Résilier son assurance obsèques à la Macif

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Macif est une société d’assurance accompagnant plus de 5,4 millions d’adhérents et de sociétaires. Elle propose des formules d’assurance couvrant différentes situations de vie : déménagement, naissance d’un enfant, changement de véhicule, départ à la retraite, etc.

Cette compagnie d’assurance met à disposition son expertise dans trois grands pôles : Finance/Epargne, Santé/Prévoyance et Assurance dommages. Parmi ses offres d’assurance prévoyance, il y a le contrat obsèques. Si vous en avez souscrit et vous voulez le rompre, mais vous ne savez pas comment faire, on vous explique tout.

Zoom sur l’assurance obsèques à la Macif

Macif propose un contrat Garantie obsèques permettant de couvrir les frais d’obsèques avec une réserve libre. Celle-ci varie d’une formule à une autre. Elle est de 100 € à 300 € pour payer les coûts annexes, entre autres, les dépenses liées à la réception des personnes venant assister aux obsèques.

Le contrat d’assurance obsèques Macif de cette compagnie comprend 4 formules :

  • La formule « Capital », comme son nom l’indique couvre les frais d’obsèques, et ce, à partir de 3 000 €.
  • La deuxième formule est baptisée « Sérénité » et prend en charge les frais de prestations en crémation ou en inhumation. Le montant accordé est de 3 660 €.
  • Quant à la formule « Sérénité plus », celle-ci intervient également dans l’organisation et le financement des obsèques. Cependant, les prestations en crémation et en inhumation peuvent aller jusqu’à 4 580 €.
  • La quatrième formule « Sérénité plus écologique », comprend des prestations écologiques en crémation et en inhumation, comme son nom l’indique. Le montant proposé est de 4 580 €.

Enfin, le contrat permet de bénéficier de prestations d’assistance, et ce, dès l’adhésion. Cela concerne un service téléphonique l’informant de tout ce qui est question de décès, une aide relative aux démarches administratives, une aide au nettoyage de l’habitation du défunt et au déménagement, une assistance psychologique pour la réorganisation du quotidien et le deuil, et une écoute psychosociale.

Demander la résiliation d’un contrat d’assurance obsèques Macif : comment ça se passe ?

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Il faut d’abord procéder au rachat de votre contrat obsèques pour y mettre un terme. Vous avez le choix entre trois options :

Racheter une partie du contrat obsèques à la Macif

Le rachat partiel du contrat consiste à récupérer une partie du capital versé. Ce qui fait que vous êtes encore assuré sur le montant restant.

Racheter l’intégralité du contrat garantie obsèques Macif

Le rachat intégral de votre contrat consiste en la récupération de la somme totale du capital versé. Cette opération conduit à l’annulation immédiate de votre contrat, et toutes les prestations et garanties y afférant.

Réduire le montant du capital versé

La mise en réduction est un moyen de résilier le contrat. Elle consiste à arrêter le paiement des cotisations. Ce qui fait que vous n’êtes plus assurés qu’à la base des primes déjà versées.

Ensuite, vous devez respecter certaines étapes pour la résiliation de votre contrat :

  • Relire les conditions générales de votre contrat, surtout celles qui concernent les préavis et les rachats ;
  • Rédiger la lettre de résiliation en y mentionnant l’option de rachat envisagé ;
  • Envoyer la demande dans les délais, en recommandé avec accusé de réception et avec les pièces jointes nécessaires : RIB, la copie du contrat et la photocopie d’un justificatif d’identité ;
  • Il faut attendre la date de prise d’effet de la résiliation.

Les motifs de résiliation d’un contrat obsèques

Avec un motif légitime de résiliation, vous pouvez arrêter votre assurance obsèques à la Macif. Généralement, il y a 4 événements reconnus par l’assureur comme raisons valables de rompre le contrat :

  • Changement de situation matrimoniale ;
  • Changement de situation familiale ;
  • Difficultés financières, entre autres, le surendettement ;
  • Changement d’activité professionnelle, tel que l’exercice d’un métier à risque.

Voici les étapes à suivre :

  • Il faut que le motif soit accepté comme légitime par l’assureur ;
  • Rédiger la lettre de résiliation en y mentionnant clairement le motif ;
  • Fournir les justificatifs nécessaires et les joindre à la demande ;
  • Respecter les délais imposés pour l’envoi de la lettre de résiliation ;
  • Attendre la prise d’effet de la résiliation.

Quand résilier une assurance garantie obsèques ?

Il faut faire votre demande de la résiliation de votre assurance obsèques dans les délais imposés afin de légitimer vos démarches. Un préavis de 2 mois est, par exemple, à respecter pour une résiliation à l’échéance.

Si vous voulez exercer votre droit de rétraction, vous disposez de 30 jours après la date de signature du contrat.

Enfin, si l’avis d’échéance est en retard, vous pouvez résilier le contrat garantie obsèques dans les 20 jours suivant la réception de l’avis. Si vous ne la recevez pas, vous avez le droit de supprimer l’assurance à tout moment.

Résilier son assurance prévoyance à la Macif : combien de temps faut-il ?

Quels que soient le motif et le moment choisis pour annuler à votre contrat obsèques, la résiliation effectuée prend généralement effet 1 mois après la date de réception de votre demande par l’assureur.

Peut-on résilier avant la date anniversaire du contrat d’assurance obsèques ?

Les conditions générales du contrat Macif vous donnent le droit de procéder à la résiliation avec un motif légitime, même avant l’échéance. Voici les étapes à suivre :

  • Consultation des conditions générales de votre contrat ;
  • Rédaction de la lettre de résiliation en y mentionnant clairement le motif ;
  • Envoi de la demande à l’adresse postale de l’assureur

Comment contacter la Macif et demander la résiliation de son assurance obsèques ?

Pour rompre votre contrat d’assurance prévoyance obsèques à la Macif, voici les moyens de contact disponibles :

  • Facebook Macif
  • Twitter Macif
  • LinkedIn Macif
  • YouTube Macif

De plus, vous pouvez joindre un conseiller Macif par téléphone en composant le 09 69 39 49 79 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Toutefois, si vous préférez vous rendre dans une agence Macif pour déposer ou envoyer votre courrier de résiliation d’assurance obsèques, vous trouverez l’agence la plus proche de votre résidence.

La résiliation des garanties de votre assurance obsèques : modèle de lettre à envoyer

Vous devez vous assurer que votre modèle de lettre corresponde au motif pour lequel vous supprimez votre contrat d’assurance garantie obsèques. En voici un modèle :

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Macif
Résiliation Garantie Obsèques

2 et 4 rue du Pied de Fond
79037, NIORT CEDEX 9

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance prévoyance obsèques Macif

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur

En date du…, j’ai souscrit mon contrat d’assurance obsèques auprès de la Macif. Je décide d’y mettre un terme à cause du retard de l’avis d’échéance de votre part.

En effet, je vous remercie de bien vouloir procéder aux formalités de rachat intégral de mon contrat et de me verser la totalité des primes d’assurance non utilisées.

Veuillez également me faire parvenir un retour par courrier m’informant de la suite que vous donnerez à ma demande.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie de croire, cher Madame/Monsieur, à mes sentiments cordiaux et respectueux.

Signature

L’adresse de résiliation d’un contrat d’assurance prévoyance Macif

Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à l’adresse suivante :

Macif
Service résiliation assurance obsèques

2 et 4 rue du Pied de Fond
79037 NIORT CEDEX 9

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