Résilier votre abonnement beIN Sports

Réseau de chaînes de télévision sportives originaire du Qatar, beIN Sports diffuse de nombreux évènements sportifs à travers le monde. Les passionnés de sports en tout genre peuvent ainsi vivre leur passion au quotidien à la télévision et en ligne en s’y abonnant.

Vous avez souscrit un abonnement chez beIN Sports et vous souhaitez y mettre un terme ? Dans cet article, nous vous expliquons en détail la marche à suivre pour vous désabonner de beIN Sports.

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 10/06/21 à 17:06

Votre abonnement TV chez beIN Sports

Pour vous abonner à beIN Sports, vous avez deux choix : vous pouvez passer par votre opérateur TV (via ADSL Fibre, Câble ou Satellite) ou bien par le réseau beIN Sports Connect qui vous permet de visualiser vos évènements sur Smart TV, PC, smartphone, console de jeu ou tablette.

En fonction de l’opérateur choisi, le prix de l’abonnement peut légèrement différer. Les abonnements peuvent également s’effectuer avec ou sans engagement.

Peu importe le type d’abonnement que vous choisissez, vous pourrez suivre en direct et en replay les plus grands événements sportifs tels que la Barclays Premier League, l’Eurobasket ou encore la Champions League. BeIN Sports diffuse également de nombreux autres matchs et compétitions de football, basket, tennis, handball, rugby, boxe, cyclisme, etc.

Tarif d’un abonnement beIN Sports

En passant par Canal Plus, un abonnement de 15 €/mois incluant un engagement de 24 mois vous donne accès à toutes les chaînes beIN Sports. Pour un engagement de 12 mois, le prix de l’abonnement mensuel s’élève à 30 €. Vous pouvez aussi opter pour un abonnement sans engagement au tarif de 30 €/mois. Dans ce cas, les supports disponibles sont limités aux PC, smartphones et tablettes.

Chez les fournisseurs d’accès internet comme Orange et SFR, il vous est possible de profiter d’un abonnement beIN Sports à 15 €/mois sans engagement. Les box internet fournies par ces opérateurs sont suffisantes pour recevoir les chaînes du réseau. Dans le cas où vous êtes abonné à SFR sans box internet, vous pouvez utiliser votre smartphone pour profiter des chaînes beIN Sports.

Chez Bouygues Telecom, un abonnement à beIN Sports nécessite une souscription à l’offre BBox Must ou BBox Ultym. Dans ce cas, votre abonnement mensuel vous coûtera 5 € / mois pour une période d'engagement de 12 mois.

Si vous préférez opter pour un abonnement direct à beIN Sports, vous avez le choix entre un abonnement sans engagement à 15 €/mois et un abonnement avec engagement de 12 mois pour 14 € mensuels.

Comment résilier beIN Sports ?

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement beIN Sports ? La procédure de résiliation diffère selon que vous soyez passé par un opérateur TV, un fournisseur d’accès internet ou directement par le réseau beIN Sports Connect.

Dans tous les cas, si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, la marche à suivre pour vous désabonner est extrêmement simple.

Si vous êtes par exemple client de Canal Plus, rendez-vous dans votre espace client et cliquez sur la rubrique « Mon compte ». Choisissez « Mon offre d’abonnement », puis cliquez sur « Modifier ma formule et mes options ». Sur la page qui s’affiche, décochez la case stipulant votre abonnement à beIN Sports.

Si vous utilisez beIN Sports Connect, connectez-vous à votre espace client sur le site de beIN Sports et cliquez sur le bouton « Me désabonner ».

Si vous êtes soumis à une période d'engagement, vous pouvez stopper votre offre beIN Sports à l'échéance. Si vous le faites avant, vous vous verrez appliquer des frais de pénalité. Trois mois avant la fin de votre contrat, beIN Sports doit normalement vous informer de la possibilité de reconduire ou d’annuler votre abonnement. Vous avez à ce moment-là la possibilité de résilier votre abonnement en envoyant une lettre de résiliation à beIN Sports ou à votre fournisseur.

Comment résilier sans frais votre abonnement à la chaine de sport ?

Afin de pouvoir annuler votre forfait beIN Sports à tout moment et sans frais, il vous suffit de choisir les abonnements sans engagement. Si vous avez choisi un abonnement avec un engagement de 12 ou 24 mois, vous devez théoriquement attendre l'échéance du contrat pour pouvoir quitter beIN Sports sans pénalités. Il existe cependant des situations particulières qui vous permettent de vous désabonner hors échéance et sans frais :

  • Si vous rencontrez des problèmes financiers suite à une perte d'emploi et que vous vous trouvez dans l’incapacité de payer votre abonnement ;
  • Si vous subissez un surendettement ou un problème juridique tel qu’une incarcération ;
  • Si vous êtes amené à vous rendre à l’étranger pour une longue période ou à y déménager.

Ces situations font partie des motifs légitimes donnant droit à une résiliation anticipée sans frais chez beIN Sports. Pour obtenir le désabonnement immédiat, pensez bien à accompagner votre lettre de résiliation d'un document officiel justifiant votre cas particulier.

À quel moment la résiliation de votre contrat beIN Sports est-elle possible ?

Dans le cas d'un abonnement sans engagement, la résiliation du contrat peut se faire à tout moment. L’offre est en effet renouvelée automatiquement tous les mois. Pensez à envoyer votre demande de résiliation au plus tard 48 heures avant le renouvellement de l'abonnement pour ne pas avoir à payer la mensualité du mois suivant. Si vous décidez d'arrêter votre abonnement beIN Sports au milieu ou au début du mois, le mois en cours devra de toute façon être payé.

Si vous vous êtes engagé auprès de beIN Sports pour une durée de 12 ou 24 mois, vous ne pourrez effectuer votre résiliation qu’à la fin de la période d'engagement en respectant un préavis de 2 mois.

Joindre beIN Sports pour demander la résiliation de votre abonnement

Vous pouvez contacter beIN Sports pour votre résiliation uniquement si vous avez effectué un abonnement directement auprès du groupe. Si vous avez souscrit aux chaînes beIN Sports via un fournisseur, c’est auprès de ce dernier que vous devez effectuer votre demande de résiliation d’abonnement.

  • Pour contacter beIN Sports par téléphone, le numéro du service clientèle est le 3650 (0,18 € / minute + prix d'un appel local). Le service est ouvert du lundi au dimanche de 10h à 18h.
  • Vous pouvez aussi envoyer un courrier à un conseiller beIN Sports à cette adresse : beIN Sports France - Service Relation abonnés - TSA 10008 - 10001 Troyes Cedex
  • beIN Sports est également joignable par e-mail,
  • et sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Dailymotion.

Si vous avez une question à poser, pensez à d'abord consulter la page FAQ qui vous donne accès aux réponses aux questions les plus fréquentes en quelques clics.

Lettre de résiliation

Si vous souhaitez rompre votre contrat d'abonnement beIN Sports par courrier, voici un exemple de lettre de résiliation que vous pouvez utiliser :

Nom-Prénom
Votre adresse
Numéro de contrat beIN Sports

beIN SPORTS France
Service résiliation

53 avenue Émile Zola
BP 90268
92198 Boulogne-Billancourt

Lieu et date

Objet : Demande de résiliation de l’abonnement beIN Sports

Madame, Monsieur,

Par cette lettre recommandée, je vous informe de mon souhait de mettre un terme à mon contrat d’abonnement beIN Sports portant le numéro… La raison de ma demande est la suivante...

Je vous saurais gré de bien vouloir entamer les procédures nécessaires permettant de mettre un terme à mon abonnement.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. 

Votre signature

Adresse pour résilier votre abonnement beIN Sports

Vous vous demandez où envoyer votre demande de rupture d'abonnement beIn Sports ? Votre lettre de résiliation doit être envoyée cette adresse :

beIN SPORTS France
Service résiliation abonnement
53 avenue Émile Zola
BP 90268
92198 Boulogne-Billancourt

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

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