Résilier sa Garantie des Accidents de la Vie à la Société Générale

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Fondée en 1864, la Société Générale est une des plus anciennes banques françaises et qui fait également partie des 3 piliers de l’industrie bancaire non mutualiste en France, avec la BNP Paribas et le Crédit lyonnais.

Pour la commercialisation de ses services, cette société a mis en place plusieurs filiales dans le monde entier.

La Société Générale fournit différents produits d’assurance parmi lesquels les contrats GAV (Garantie des Accidents de la Vie).

Si vous en êtes titulaire et que vous ne voulez plus en profiter, sachez que vous avez le droit de résilier. Les précisions dans cet article.

Que propose la Société Générale en termes de GAV ?

L’assurance Accidents de la Vie proposée par la Société Générale se décline en deux formules.

La Formule Essentielle permet à l’assuré de bénéficier de différentes aides dès la survenue de l’accident.

L’assureur met, par exemple, à disposition un financement en cas d’hospitalisation qui s’applique dès la 2e nuit.

Une indemnisation est également offerte en cas d’arrêt de travail pendant plus de 24 heures suite à un accident garanti par le contrat d’assurance des accidents de la vie souscrit. Elle est applicable dans la limite de 60 jours.

En cas de blessure, le taux d’Atteinte à l’incapacité physique et psychique indemnisable est inférieur à 10 %.

Quant à l’invalidité, le capital forfaitaire versé peut aller jusqu’à 350 000 €.

Les services d’assistance proposés dans cette formule concernent une aide-ménagère, la livraison des courses et la garde des enfants convalescents.

En outre, une indemnisation de 50 000 € maximum est versée en cas de décès.

À cela s’ajoute des prestations d’assistance : rapatriement du corps, information pratique, aide à l’organisation des obsèques, etc.

La formule Sérénité est la deuxième offre d’assurance GAV de la Société Générale. Tous les services d’assistance proposés dans la première formule sont repris.

Seulement, le taux d’AITT sur les préjudices esthétiques et les souffrances endurées pris en charge se situe entre 1 % et 4 %.

En revanche, il est supérieur ou égal à 5 % en cas d’invalidité. L’indemnisation proposée dans cette formule va jusqu’à 1 000 000 €.

Enfin, si l’assuré accidenté est décédé, l’assureur verse un montant de 50 000 € à 1 000 000 €.

Quelles sont les conditions de résiliation d’un contrat d’assurance GAV Société Générale ?

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Pour résilier votre contrat d’assurance garantie des accidents de la vie  à la Société générale, il existe certaines étapes à suivre.

  • Revoir les conditions générales du contrat d’assurance GAV : Vous pourrez trouver dans les conditions générales du contrat toutes les informations nécessaires pour effectuer dans les règles la résiliation de votre contrat d’assurance accidents de la vie.
  • Rédaction de la lettre de résiliation : Vous devez, par la suite, rédiger votre lettre de résiliation en prenant soin d’y mettre votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse et surtout le numéro de contrat.
  • Envoi de la lettre de clôture d’assurance : Il faut envoyer la lettre de résiliation en recommandé avec AR à l’adresse de la Société Générale en respectant les délais légaux.

Les motifs pour résilier la Garantie des Accidents de la Vie la première année

Pour arrêter le contrat GAV la première année à la Société Générale, vous devez avoir un motif légitime. Ce dernier varie d’un événement à un autre. En voici les détails :

  • Vous changez de situation maritale : En cas de changement de situation maritale (mariage, divorce ou pacs), vous avez le droit de stopper immédiatement votre assurance GAV à condition d’avoir une pièce justificative.
  • Vous cessez définitivement votre activité professionnelle : Au cas où vous arrêtez définitivement votre activité professionnelle, vous pouvez aussi rompre votre contrat Garantie Accidents de la Vie. Il faut seulement joindre à la lettre votre Extrait K-bis.
  • Vous déménagez à l’étranger : En cas de déménagement à l’étranger, vous pouvez mettre fin à votre assurance garantie des accidents de la vie. Vous devez seulement fournir une pièce pour prouver l’existence de votre motif telle un certificat de domiciliation à l’étranger, baux ou contrats de travail et facture de déménagement.
  • L’assureur augmente le montant des cotisations : En cas de hausse non justifiée des primes d’assurance GAV Société Générale, vous avez le droit de demander la résiliation de votre contrat.

À quel moment peut-on résilier une assurance accidents de la vie ?

L’annulation de votre contrat d’assurance garantie des accidents de la vie Société Générale peut se faire à l’échéance annuelle.

Dans ce cas, vous avez à vous soumettre à un préavis de 2 mois avant la date d’anniversaire de la signature du contrat.

Aussi, vous disposez de 20 jours après la réception de l’avis d’échéance qui ne vous est parvenu qu’après le délai posé par la loi Chatel.

Enfin, l’absence de ce rappel de fin d’échéance vous donne le droit de procéder à la résiliation à tout moment.

Résilier sa GAV Société Générale : combien de temps cela prend-il ?

Mettre un terme à son assurance accidents de la vie souscrit précédemment à la Société Générale prend effet généralement 30 jours après réception de la lettre de clôture d’assurance.

Résilier le contrat accidents de la vie avant l’échéance

Sachez que résilier votre contrat GAV auprès de Société Générale avant l’échéance est possible :

Pendant le délai de rétraction : Vous avez le droit de réfléchir et vous rétracter dans les 30 jours suivant la date de signature de votre contrat d’assurance Garantie des Accidents de la Vie. La rétractation signifie l’annulation du contrat et des garanties y afférentes.

Avoir un motif valable : Si vous avez un motif légitime de résiliation, vous êtes en droit de résilier votre contrat même avant l’échéance annuelle.

En cas de décès : Le bénéficiaire désigné par l’assuré dispose de 2 semaines suivant la date de décès de celui-ci pour demander la rupture du contrat.

Dans tous les cas, il faut respecter les étapes de résiliation qui s’imposent :

  • Envoi de la demande dans les délais par lettre recommandée avec accusé de réception
  • Envoi des pièces justificatives nécessaires ;
  • Attente du versement

Contacter le service client de l’assurance accidents et famille à la Société Générale

Pour vous aider à supprimer définitivement votre assurance garantie des accidents de la vie à la Société Générale, la solution la plus simple est d’en discuter avec le service client de la banque.

Des téléconseillers Société Générale sont joignables au 3933 pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur la marche à suivre pour mettre fin à votre assurance Accidents de la Vie.

De plus, si vous appelez depuis l’étranger, composez le +33 (1) 76 77 3933 depuis votre téléphone fixe ou mobile.

Aussi, il vous est possible de prendre rendez-vous dans l’agence Société Générale près de chez vous et leur déposer votre courrier demandant l’arrêt de votre GAV.

Pour fixer un rendez vous, il vous suffit de renseigner le formulaire de contact en informant l’objet de votre demande.

De plus, cette assureur met à disposition de ses clients son adresse postale : « Société Générale – résiliation assurance GAV – 50, CRS Emile Zola – 69100 Villeurbanne » à laquelle vous pouvez envoyer votre courrier.

Enfin, vous pouvez contacter votre assureur Société Générale via les réseaux sociaux :

Un modèle de lettre de résiliation d’une Garantie des Accidents de la Vie

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
E-mail :
Numéro du contrat :

Société Générale
Résiliation Assurance Accidents de la Vie

50, CRS Emile Zola
69100 Villeurbanne

À [Ville], [Date]

Objet : Résiliation du contrat d’assurance GAV Société Générale

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame/Monsieur

Suite à l’absence de l’avis d’échéance et conformément aux dispositions de la loi Chatel, je suis en droit de demander à tout moment la résiliation de mon contrat d’assurance GAV souscrit auprès de la Société Générale le…

Je vous remercie donc d’en prendre note et me faire parvenir dans les meilleurs délais un retour par courrier.

Dans cette attente, veuillez croire, Madame/Monsieur, à l’expression de mes sentiments les plus dévoués.

Signature

L’adresse de résiliation de l’assurance GAV Société Générale

L’adresse de résiliation de la Société Générale est la suivante :

Société Générale
Service résiliation Garantie des Accidents de la Vie

50, CRS Emile Zola
69100 Villeurbanne

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