Comment résilier votre abonnement Gazel Energie ?

resilier son abonnement gazel energie

Gazel Energie est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel.

Ce fournisseur de gaz et d’électricité est principalement au service des professionnels (PME et PMI), des copropriétés, des collectivités, mais également des grandes entreprises et industries dans tout l’Hexagone.

Votre entreprise a signé un contrat d’abonnement chez Gazel Energie et vous souhaitez y mettre un terme ?

Découvrez dans cet article toutes les démarches à suivre pour demander la résiliation d’une offre professionnelle.

L’abonnement Strasbourg Gazel Energie

Gazel Energie propose différentes offres adaptées aux attentes des professionnels.

Il s’agit de formules d’abonnement à prix fixes ou indexés.

La société répond également aux besoins des entités éco-responsables en proposant de l’électricité verte.

Les différentes solutions d’électricité sont catégorisées selon la nature du client :

Pour les petits professionnels

Les offres de cette catégorie sont destinées aux PME et PMI, aux copropriétés ainsi qu’aux collectivités territoriales.

Il existe 3 types d’abonnement à l’électricité.

Tout d’abord, il y a l’offre Simplicity Elec qui est à prix unique pour les heures pleines et les heures creuses sur une durée de 6 à 48 mois, sans engagement de consommation.

L’offre Continuity Elec est aussi un contrat sans engagement de consommation avec un prix fixe pour toute la durée de l’abonnement, que ce soit pendant les heures creuses ou pleines.

Pour les petites entreprises et collectivités sensibles à l’environnement, Gazel Energie propose des formules vertes (Courant vert et Green Elec).

Pour les grands professionnels

En ce qui concerne les grandes entreprises et les industries, les offres d’électricité sont les suivantes :

  • Serenity Elec : un abonnement de 12 à 48 mois avec un prix défini en fonction du marché et fixe pendant la durée du contrat.
  • Liberty Elec : un abonnement de 12 à 48 mois avec un prix évalué selon le volume de consommation et le marché.
  • Les offres Courant Vert et Green Vert sont aussi réadaptées pour répondre aux besoins des grandes entreprises.

Gazel Energie propose aussi des offres de gaz naturels pour répondre aux besoins des professionnels : l’offre Simplicity gaz qui est une solution d’abonnement fixe et l’offre Flexibility Gaz qui est plus personnalisé.

Ces formules sont valables que ce soit pour les petites ou les grandes entreprises. La différence se situe au niveau de la durée du contrat et à la fixation des prix.

Pourquoi demander la résiliation de son abonnement Gazel Energie ?

Tout d’abord, vous pouvez supprimer votre contrat d’électricité ou de gaz Gazel Energie lorsqu’il arrive à son échéance.

La résiliation de votre abonnement Gazel Energie est aussi envisageable si vous souhaitez changer de fournisseur.

D’une manière générale, vous changez de fournisseur lorsque les offres ne répondent plus à vos besoins.

Cela est également le seul moyen lorsque vous souhaitez faire des économies et que vous avez trouvé des offres moins chères ailleurs.

La demande d’annulation de votre abonnement Gazel Energie est également obligatoire si votre entreprise doit changer de local ou de cesser ses activités.

En effet, vous continuerez à être facturés si vous ne mettez pas fin à votre contrat.

Comment résilier votre abonnement Gazel Energie ?

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Lorsque vous êtes bien décidé à mettre fin définitivement à votre abonnement d’électricité ou de gaz naturel, il faudra bien évidemment prévenir votre fournisseur Gazel de votre décision.

Résilier votre abonnement Gazel Energie par téléphone

Contactez directement le service client de Gazel Energie pour lui faire part de votre demande de résiliation d’abonnement.

Il est joignable au 08 00 81 00 05. Le service et l’appel sont complètement gratuits.

Résilier votre abonnement Gazel Energie par internet

C’est le moyen le plus rapide pour avertir votre fournisseur d’énergie Gazel Energie que vous souhaitez arrêter votre contrat d’énergie.

Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site et remplir un formulaire de résiliation de contrat qui parviendra aussitôt au responsable.

Celui-ci vous contactera dans les prochains jours ou semaines.

Résilier votre abonnement Gazel Energie par courrier

Vous pouvez également envoyer votre lettre de demande de résiliation par voie postale.

Inscrivez dans votre courrier les raisons vous amenant à stopper contrat d’électricité ou de gaz Gazel Energie.

Vous devez également y stipuler toutes vos informations personnelles ainsi que celles relatives à votre contrat.

Résilier votre abonnement Gazel Energie suite à un déménagement

Si vous changez de local bientôt, pensez à prévenir votre fournisseur Gazel Energie.

En effet, vous devez révoquer l’abonnement à laquelle vous avez souscrit pour ne pas continuer à être facturé après votre départ.

Pour ce faire, vous allez devoir préparer quelques pièces comme vos anciens relevés, les informations essentielles sur votre contrat, etc.

Ensuite, vous n’avez plus qu’à passer un coup de fil, envoyer un mail ou alors envoyer votre demande par courrier.

Quand résilier votre abonnement Gazel Energie ?

Quand un professionnel souscrit un contrat d’énergie, il s’engage généralement sur plusieurs années. L’idéal est de bien regarder les clauses de votre contrat.

Dans certains cas, vous pouvez clôturer votre abonnement à tout moment et sans frais pour diverses raisons : cession de fonds de commerce, défaut de fourniture d’énergie, déménagement, etc.

Certaines situations vous obligent à vous acquitter de diverses pénalités financières.

Délai de résiliation d’un abonnement Gazel Energie

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Gazel Energie avant la date d’échéance prévue, vous devez prévenir votre fournisseur au plus vite.

Envisagez une marge d’environ 60 jours avant votre déménagement ou avant de changer de fournisseur.

Lettre de résiliation d’un abonnement Gazel Energie

Prénom et Nom
Adresse
Téléphone
E-mail
Référence du contrat d’abonnement

Gazel Energie
Résiliation contrat d’abonnement électricité et gaz

9-11, rue du Débarcadère
92 700 Colombes

Objet : Résiliation de contrat Gazel Energie

Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Suite à [motif de la résiliation], nous nous voyons dans l’obligation de suspendre définitivement notre contrat Gazel Energie notre contrat d’abonnement signé le [date de signature].

Nous vous prions de mettre fin à notre abonnement à compter du [date de clôture souhaitée].

Pour appuyer la demande, nous vous remettons les pièces jointes suivantes : [liste des pièces].

Dans l’attente d’une réponse de votre part, recevez Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments les plus sincères.

Fait à [Ville], [Date]

Signature

Adresse de résiliation abonnement Gazel Energie

Pour envoyer votre lettre par courrier, retenez l’adresse suivante :

Siège social Gazel Energie
Service résiliation abonnement gaz électricité

9-11, rue du Débarcadère
92 700 Colombes

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