Explications sur la mutuelle santé chez Apicil
La complémentaire santé APICIL My Profil’R est une offre qui convient aux célibataires, familles et seniors.
Les soins courants, les frais d’hospitalisation, les équipements optiques, les soins dentaires et les aides auditives sont couverts par ce contrat.
Notons qu’il y a 4 formules au choix à savoir : « Initiale », « Essentielle », « Equilibre » et « Privilège ». Elles comportent des niveaux de garantie différents.
L’atout de cette assurance santé d’Apicil, c’est qu’il s’agit d’une offre complète et personnalisable.
Les assurés peuvent opter pour le niveau de garanties adapté à leur budget. Ils ont aussi accès de nombreuses options qui permettent de réduire le reste à charge.
C’est le cas des renforts optique et dentaire et des prestations confort dédiées aux seniors.
À tout cela s’ajoute l’accès à des services avantageux.
Il y a la téléconsultation médicale avec des médecins généralistes et spécialistes et le service de 2e avis médical délivré par des médecins experts en cas de pathologie grave.
En cas d’hospitalisation, le titulaire du contrat santé peut profiter d’un service d’aide à la personne.
En outre, s’il est atteint d’une maladie grave, il pourra bénéficier d’un soutien psychologique et d’un accompagnement social.
Trois étapes pour résilier votre mutuelle Apicil
Vous recherchez une solution pour mettre fin rapidement et efficacement à votre contrat mutuelle santé chez Apicil ?
Pour vous permettre de stopper votre contrat santé Apicil dans les délais impartis, découvrez ci-dessous 5 façons de résilier votre contrat d'assurance chez Apicil :
1ère solution pour mettre un terme à votre contrat de complémentaire santé Apicil : faire appel à un huissier de justice.
Dans un premier temps, cherchez sur votre moteur de recherche favori, l'huissier de justice le plus proche de votre domicile. Ensuite, prenez rendez vous et lors de cet entretien, demandez lui de rédiger un acte extra-judiciaire ordonnant à Apicil de clôturer votre contrat dans les plus brefs délais.
D'ici quelques jours, l'huissier de justice que vous avez mandaté pour arrêter votre assurance complémentaire santé chez Apicil vous enverra une notification confirmant la clôture de votre assurance santé Apicil.
2ème solution pour renoncer à votre contrat d'assurance mutuelle chez Apicil : Vous rendre dans une agence Apicil et remettre à votre conseiller votre lettre de résiliation pour votre mutuelle.
Si vous êtes toujours décidé à mettre fin à votre assurance mutuelle Apicil, rendez vous à l'agence la plus proche de votre domicile accompagné d'un courrier énonçant les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui clôturer votre contrat Apicil.
A noter : Apportez également votre pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou titre de séjour) ainsi que votre contrat mutuelle santé Apicil où est inscrit votre numéro client.
3ème solution pour supprimer votre mutuelle santé Apicil : Adressez à votre assureur une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception.
C'est la solution la plus utilisée par les assurés lorsqu'ils souhaitent se rétracter de leur contrat d'assurance chez Apicil. Cependant, n'oubliez pas d'inclure dans votre courrier :
- la copie de votre pièce d'identité,
- la copie de votre mutuelle.
4ème solution pour résilier votre contrat mutuelle chez Apicil : Vous connecter à votre Espace Client Apicil sur internet.
Pour mettre un terme à votre assurance, connectez vous à votre Espace Personnel Apicil via votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, deux solutions pour procéder à l'arrêt de votre mutuelle santé :
- Rendez vous à votre messagerie personnelle et envoyez un mail à votre conseiller Apicil en lui demandant d'annuler votre assurance mutuelle.
- Allez à l'onglet « Résiliation » ou « Résilier » et suivez la procédure indiquée pour arrêter votre complémentaire santé chez votre assureur Apicil.
Une fois les démarches réalisées, le Service Client Apicil vous enverra un e-mail confirmant la prise en compte de votre demande : l'annulation de votre contrat santé chez Apicil.
5ème solution pour révoquer votre contrat d'assurance santé Apicil : Lire les conditions générales de votre mutuelle Apicil pour prendre connaissance des autres façons de suspendre définitivement votre mutuelle chez Apicil.
A la souscription de votre contrat de complémentaire santé, votre compagnie d'assurance Apicil vous a remis, à la signature, les conditions générales de vente de votre contrat.
Il est inscrit sur ce document les différentes manières de clore votre assurance complémentaire santé.
L'assurance santé chez Apicil : Quand pouvez-vous y mettre fin ?
Vous souhaitez vous désengager de votre contrat d'assurance santé le plus rapidement possible, dans les plus brefs délais ? Attention, vous devez prendre en considération la date anniversaire de votre contrat c'est à dire la date à laquelle vous avez souscrit votre contrat mutuelle auprès d'un conseiller Apicil.
Puis, deux solutions s'offrent à vous :
- Résilier votre mutuelle Apicil à la date anniversaire de votre mutuelle.
- Stopper votre assurance santé chez Apicil hors date d'échéance de votre contrat.
Faire cesser les garanties de votre assurance Apicil à la date anniversaire du contrat
Depuis la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 sur la résiliation infra-annuelle des contrats de mutuelle santé, vous pouvez comme n'importe quel contrat d'assurance (assurance auto, assurance moto, assurance habitation etc.) annuler votre contrat à tout moment, une fois la première année de souscription passée.
Deux mois et demi (75 jours) avant la date d'échéance de votre complémentaire santé, Apicil vous envoie votre nouvel avis d'échéance. A partir de ce moment là, envoyez à votre assureur votre lettre de résiliation stipulant que vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'assurance mutuelle Apicil.
Enoncez dans votre courrier les raisons pour lesquelles vous souhaitez aujourd'hui stopper votre assurance complémentaire santé ainsi que votre référence client, identifiant client ou numéro client.
Logiquement, sous quelques jours, le Service Client Apicil devrait vous envoyer une notification par mail, SMS ou courrier postal vous annonçant que votre contrat mutuelle est résilié.
Résilier votre contrat de complémentaire santé Apicil hors date d'échéance
Vous pouvez mettre un terme à votre mutuelle Apicil à n'importe quel moment dans l'année, une fois la première date anniversaire de votre contrat passée, soit après 12 mois de souscription. Seulement, pour diverses raisons, vous souhaitez clôturer votre contrat d'assurance santé avant la date d'échéance de votre contrat.
Sachez qu'il est possible d'arrêter votre assurance santé avant terme c'est à dire avant les 12 premiers mois de souscription, à condition d'évoquer un des motifs de résiliation avant l'échéance.
Peut-on se rétracter et annuler la mutuelle ?
Certains motifs donnent droit à la résiliation anticipée de votre contrat santé souscrite précédemment chez Apicil.
Renoncer à votre assurance Apicil par anticipation suite à un changement de situation
Si vous déménagez à l'étranger ou dans un nouveau département métropolitain ou d'outre-mer, les conditions initiales de votre contrat évolueront et vous recevrez un nouvel échéancier.
A ce moment là, vous pourrez annoncer à Apicil que vous mettez fin à votre contrat d'assurance même si votre contrat date de moins d'un an puisque les conditions tarifaires ou les garanties de remboursement changeront.
Seulement, pour que votre demande de résiliation puisse être acceptée par Apicil, envoyez au Service Client votre bail de location justifiant votre nouvelle adresse. Si vous ne pouvez pas leur fournir ce document, contactez les et demandez leur quel autre document leur apporter pour clôturer votre mutuelle santé Apicil hors échéance.
Supprimer votre contrat mutuelle santé Apicil avant terme suite à un changement de régime matrimonial
Un pacs, un mariage, l'arrivée d'un nouvel enfant dans votre foyer, une séparation, un divorce sont autant de motifs justifiant la résiliation de votre assurance mutuelle auprès de Apicil.
Etant donnée que la résiliation anticipée de votre contrat n'est acceptée par Apicil que si un changement familial survient dans votre vie, vous devrez envoyer au Service Client Apicil, la copie de votre livret de famille ou un acte de naissance, un acte de mariage ou un acte de divorce. Ensuite, votre complémentaire santé Apicil sera résiliée dans les prochains jours.
Se rétracter de votre contrat d'assurance mutuelle Apicil avant 12 mois suite à un changement de profession
Adhérer à une mutuelle d'entreprise constitue l'un des motifs les plus utilisés pour résilier avant terme votre assurance complémentaire santé chez Apicil.
Un contrat mutuelle souscrit dans le cadre d'un accord collectif d'entreprise vous permet de mettre un terme hors date anniversaire à votre contrat de complémentaire santé souscrite chez Apicil auparavant.
Pour prouver vos dires et vous permettre d'annuler votre mutuelle en anticipée, adressez à Apicil une attestation mutuelle délivrée par le service des Ressources Humaines de votre entreprise. Sous quelques semaines, votre demande sera pris en compte et vous recevrez un certificat de radiation de la part de Apicil.
Arrêter votre contrat d'assurance santé Apicil hors échéance suite à un départ en retraite
Vous partez en retraite et vous ne souhaitez plus adhérer à l'assurance santé chez Apicil ? Rassurez vous, il est possible de révoquer avant la date anniversaire votre contrat santé Apicil.
Par voie postale, adressez à Apicil un document justifiant votre mise en retraite accompagnée d'une lettre demandant la clôture de votre contrat.
Suspendre votre assurance Apicil hors date anniversaire suite à une cessation définitive d'activité professionnelle
Enfin, dernier motif permettant la résiliation anticipée de votre contrat d'assurance chez Apicil : l'arrêt de votre activité professionnelle. Ce peut être la rupture de votre contrat de travail ou la cessation de l'activité de votre entreprise.
Toutefois, comme pour les motifs précédemment évoqués, pour que Apicil puisse valider votre demande, vous devez lui apporter un justificatif précisant la fin de votre contrat ou la liquidation de votre société.
Joindre le service client du contrat de complémentaire santé Apicil
Si vous êtes décidé à mettre fin à votre mutuelle santé Apicil, sachez que l’assureur propose différents moyens de contact.
Tout d’abord, il met à votre disposition le numéro de téléphone 04 72 27 72 72.
En le composant, vous pouvez joindre les conseillers de l’assureur et obtenir tous les renseignements dont vous avez besoin.
Si vous préférez une remise en mains propres de la demande de non renouvellement du contrat complémentaire santé Apicil, il faudra se rendre sur la page https://particulier.apicil.com/contacts/.
Vous y trouverez un outil qui permet de localiser en un rien de temps les différentes agences du groupe.
Pour un envoi par courrier de votre demande de résiliation, l’adresse du groupe est : Apicil Transverse - Service résiliation contrat santé - 38 rue François Peissel - 69300 Caluire et Cuire.
Sachez également que vous pouvez contacter votre assureur par email avec l’adresse contact@apicil.com.
Pour compléter la liste des moyens mis en oeuvre par Apicil pour révoquer votre assurance santé, il faut citer les réseaux sociaux. Le groupe est visible sur :
- Facebook : https://web.facebook.com/groupeapicil/?_rdc=1&_rdr
- Twitter : https://twitter.com/GroupeAPICIL
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/apicil
- YouTube : https://www.youtube.com/user/groupeApicil
Lettre de résiliation
Prénom, NOM
Adresse :
Téléphone :
e-mail :
Numéro du contrat :
Apicil Transverse
Résiliation assurance santé
38, rue François Peissel
69300 Caluire et Cuire
À [Ville], [Date]
Objet : résiliation du contrat d’assurance APICIL My Profil’r
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, je tiens à vous aviser de ma décision de rompre mon contrat santé APICIL My Profil’r portant les références (références du contrat) et souscrit le (date de souscription).
Ma demande intervient dans les 60 jours avant la date d’échéance indiquée dans la notification que vous avez envoyée.
Le préavis étant respecté, je vous demande de bien vouloir cesser mon adhésion et de mettre en marche toutes les procédures y afférentes.
Je vous serais aussi reconnaissant d’arrêter le prélèvement automatique des primes dès la réception de ce courrier et de m’aviser par email lorsque la rupture du contrat est effective.
Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
Adresse de résiliation
Pour mettre un terme à votre contrat santé auprès d’Apicil, vous avez choisi d’envoyer votre demande en lettre recommandée avec AR. L’adresse de l’assureur est :
Apicil Transverse
Service résiliation mutuelle
38, rue François Peissel
69 300 Caluire et Cuire