Découvrez les caractéristiques du contrat auto chez Suravenir. Comment résilier votre contrat d’assurance auto Suravenir ?
Sous quels motifs l’annulation de votre contrat automobile est-elle possible ? Quand pouvez vous clôturer votre contrat d’assurance automobile chez Suravenir ?
Enfin, pour que vous puissiez résilier votre assurance auto chez Suravenir en toute sérénité, retrouvez une lettre type et l’adresse où expédier votre courrier.
Suravenir est une filiale du crédit mutuel Arkea et en tant que tel, se spécialise dans l’assurance des biens des particuliers incluant l’assurance auto.
La couverture qu’elle propose de même que ses tarifs s’adaptent à l’usage qui est faite de la voiture assurée.
Ainsi, elle propose l’assurance classique aux côtés de l’assurance au kilomètre tout en envisageant le remboursement à la valeur d’achat, la garantie panne mécanique, l’indemnisation des dommages corporels du conducteur, l’assurance à 0km, 7j/7 et 24h/24.
A cela s’ajoute encore le prêt du véhicule en cas de besoin.
La première étape pour résilier votre contrat auto Suravenir est de regarder tout d’abord où vous en êtes en termes de durée d’exécution.
En effet, la résiliation d’un tel contrat ne se fait pas à n’importe quel moment.
Vous devez soit attendre la date d’anniversaire de votre contrat soit patienter une année entière, car au-delà, vous pouvez résilier à tout moment.
La seconde étape, s’agissant d’une résiliation à la date d’anniversaire est d’attendre l’avis d’échéance de votre assureur.
Celui-ci constitue une obligation et implique pour Suravenir de rappeler à chaque échéance la faculté dont dispose l’assuré de demander la résiliation de son engagement.
En troisième étape, il convient aussi de vérifier si cet avis d’échéance est bien arrivé et qu’il est arrivé à temps, c’est-à-dire 3 mois au plus tôt et 15 jours au plus tard par rapport à la date d’anniversaire du contrat.
Si l’avis d’échéance est arrivé en retard ou qu’il ne précise pas la faculté de résiliation dont vous disposez en tant qu’assuré, la quatrième étape consiste à faire usage du pouvoir de résilier votre contrat à tout moment, par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour un avis d’échéance qui vous parvient en temps et en heure, l’envoi de la lettre de résiliation doit suivre les 20 jours de la réception de cet avis.
En quatrième étape, il ne vous reste plus qu’à attendre l’arrivée de l’avenant qui entérinera la résiliation de votre contrat auto Suravenir et le remboursement éventuel des primes que vous aurez avancées au titre des mois qui suivront.
En dehors de l’hypothèse d’une résiliation à l’échéance ou d’une résiliation au-delà d’une année d’engagement, vous pouvez mettre un terme à votre assurance auto Suravenir sur la base d’un motif légitime.
Il en est ainsi de la vente de la voiture qui justifie parfaitement que vous n’ayez plus besoin de l’assurance destinée à couvrir un bien qui n’est plus le vôtre.
Déjà, si vous signez l’acte de vente de la voiture ce jour, votre assurance auto se trouvera systématiquement suspendue le lendemain dès 0 heure.
Il vous appartient ensuite de mettre fin au contrat en saisissant votre assureur au moyen d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Vous devez agir dans les 10 jours qui suivent cette vente. Autrement, votre contrat d’assurance auto continuera à courir pendant au moins 6 mois.
Une assurance Suravenir conclue par un assuré qui viendrait à décéder tombe en principe sur la tête de l’héritier de cette personne pour ce qui est de l’acquittement des primes d’assurance.
Toutefois, cet héritier peut demander la suppression du contrat auto au motif justement du décès de l’assuré et ce, par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception avec en annexe l’acte de décès prouvant le motif invoqué.
Il est dès lors donné 3 mois à compter de la date de survenance de ce décès à l’héritier pour agir.
Le contrat sera effectivement résilié 10 jours suivant l’envoi de la lettre de résiliation.
Votre contrat d’assurance auto Suravenir peut aussi être résilié au motif que vous avez vécu un changement de situation, personnelle ou professionnelle.
Il se peut en effet que vous changiez de domicile, de situation matrimoniale, de profession ou encore que vous soyez en face d’une cessation définitive d’activité.
Il s’agit là d’autant de circonstances constitutives de motif légitime de résiliation de contre d’assurance auto si tant est qu’elles modifient la nature du risque assuré.
Le délai pour l’envoi de la lettre recommandée avec accusé de réception à Suravenir est alors de 3 mois à partir du jour de la naissance de ces situations.
La résiliation sera effective un mois après que l’assureur aura été notifié.
Il peut arriver que Suravenir, en procédant à une réévaluation du risque garanti, décide de majorer votre prime annuelle.
Il en résulte alors une extension de l’étendue de vos obligations.
Vous avez dès lors le choix entre accepter ce changement unilatéral de vos conditions d’engagement ou demander la clôture de votre contrat d'assurance auto Suravenir ce qui équivaudrait à un refus de l’augmentation de prime décidée par votre assureur Suravenir.
Dans ce dernier cas, la résiliation ne peut qu’être acceptée par l’assureur et prendra effet au bout de 30 jours.
L’arrivée de la date d’anniversaire de votre assurance auto Suravenir constitue le premier délai qu’il faut prendre en compte pour la résiliation de votre engagement.
Votre lettre de résiliation, sous forme recommandée avec accusé de réception doit alors être envoyée au plus tard un mois avant l’arrivée de la date d’échéance de votre contrat.
Il appartient en principe à Suravenir de vous rappeler cette date par l’envoi d’un avis d’échéance qui vous notifie également de la faculté que vous avez à résilier votre contrat auto.
Cet avis d’échéance doit vous parvenir 3 mois au plus tôt et 15 jours au plus tard avant l’arrivée de la date d’anniversaire en question.
Un retard dans l’envoi de cet avis vous donne la faculté de résilier à tout moment.
L’autre solution pour résilier votre contrat assurance auto Suravenir est de mettre à profit la loi Hamon.
Celle-ci vous donne la liberté de stopper votre engagement à tout moment dès lors que vous avez dépassé un an d’engagement. Le préavis à respecter est alors d’un mois.
En utilisant la loi Hamon pour résilier votre assurance automobile, vous devez néanmoins respecter la règle selon laquelle tout véhicule routier doit être doté d’une assurance.
C’est la raison pour laquelle votre résiliation n’interviendra généralement qu’après que vous ayez conclu une nouvelle assurance auprès d’un nouveau prestataire.
Le plus souvent, ce nouvel assureur s’occupe de la démarche de résiliation à votre place.
Le tout est de joindre le nouveau contrat d’assurance à la lettre de résiliation qui va servir de notification à l’ancien assureur.
Une résiliation de votre assurance auto Suravenir avant sa date d’anniversaire est possible, mais ne peut pas se faire librement dans la mesure où vous devez justifier votre requête.
Les justifications recevables doivent avoir un impact sur la nature du risque assuré dans le cadre de votre contrat d’assurance.
Il en est ainsi le plus souvent de votre changement de profession ou de résidence, votre changement de régime ou de statut matrimonial de même que votre cessation définitive de fonction ou votre départ à la retraite.
Ces motifs peuvent ainsi être invoqués dans le cadre d’une demande de résiliation avant la date d’anniversaire de votre contrat.
Certaines mentions utiles doivent figurer dans votre lettre de résiliation d’assurance auto Suravenir.
Vous pouvez vous inspirer de l’exemple suivant pour vous assurer de la présence de ces mentions :
Suravenir Assurances
Résiliation Assurance Voiture
2 Rue Vasco de Gama
44800 Saint-Herblain
France
Madame, Monsieur,
Je soussigné, (nom et prénoms), titulaire de la police d’assurance auto Suravenir n°XXX portant sur le véhicule de type XXX immatriculé XXX, atteste par la présente de mon souhait de mettre un terme à mon engagement qui court depuis le (date de signature du contrat).
Je vous saurais gré de bien vouloir entériner cette décision par un retour d’avenant de résiliation.
Acceptez, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Date et signature
L’adresse où expédier votre courrier de résiliation pour votre assurance voiture Suravenir est la suivante :
Suravenir Assurances
Service résiliation assurance auto
2 rue Vasco de Gama
44800 Saint-Herblain
France