La mutuelle chez Identités Mutuelle
Identités Mutuelle propose plusieurs formules pour faciliter l’accès à la santé pour tous ses adhérents. Cela inclut des garanties complètes avec des limites d’avance de frais, ainsi que des actes de prévention concrets au besoin.
Parmi les avantages des contrats d’Identités Mutuelle se trouve le remboursement des frais de santé à la suite d’une adhésion sans contrôle médical, ni limite d’âge à effet immédiat.
D’autre part, l’assuré peut choisir entre plusieurs niveaux de remboursement en fonction de ses besoins.
Pour optimiser le délai de remboursement, Identités Mutuelle opte pour la nouvelle technologie, et se sert de la télétransmission avec la caisse d’assurance maladie.
Dans le cadre de la solidarité avec les adhérents, elle exclut ou limite l’avance de frais pour régler directement avec le professionnel de santé. Les informations se font aussi bien sur l’espace adhérent, que sur email et par sms pour les remboursements.
Comment résilier un contrat d’assurance santé auprès d’Identités Mutuelle ?
Vous recherchez une solution pour mettre un terme rapidement et efficacement à votre contrat mutuelle santé chez Identités Mutuelle ?
Pour vous permettre de suspendre votre assurance mutuelle Identités Mutuelle dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre mutuelle santé chez Identités Mutuelle :
1ère solution pour annuler votre complémentaire santé Identités Mutuelle : faire appel à un huissier de justice.
Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Identités Mutuelle de renoncer à votre contrat santé dans les plus brefs délais.
D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour résilier votre contrat mutuelle chez Identités Mutuelle vous enverra une notification confirmant la résiliation de votre contrat Identités Mutuelle.
2ème solution pour supprimer votre contrat d'assurance mutuelle chez Identités Mutuelle : Vous rendre dans une agence Identités Mutuelle et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.
Si vous êtes toujours décidé à clôturer votre assurance complémentaire santé Identités Mutuelle, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui révoquer votre contrat d'assurance Identités Mutuelle.
A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat de complémentaire santé Identités Mutuelle où est inscrit votre numéro client.
3ème solution pour se désengager de votre assurance Identités Mutuelle : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.
C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent fermer leur assurance santé chez Identités Mutuelle. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :
- la copie de votre pièce d'identité,
- la copie de votre contrat mutuelle.
4ème solution pour résilier votre contrat d'assurance santé chez Identités Mutuelle : Vous connecter à votre Espace Client Identités Mutuelle sur internet.
Pour quitter votre assurance complémentaire santé, connectez vous à votre Espace Personnel Identités Mutuelle via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à la résiliation de votre contrat mutuelle santé :
- Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Identités Mutuelle en lui demandant de faire cesser les garanties de votre mutuelle santé.
- Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour résilier votre assurance mutuelle chez votre assureur Identités Mutuelle.
Une fois les démarches réalisées, le Service Client Identités Mutuelle vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : la résiliation de votre contrat d'assurance chez Identités Mutuelle.
5ème solution pour résilier votre mutuelle Identités Mutuelle : Lire les conditions générales de votre mutuelle Identités Mutuelle pour prendre connaissance des autres façons d'abandonner votre mutuelle chez Identités Mutuelle.
A la souscription de votre contrat, votre compagnie d'assurance Identités Mutuelle vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de stopper votre complémentaire santé.
Quand peut-on résilier sa complémentaire santé Identités Mutuelle ?
Vous souhaitez arrêter votre contrat santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance santé auprès d'un conseiller Identités Mutuelle.
Puis, deux solutions s'offrent à vous :
- Se rétracter de votre assurance Identités Mutuelle à la date anniversaire de votre mutuelle.
- Résilier votre contrat d'assurance chez Identités Mutuelle hors date d'échéance de votre contrat.
Cesser votre contrat d'assurance Identités Mutuelle à la date anniversaire du contrat
Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) mettre fin à votre mutuelle à tout moment, une fois la première année de souscription passée.
Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre contrat de complémentaire santé, Identités Mutuelle vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez résilier votre assurance santé Identités Mutuelle.
Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui clore votre contrat mutuelle ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.
Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Identités Mutuelle devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre assurance mutuelle est résilié.
Mettre un terme à votre contrat mutuelle santé Identités Mutuelle hors date d'échéance
Vous pouvez résilier votre mutuelle santé Identités Mutuelle à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez supprimer votre contrat avant la date d'échéance de votre contrat.
Sachez qu'il est possible de suspendre votre contrat d'assurance mutuelle avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.
Comment résilier votre contrat de mutuelle Identités Mutuelle hors échéance ?
Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre assurance complémentaire santé souscrite précédemment chez Identités Mutuelle.
Renoncer à votre complémentaire santé Identités Mutuelle par anticipation suite à un changement de situation
Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.
A ce moment là, vous pourrez annoncer à Identités Mutuelle que vous résiliez votre contrat mutuelle même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.
Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Identités Mutuelle, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour annuler votre contrat de complémentaire santé Identités Mutuelle hors échéance.
Clôturer votre mutuelle Identités Mutuelle avant terme suite à un changement de situation matrimoniale ou de régime matrimonial
Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre contrat d'assurance santé auprès de Identités Mutuelle.
Etant donnée que la résiliation anticipée de votre assurance santé n'est acceptée par Identités Mutuelle que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Identités Mutuelle, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre contrat santé Identités Mutuelle sera résiliée dans les prochains jours.
Se désengager de votre assurance Identités Mutuelle avant 12 mois suite à un changement de profession
Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour révoquer avant terme votre contrat d'assurance chez Identités Mutuelle.
Une mutuelle santé souscrite dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de résilier hors date anniversaire votre contrat mutuelle santé souscrite chez Identités Mutuelle auparavant.
Pour prouver vos dires et vous permettre de fermer votre assurance mutuelle en anticipée, adressez à Identités Mutuelle une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Identités Mutuelle.
Faire cesser les garanties de votre contrat Identités Mutuelle hors échéance suite à un départ en retraite
Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à la complémentaire santé chez Identités Mutuelle ? Rassurez vous, il est possible de quitter avant la date anniversaire votre contrat d'assurance Identités Mutuelle.
Par voie postale, adressez à Identités Mutuelle un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la résiliation de votre contrat.
Résilier votre mutuelle Identités Mutuelle hors date anniversaire suite à une cessation définitive d'activité professionnelle
Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre assurance complémentaire santé chez Identités Mutuelle : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.
Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Identités Mutuelle puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.
Contacter Identités Mutuelle
Afin de réaliser la résiliation de sa souscription de complémentaire santé auprès d’Identités Mutuelle, il faut disposer des coordonnées de l’entreprise. Vous trouverez ci-dessous des informations aux fins utiles :
- Le numéro 01 43 18 34 00 est joignable 24h/24 et 7j/7.
- L’adresse du siège social se trouve au 24 boulevard de Courcelles, 75 017 Paris
- Pour contacter le service clientèle par email, voici l’adresse : relationadherents@identites-mutuelle.com
- Twitter Identités Mutuelle
- Facebook Identités Mutuelle
- YouTube Identités Mutuelle
La lettre de résiliation
Voici un modèle de lettre de résiliation, qui doit toujours inclure les informations personnelles et celles de l’assuré.
Coordonnées personnelles
(nom – prénom – adresse – adresse email)
N° de contrat
Identités Mutuelle
Résiliation assurance santé
24 boulevard de Courcelles
75 017 Paris
OBJET : Demande de résiliation d'un contrat de mutuelle santé Identités Mutuelle
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre recommandée avec accusé de réception, je vous adresse mon souhait de résilier mon contrat d’assurance santé Identités Mutuelle sous le numéro de contrat (numéro de contrat).
En l’occurrence, l’annulation de ce contrat sera effective à partir de la date d’échéance qui est le (date d’échéance mentionnée dans le contrat).
Conformément à mes droits, je vous demande de rembourser les primes que j’ai déjà versées au titre des mois qui ne seront plus couverts.
Dans l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
Adresse de résiliation
Voici l’adresse où vous devez envoyer votre lettre de résiliation de votre contrat mutuelle chez Identités Mutuelle :
Identités Mutuelle
Service résiliation complémentaire santé
24 boulevard de Courcelles
75 017 Paris
