Résilier son assurance habitation chez April

La résiliation d’assurance habitation April peut être à l’initiative de l’assuré, mais aussi de l’assureur. Elle peut être demandée par l’assuré pour différentes raisons.

Quoi qu’il en soit, il y a des conditions et des délais à respecter en fonction du motif évoqué par l’assuré.

Dans ce guide, nous allons tout savoir sur la résiliation d’un contrat multirisque habitation chez April lorsqu’elle est à l’initiative de l’assuré. C’est parti !

Charles Goncourt
Par Charles GONCOURT Modifié le 23/08/21 à 08:49

Assurer votre habitation chez April : quels sont ses contrats ?

April vous propose une assurance habitation multirisque simple et modulable en fonction de vos besoins.

Aux propriétaires et locataires, elle offre deux formules d’assurance au choix :

  • La formule Éco qui inclut la Responsabilité civile chef de famille, l’incendie et événements assimilés, le dégât des eaux, le bris de glace, les événements climatiques, les catastrophes naturelles et technologiques ainsi que les attentats.
  • La formule Éco Evolutis inclut, en plus des garanties de la formule Éco, les garanties vol et vandalisme, l’assistance à domicile et la garantie des objets de valeur (10 %).

Quelle que soit la formule choisie, la protection juridique est toujours incluse.

En outre, vous pouvez ajouter de nombreuses options supplémentaires qui permettent de répondre à un besoin de protection optimale.

Vous bénéficiez d’un capital mobilier jusqu’à 50 000 € et d’une assistance au quotidien 24 h/24 et 7j/7. April propose également une assurance pour les propriétaires non occupants.

Cette offre d’assurance multirisque habitation April se veut d’être au juste prix.

Bien qu’elle offre de nombreux avantages aux assurés, il n’est pas rare que vous souhaitiez résilier votre contrat habitation chez April.

Comme la souscription, la résiliation est également très simple et rapide à condition de respecter quelques conditions.

Comment résilier l'assurance habitation April ?

resiliation assurance habitation april

Un contrat d’assurance habitation April vous engage pendant un an.

Sauf lors d’un changement de situation, vous ne pouvez donc résilier votre assurance maison ou appartement qu’à l’occasion de la date d’anniversaire de votre contrat.

Dans ce cas, la résiliation n’a pas de frais et vous n’avez pas besoin de vous justifier.

Vous l’aurez compris, en cas de changement de situation qui vient modifier la nature du risque couvert, vous pouvez faire une résiliation anticipée en fournissant un justificatif valide.

En revanche, si votre contrat multirisque habitation a plus d’un an, vous pouvez le résilier à tout moment grâce à la loi Hamon. Vous n’avez pas non plus à vous justifier.

Aussi, cette démarche n’engendre pas de frais et n’exige pas de motif de résiliation.

Quelle que soit la circonstance dans laquelle vous résiliez votre contrat d’assurance habitation April, votre demande de résiliation ne sera pas prise en compte que si cet assureur est notifié par une lettre recommandée avec accusé de réception.

Autrement dit, le délai de préavis ne peut courir qu’à partir de la réception de cette lettre de résiliation.

Quelles sont les conditions vous permettant de résilier la première année ?

Tout changement de situation qui vient modifier la nature du risque couvert peut être utilisé comme motif légitime de résiliation d’assurance habitation April.

Le titulaire du contrat est incarcéré

L’incarcération du titulaire du contrat habitation vient aggraver le risque couvert.

Dans ce cas, vous pouvez envoyer votre lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 mois suivant l’événement.

Le contrat d'assurance April est résilié suite au décès de l'assuré

Le décès du souscripteur entraîne en général le transfert du contrat d’assurance maison April à son héritier.

Toutefois, ce dernier est libre de résilier l’assurance habitation s’il le souhaite. À condition qu’il ne paie plus la cotisation correspondant à la période après le décès.

L'assuré a perdu son emploi

La perte d’emploi, le départ à la retraite ou encore le licenciement est également un motif légitime qui vous permet de faire une résiliation anticipée de votre contrat habitation April.

N’oubliez pas de joindre un justificatif à votre lettre de résiliation.

Le souscripteur est à l'hôpital

Vous informez votre assureur de ce changement de situation qui a changé le risque couvert et il refuse de réduire votre cotisation d’assurance.

Dans ce cas, vous êtes en droit de résilier le contrat habitation April en envoyant votre lettre de résiliation dans les 3 mois suivant cet événement.

Déménagement à l’étranger

C’est le motif légitime le plus courant chez April.

Vous changez de domicile et donc il y a une disparition du risque couvert. Vous pouvez alors résilier le contrat multirisque habitation April sans frais, ni pénalité.

Notification de fin d’échéance hors délai

April est tenue de vous rappeler l’échéance de votre contrat d’assurance maison ou appartement entre 3 mois au maximum et 15 jours au minimum.

Si l’envoi de cet avis d’échéance se fait hors délai, c’est-à-dire, moins de 15 jours, vous disposez de 20 jours à partir de cet envoi pour effectuer la résiliation.

Augmentation de la prime annuelle

Si April vous notifie d’une certaine augmentation injustifiée de la prime d’assurance, vous pouvez résilier le contrat habitation en envoyant votre lettre recommandée dans les 15 jours suivant la réception de cette notification.

Résiliation de l'assurance April en cas de changement dans votre situation

Qu’il s’agisse d’une augmentation du nombre des occupants de votre logement, d’un mariage, d’un divorce ou bien d’autres événements qui ont un impact sur la nature du risque couvert, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance MRH chez April.

Quand résilier une assurance habitation April ?

Voulez-vous savoir quand résilier votre assurance multirisque habitation chez April ?

Pour éviter les frais et les pénalités, notez bien toutes les opportunités de résiliation suivantes :

À la date d’anniversaire du contrat

Vous pouvez résilier votre assurance MRH April à chaque échéance annuelle du contrat.

Cette date peut correspondre à la date d’anniversaire de votre souscription ou à une date fixée par April.

Consultez votre contrat habitation pour connaître cette date d’échéance.

Ainsi, il faut envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception au moins 2 mois avant la date d’échéance ou 20 jours à partir de la date d’envoi d’un avis d’échéance par votre assureur.

Cette deuxième option est prévue par les dispositifs de la loi Chatel.

PS : À défaut d’un avis d’échéance, vous pouvez résilier votre contrat multirisque habitation April à n’importe quand.

La résiliation prend effet dès le lendemain de l’envoi de votre lettre de résiliation, le cachet de La Poste faisant foi.

Quoi qu’il en soit, votre contrat d’assurance maison ou appartement April prend fin à sa date d’anniversaire.

Lors d’un changement de situation

En cas de changement de situation dans votre vie personnelle ou professionnelle, vous pouvez effectuer une résiliation anticipée de votre contrat MRH April.

Attention, il faut que cette nouvelle situation modifie la nature du risque couvert. Sinon, votre demande de résiliation risque d’être refusée.

Dans les 3 mois suivant l’événement ou la situation qui a modifié le risque couvert, envoyez votre lettre recommandée en joignant une pièce justificative valide et à jour.

Votre contrat d’assurance habitation April prend fin 1 mois à partir de la réception de votre demande de résiliation.

À tout moment après un an d’engagement

Grâce à la loi Hamon, vous êtes en droit de résilier votre contrat habitation April à tout moment si celui-ci a plus d’un an. Vous n’avez pas à vous justifier.

Il vous suffit de respecter un délai de préavis de 1 mois et vous serez également remboursé de la cotisation trop perçue.

Pour les locataires, il appartient à votre nouvel assureur d’effectuer la démarche de résiliation auprès d’April.

Donc, songez à souscrire un nouveau contrat habitation avant de résilier l’assurance MRH April.

Comment contacter April et demander la résiliation de son assurance habitation ?

Pour toute question relative à la résiliation d’assurance multirisque habitation April, vous pouvez contacter le numéro du service client qui se trouve dans votre contrat.

Sinon, vous pouvez utiliser ce numéro : 09 70 82 08 90. Vous pouvez également contacter April depuis votre Espace Assuré.

April est également présent sur :

  • Facebook : Assurances APRIL
  • Twitter : @GroupeAPRIL
  • YouTube : APRIL

Un modèle de lettre de résiliation

Exemple de lettre de résiliation pour non-respect aux obligations d’April vis-à-vis de la loi Chatel

NOM Prénom
Adresse
Code postal – Ville
Adresse mail
Numéro de téléphone
Numéro du contrat à résilier

April assurances
Service résiliation assurance MRH
114, Boulevard Marius Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 3

Objet : résiliation du contrat d’assurance habitation April

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre recommandée, je vous informe de ne pas avoir encore reçu l’avis d’échéance de la tacite reconduction de mon contrat d’assurance habitation April n°[numéro du contrat]souscrit le [date de la souscription] et portant sur mon bien immobilier sis à [adresse].

Ainsi, je dénonce cette reconduction, et ce, conformément à l’article L. 113-15-1 du Code des assurances.

Je vous demande de me faire parvenir un retour attestant la prise en compte de ma demande.

Dans l’attente, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer l’expression de mes sentiments les meilleurs.

NOM et Prénom

Signature

Lettre de résiliation assurance habitation April : À quelle adresse l'envoyer ?

Votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception doit être envoyé à cette adresse postale :

April assurances
Service résiliation assurance habitation
114, Boulevard Marius Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 3

Charles Goncourt
Charles GONCOURT

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