Résilier son assurance décès à la MAE

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La MAE (Mutuelle Assurance de l’Education) est une société d’assurance en service depuis 1932.

Spécialiste en protection de l’enfant et de la famille, elle est actuellement présente dans tout le territoire de l’Hexagone et dans les départements d’outre-mer.

La MAE inclut dans ses offres une assurance décès nommée « MAE Sérénité ».

C’est un contrat qui garantit une sécurité financière aux proches de l’assuré. Cet article vous guide sur la façon de le résilier.

Zoom sur l’assurance en cas de décès à la MAE

Le contrat décès MAE Sérénité est une solution de protection élaborée pour répondre aux besoins réels de chaque adhérent.

Notons que la compagnie propose deux formules.

Comme première option, il y a la Garantie Décès Accident accessible aux individus âgés de 18 à 70 ans inclus.

Autrement, elle couvre uniquement les décès causés par un accident. La seconde option, c’est la Garantie Décès toutes causes.

Elle est destinée aux personnes de 18 à 49 ans. Dans les deux cas, le capital garanti se situe entre 15 000 € et 150 000 €.

Les adhérents à chaque contrat d’assurance décès de la MAE bénéficient d’une garantie Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA).

Elle prend fin lorsque l’assuré atteint ses 65 ans. La Garantie « double effet » est également incluse automatiquement dans les deux formules.

Des services d’assistance comme accompagnement suite au décès, prise en charge des enfants ou rapatriement de corps en terre d’origine sont aussi disponibles.

Notons que pour les assurés ayant opté pour la garantie Décès toutes causes, le capital est doublé s’ils venaient de décéder suite à un accident.

L’adhésion à chaque contrat décès a été simplifiée. En cas de sinistre, il suffit d’envoyer les justificatifs requis à la MAE pour profiter de la couverture.

5 étapes pour résilier votre contrat d’assurance décès MAE

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La durée d’engagement est d’un an pour les adhérents à l’assurance décès de la MAE.

La reconduction du contrat est automatique à la fin de l’échéance sauf si l’assuré fait part de son désir de le résilier.

Découvrez les étapes à suivre pour mettre un terme définitif à à son assurance décès MAE.

  • Il faut d’abord se référer aux conditions générales afin de connaître les formalités requises et les préavis.
  • Renseignez-vous sur les moyens disponibles pour accomplir la résiliation de votre cpntrat d’assurance décès à la MAE et choisissez la méthode qui vous convient.
  • En cas de demande par courrier recommandé, il faut rédiger la lettre de résiliation en y précisant les références du contrat et vos coordonnées. Elle doit être adressée au siège de la MAE.
  • Vous pouvez également faire une déclaration contre récépissé auprès de l’un des représentants de l’assureur.
  • Effectuez la démarche dans les délais indiqués dans le contrat.

Comment résilier votre assurance avec un motif légitime ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance décès MAE avant sa date d’anniversaire, vous devrez avoir une bonne raison.

Si vous cherchez un motif légitime de résiliation, voici quelques-uns :

  • La majoration de la cotisation annuelle
  • Le décès ou la perte d’autonomie de l’assuré
  • La modification du contrat comme un changement majeur au niveau des garanties ou du montant du capital décès.
  • Un départ à l’étranger plus de 12 mois ou définitif
  • La souscription obligatoire à un contrat d’assurance décès proposé par l’entreprise.
  • Un changement majeur sur le plan personnel susceptible de modifier le risque couvert comme un mariage, un divorce ou une naissance.
  • Un départ en retraite.

À quel moment la résiliation de votre assurance décès est-elle possible ?

Pour demander le non renouvellement du contrat prévoyance décès MAE à l’échéance, le délai à respecter est de 1 mois avant l’échéance du contrat.

La compagnie dispose en revanche de deux mois pour vous envoyer la notification.

En cas de retard d’envoi de l’avis d’échéance, la résiliation peut être faite dans les 20 jours qui suivent la date de réception du rappel.

L’absence de la notification vous donne par contre le droit de résilier l’assurance décès de la MAE quand vous le souhaitez et sans pénalités.

Si vous voulez rompre le contrat à cause d’une majoration de la cotisation annuelle, il faudra le faire dans les 30 jours suivant la date à laquelle, vous avez eu connaissance du changement.

Dans le cas d’une modification du contrat, la MAE est tenue de vous envoyer un courrier pour vous en informer.

La date limite de résiliation de votre assurance décès sera alors de 30 jours suivant la prise de connaissance du changement.

Combien de temps prend la résiliation d’un contrat d’assurance garantie décès à la MAE ?

La résiliation de l’assurance garantie décès MAE prend effet à la date d’échéance.

Si vous avez fait la démarche suite à une majoration de la cotisation annuelle, la rupture du contrat est définitive 30 jours après la réception de la demande.

Lors d’une résiliation suite à une modification du contrat, elle prend effet à la date d’échéance qui suit la notification de votre requête.

Dans le cas d’un départ à l’étranger, le contrat est résilié dès la réception de la lettre de résiliation.

Enfin, en cas de décès ou PTIA de l’assuré, la résiliation prend effet dès le lendemain du jour du décès ou de l’établissement de l’invalidité.

Résilier le contrat d’assurance avant sa date anniversaire

Il a déjà été indiqué auparavant qu’il est possible de demander la suppression de l’assurance décès à la MAE avant sa date d’anniversaire.

Il faut seulement avoir un motif légal.

Ensuite, vous devez accomplir la procédure qui suit.

  • Faites parvenir une lettre de résiliation à la MAE.
  • Mentionnez dans votre demande le motif.
  • Justifiez votre démarche avec un document adéquat comme un certificat de décès lors d’une résiliation suite au décès de l’adhérent ou un contrat de travail lors d’un départ à l’étranger.

Contacter le service client du contrat décès chez MAE

Pour mettre fin à votre assurance décès MAE, vous devez contacter le service client de la compagnie.

Ses conseillers sont justement joignables par téléphone au 02 32 83 60 00 du lundi au vendredi de 8h30 19h00 et le samedi de 8h30 à 12h15.

Si vous avez besoin d’une rencontre directe, vous pourrez vous rendre à une agence.

Afin de trouver l’adresse de l’agence MAE la plus proche de votre résidence, utilisez le formulaire de recherche.

Dans le cas d’une annulation de contrat par courrier postal, l’adresse est la suivante : MAE – Résiliation assurance prévoyance décès – 62 rue Louis Bouilhet – 76044 Rouen.

Sachez aussi que vous pouvez entrer en contact avec un conseiller de la MAE sur les réseaux sociaux :

Un modèle de lettre de résiliation

Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :

MAE
Résiliation assurance garantie décès

62 rue Louis Bouilhet
76044 Rouen

À [Ville], [Date]

Objet : résiliation du contrat d’assurance décès MAE Sérénité

Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je suis au regret de vous informer du décès de Monsieur (nom de l’assuré), titulaire du contrat d’assurance MAE Sérénité sous références (numéro du contrat) souscrit auprès de votre établissement le(date de souscription) suite à une maladie.

En tant que bénéficiaire désigné et héritier du défunt, je vous demande donc de bien vouloir résilier le contrat et de lancer toutes les procédures requises pour le déblocage du capital garanti.

Je vous envoie en pièce jointe le certificat de décès de l’assuré et tous les documents mentionnés dans les conditions générales du contrat.

Je vous saurais alors gré de m’informer de l’avancée de la procédure.

Je reste à votre disposition pour tout complément d’information et dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

La MAE et son adresse pour résilier l’assurance prévoyance

Pour accomplir comme il se doit la résiliation d’un contrat d’assurance décès à la MAE, il suffit d’envoyer une demande en lettre recommandée à l’adresse :

MAE
Service résiliation assurance décès
62 rue Louis Bouilhet
76044 Rouen

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