Résilier son assurance dépendance perte autonomie chez AG2R La Mondiale

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AG2R La Mondiale est un groupe spécialisé en assurance et en prévoyance en France. Il comptabilise des milliards de cotisations chaque année de ses plusieurs offres d’assurances. Néanmoins, il arrive qu’une nouvelle assurance dépendance s’ajuste mieux à votre situation de santé actuelle. Alors, comment résilier l’assurance dépendance perte autonomie AG2R La Mondiale ?

Quels sont les contrats d’assurance dépendance chez AG2R La Mondiale ?

L’assurance prévoyance de perte d’autonomie ou de dépendance chez AG2R La Mondiale vous offre une aide précieuse une fois le seuil de dépendance atteint.

En effet, ce que vous avez cotisé des années auparavant vous seront remboursés pour endosser vos dépenses (traitement médical, soins, hospitalisation, services d’infirmière à domicile entre autres).

Le taux de dépendance sera déterminé par le médecin conseil d’AG2R La Mondiale. Vos dépenses seront fonction de ce taux. Le contrat d’assurance prévoyance permet de vous verser un capital ou une rente mensuelle ou trimestrielle ou semestrielle. Ils vous permettent de payer les frais d’hospitalisation, les soins d’un thérapeute ou encore l’aménagement de votre domicile.

Il existe 2 catégories de contrat d’assurance prévoyance :

  1. Un contrat d’assurance vie comportant une garantie principale décès et une garantie dépendance complémentaire.
  2. Un contrat multirisques prévoyance proposant principalement la garantie dépendance pour couvrir les risques de la vieillesse ou des affres de la vie.

Les garanties additionnelles d’un contrat prévoyance AG2R La Mondiale peuvent comporter : l’assistance qui se présente sous forme de soutien psychologique, d’aide-ménagère ou de livraison de médicaments ; un capital équipement qui consiste à aménager le véhicule ou la demeure du souscripteur. Elles ne sont toutefois pas obligatoires.

L’assurance prévoyance proposée par l’assureur AG2R est offerte en deux versions : la perte totale d’autonomie qui exige un contrat particulier avec des ressources complémentaires (rente ou capital) pour satisfaire vos besoins d’aide quotidienne ; la perte partielle d’autonomie qui vous permet de toucher 50 % du capital dédié en cas de perte totale d’indépendance.

Comment résilier une assurance dépendance perte et autonomie AG2R ?

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Vous devez respecter le délai annoncé par la loi Chatel avant tout. Il s’agit de demander la non reconduction du contrat assurance prévoyance AG2R 2 mois après l’avis d’échéance de la part de l’AG2R.

Pour ce faire, envoyez une lettre demandant la clôture de votre contrat dépendance en recommandé avec accusé de réception. Si l’avis d’échéance est retardé, vous avez 20 jours à compter de la réception dudit avis pour la résiliation de l’assurance AG2R.

Si l’envoi de l’avis n’a pas eu lieu ou des changements s’opèrent dans votre vie n’attendez pas que votre assurance garantie dépendance AG2R La Mondiale arrive à son terme.

En effet, ce sont des motifs valables pour la rompre à n’importe quelle date. N’oubliez pas de joindre à la demande de résiliation la copie du contrat et les autres pièces justificatives.

Les motifs de résiliation d’un contrat dépendance

Les motifs de résiliation de votre contrat prévoyance dépendance sont détaillés dans les conditions générales remis à l’ouverture du contrat par votre conseiller AG2R.

Toute forme de changement dans votre vie peut vous accorder le droit de mettre un terme définitivement à votre assurance dépendance. On peut citer par exemple un départ à la retraite, une promotion professionnelle, un déménagement, l’arrêt d’activités commerciales etc.

Si votre assureur AG2R La Mondiale oublie de vous envoyer votre avis d’échéance annuel, vous pouvez librement stopper votre assurance garantie dépendance perte autonomie.

En effet, la loi Chatel exige que l’assureur vous envoie chaque année votre avis d’échéance marquant la date anniversaire du contrat. Vous êtes également autorisé à stopper votre contrat prévoyance AG2R dans un délai d’acceptation de 14 jours.

A quel moment peut-on résilier une assurance prévoyance ?

Le contrat prévoyance perte autonomie AG2R La Mondiale est optionnel, il vous est donc possible de le résilier à sa date d’échéance. Il vous suffit de lire les conditions générales de votre contrat d’assurance dépendance pour connaître cette date. En effet, elle peut être la fin de chaque trimestre ou la date de signature du contrat (date d’anniversaire).

La loi Chatel vous accorde le droit de procéder à la résiliation de votre assurance dépendance perte autonomie dans un délai de 2 mois avant son échéance annuelle. Votre assureur doit vous rappeler cette date 15 jours avant sa date anniversaire.

Si votre assureur a omis de vous envoyer le calendrier d’échéance, la loi vous autorise à rompre votre contrat garantie dépendance AG2R La Mondiale à tout moment.

D’autres raisons légitimes peuvent aussi être évoquées pour le résilier auprès de AG2R La Mondiale à la date souhaitée.

On peut citer la hausse injustifiée des primes d’assurance, le changement de situation chez le souscripteur ou encore le déménagement. Une lettre de clôture envoyée en recommandée avec accusé de réception doit parvenir à l’assureur au plus tard 20 jours après la réception de l’échéancier.

Résilier son contrat d’assurance dépendance AG2R La Mondiale : Combien de temps cela prend t-il ?

La résiliation d’un contrat d’assurance dépendance prend 1 mois à partir de la réception de votre demande de résiliation par AG2R La Mondiale. Si vous avez bien observé toutes les modalités présentées dans les conditions générales, votre contrat prévoyance est automatiquement suspendu par AG2R La Mondiale.

Peut-on résilier avant la date anniversaire du contrat d’assurance prévoyance ?

Vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours à partir du moment où vous signez votre contrat d’assurance prévoyance AG2R ce qui vous met en droit de le stopper sans justification et sans pénalisation.

Des motifs légitimes comme la cessation d’activités commerciales ou la hausse sans justification des primes vous octroient le droit d’annuler le contrat à la date souhaitée.

Contacter le service client AG2R La Mondiale pour résilier votre assurance dépendance, perte et autonomie

Le Groupe AG2R La Mondiale est accessible sur Twitter, Facebook, Youtube, LinkedIN et Scoop it.

L’AG2R LA Mondiale édite 3 magazines en ligne, vous pouvez les consulter :

  • Solidarités
  • Lendemains
  • Expertises

Les assurés d’AG2R La Mondiale peuvent également contacter le service client au 09 70 808 808 entre 8h30 et 18h30, du lundi au vendredi. Des conseillers sont disponibles pour toutes vos questions sur la prévoyance dépendance perte autonomie et la procédure à suivre pour ne pas renouveler votre contrat prévoyance.

Enfin, si vous souhaitez vous rendre dans une agence AG2R La Mondiale pour arrêter définitivement votre contrat d’assurance dépendance, retrouvez l’adresse de votre agence AG2R la plus proche de votre habitation.

Un modèle de lettre de résiliation

Prénom Nom Ville, le (date)
N° d’assuré :
N° de contrat :
Adresse postale
Téléphone
Mail

AG2R La Mondiale
Résiliation assurance dépendance perte autonomie
32 Avenue Émile Zola
59 370 Mons-en-barœul

Objet : résiliation du contrat d’assurance prévoyance dépendance perte autonomie AG2R La Mondiale

Pièces jointes : (à compléter)

Madame, Monsieur,

Je vous informe, par la présente, mon souhait d’arrêter le contrat prévoyance dépendance perte autonomie AG2R La Mondiale, N° de contrat : (à remplir), souscrit le (à remplir). Voici le motif légitime qui justifie cette résiliation : (rédiger brièvement l’événement). Ci-joint les pièces qui le prouvent.

De ce fait, je suis en droit de vous demander de me faire parvenir, au plus vite, l’avis de réception de ma demande de résiliation.

En attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

L’adresse de résiliation d’une assurance dépendance chez AG2R La Mondiale

Pour la stopper l’assurance dépendance perte autonomie d’AG2R La Mondiale, voici l’adresse où envoyer votre lettre de clôture d’assurance :

AG2R La Mondiale
Service résiliation assurance dépendance perte autonomie
32 Avenue Émile Zola
59 370 Mons-en-barœul

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