuré, déterminent lors de la souscription et enfin la cotisation unique, à payer en une seule fois.

Concernant le versement des indemnisations, celui-ci se déroule dans un délai de 15 jours à 1 mois après la date de réception des pièces justifiant le décès. Enfin, le capital obsèques chez Malakoff Humanis est totalement défiscalisé tant que le montant attribué à chaque bénéficiaire est inférieur ou égal à 152 500 €.

Comment procéder à la résiliation d’un contrat d’assurance prévoyance chez Malakoff Humanis ?

 

resiliation assurance obseques malakoff humanis

Pour mettre fin à votre assurance obsèques Malakoff Humanis, vous devez procéder au rachat du contrat.

Rachat du contrat d’assurance prévoyance obsèques Malakoff Humanis

Trois possibilités s’offrent à vous pour racheter votre contrat d’assurance obsèques :

  • Rachat partiel du contrat : Le rachat partiel consiste à récupérer une partie du capital versé tout en étant garanti à la base du montant restant.
  • Rachat total du contrat : Cette option consiste à récupérer le montant total du capital. Ce qui permet de rompre immédiatement l’assurance, et supprimer toutes les garanties et prestations rattachées au contrat.
  • Mise en réduction : Vous pouvez résilier progressivement votre contrat en arrêtant de payer les primes d’assurance. Cela conduit automatiquement à la réduction du capital et des garanties. En conséquence, votre assurance se base seulement sur les primes déjà versées.

Voici les étapes de résiliation à suivre

  • Relecture des conditions générales du contrat obsèques Malakoff Humanis ;
  • Rédaction de la lettre de résiliation : il faut bien indiquer l’option de rachat ;
  • Envoi de la demande à votre assureur Malakoff Humanis : en recommandé avec AR, dans les délais et avec les pièces jointes nécessaires (photocopie d’un justificatif d’identité, RIB et copie du contrat) ;
  • Attente de la prise d’effet de la résiliation

Comment résilier votre assurance obsèques avec un motif légitime ?

Pour mettre un terme définitivement à votre assurance obsèques souscrit chez Malakoff Humanis avec un motif légitime de résiliation, voici ce que vous devez faire :

  • Vous assurer que votre motif respecte les conditions stipulées dans le contrat ;
  • Mentionner le motif dans la lettre de résiliation ;
  • Joindre les pièces justificatives nécessaires à la demande ;
  • Envoyer la demande dans les délais
  • Attendre la date de prise d’effet de la résiliation.

Généralement, il existe 4 motifs de résiliation possible :

  • Votre situation familiale change, par exemple la naissance d’un enfant. Dans ce cas, le justificatif à fournir est l’acte de naissance ;
  • Votre situation maritale change : mariage, divorce ou pacs. Il faut joindre à la demande l’acte de mariage, l’acte de divorce ou l’acte de pacs ;
  • Vous êtes dans des difficultés financières. Il se peut, par exemple, que vous ne soyez plus en mesure de payer les primes d’assurance à cause du surendettement ;
  • Vous changez d’activité professionnelle, entre autres, l’exercice d’un métier à risque.

Quand peut-on résilier un contrat d’assurance obsèques ?

Pour bien organiser l’annulation de votre assurance obsèques chez Malakoff Humanis, il faut agir au bon moment. Ainsi, si vous souhaitez stopper votre contrat garantie obsèques à l’échéance, vous devez le faire 2 mois avant la date d’anniversaire de la souscription.

En outre, vous disposez de 20 jours suivant la date de réception de l’avis d’échéance en cas de retard de cette notification. Si vous ne recevez aucun rappel, il vous est possible de faire la demande à tout moment. Enfin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétraction dans les 30 jours suivant la date de signature du contrat.

Résilier son contrat obsèques Malakoff Humanis : combien de temps faut-il ?

Pour la prise d’effet de la résiliation d’une assurance obsèques, il faut attendre 2 mois après la date de réception de votre demande par votre assureur Malakoff Humanis.

Vous serez également remboursé de vos cotisations non utilisées dans ce même délai.

Résilier son assurance garantie obsèques avant l’échéance

Pour annuler votre contrat d’assurance obsèques Malakoff Humanis, voici les étapes à suivre :

  • Relire les conditions générales du contrat ;
  • Vous assurer d’avoir un motif légitime pour la résiliation avant l’échéance ;
  • Rédiger la lettre de résiliation en fonction de ce qui stipulé dans les conditions générales du contrat ;
  • Envoyer la lettre de résiliation au service client de la compagnie d’assurance Malakoff Humanis ;
  • Attendre la prise d’effet de la résiliation.

À noter que vous devez fournir les justificatifs nécessaires et les joindre à votre demande.

Les différents moyens de contacter Malakoff Humanis pour résilier son assurance prévoyance

Afin de vous aider à résilier le contrat prévoyance obsèques chez Malakoff Humanis, vous devez vous renseigner auprès du service client de votre assureur. Pour ce faire, voici les différents moyens de contact mis à votre disposition via les réseaux sociaux :

  • Twitter Malakoff Humanis
  • Facebook Malakoff Humanis
  • LinkedIn Malakoff Humanis

De plus, vous pouvez joindre un conseiller Malakoff Humanis pour toute question relative à la résiliation de votre assurance obsèques :

  • 39 32 pour un appel depuis la France métropolitaine ;
  • +3339 69 32 39 32 pour un appel depuis les DROM ou à l’étranger.

La lettre à envoyer pour résilier son contrat d’assurance obsèques

Il faut que votre modèle de lettre corresponde au motif pour lequel vous résiliez votre contrat assurance obsèques. Ensuite, adressez ce courrier à votre assureur Malakoff Humanis. Voici un exemple :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Malakoff Humanis
Service résiliation Assurance Garantie Obsèques
21 rue Laffitte
75317, Paris Cedex 9

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance obsèques Malakoff Humanis

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur

Suite à mon divorce, je voudrais mettre un terme à mon contrat d’assurance obsèques numéro…, souscrit à la date du… Je joins à cette demande la pièce justifiant mon changement de situation maritale : l’acte de divorce.

En effet, je vous saurais gré de bien vouloir m’accompagner dans le rachat intégral de mon assurance. Mon capital garanti étant en cours de constitution, je vous prie de me rembourser la totalité des primes d’assurance déjà versées.

Enfin, selon les conditions générales de ce contrat, cette résiliation prendra effet dans les 2 mois après la date de réception de la lettre par l’assureur.

Je vous remercie donc d’en prendre note et de me faire parvenir le plus tôt possible un retour par courrier.

Dans l’attente de votre réponse, veuillez croire, Madame, Monsieur, en mes sincères salutations.

Signature

Malakoff Humanis et son adresse pour résilier l’assurance obsèques

L’adresse de résiliation de Malakoff Humanis est la suivante :

Malakoff Médéric
Service résiliation assurance obsèques
21, rue Laffitte
75317, Paris Cedex 9

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